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Veja o que dizem as avaliações
Empresa confiável, gosto muito do trabalho deles e nunca tive problemas com os envios. Sempre chegou bem embalado e conforme orientações que posso colocar nas observações no momento do envio. São cuid... Ver mais
Oque tornou minha experiência melhor é a maneira de trabalhar, agilidade nas resoluções de certos problemas, envio rápido, boa comunicação, muito tempo de armazenamento e facilidade na consolidação e... Ver mais
Entrega ao país de destino foi rápida, houve uma ligeira demora na entrega ao domicílio,mas recebi a encomenda devidamente embalada e com todos itens que foram comprados.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fundada em 2017, com sede em Lisboa, Portugal a Euro Fast Box foi criada para facilitar a vida de milhões de pessoas em todo o mundo oferecendo os serviços de redirecionamento de encomendas, compra assistida e armazenamento, garantindo aos seus clientes um serviço rápido, confiável, com preço justo. Com os nossos serviços você pode fazer compras na Europa ou no Brasil e receber em qualquer lugar do mundo.
Informações de contato
Rua Luís Braille n 47, piso 0, porta C., 2410-371, Leiria, Portugal
- +351 915 590 881
- contato@eurofastbox.com
- eurofastbox.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Atendimento e serviço impecáveis
Excelente atendimento e excelente serviço. Chegou tudo pra mim perfeito.
Entrega ao país de destino foi rápida
Entrega ao país de destino foi rápida, houve uma ligeira demora na entrega ao domicílio,mas recebi a encomenda devidamente embalada e com todos itens que foram comprados.
Já fiz 3 importações com esta empresa
Já fiz 3 importações com esta empresa. Todas muito bem sucedidas. Eles buscaram encomenda no ponto de entrega, em Portugal. Armazenaram, embalaram e enviaram assim que solicitei. Produtos muito bem embalados. Documentos fiscais claros e transparentes, facilitando o desembaraço aduaneiro. Indico tranquilamente. Ah e são atenciosos também. Respondem todas as dúvidas por whatsapp. Obrigado Paula e Lívia.
Melhor Suporte
Agilidade na postagem e no cadastro das encomendas recebidas, valor maravilhoso e excelente suporte.
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento. Empresa séria e super competente.
Fiquei muito satisfeita com o serviço
Fiquei muito satisfeita com o serviço, fácil e rápido, recomendo muito!
Oque tornou minha experiência melhor é o envio perfumes, facilidade no pagamento e na comunicação.
Oque tornou minha experiência melhor é a maneira de trabalhar, agilidade nas resoluções de certos problemas, envio rápido, boa comunicação, muito tempo de armazenamento e facilidade na consolidação e formas de pagamento muito prática. Oque fornece de melhor, são serviços de envio sem restrições e burocracia.
Excelente serviço de redirecionamento…
Excelente serviço de redirecionamento de 📦.
Excelente empresa e serviços
Empresa confiável, gosto muito do trabalho deles e nunca tive problemas com os envios. Sempre chegou bem embalado e conforme orientações que posso colocar nas observações no momento do envio. São cuidadosos com o produtos e oferecem boas opções de coleta e entrega. O atendimento via Whatsapp é excelente, tiram todas as dúvidas e respondem muito rápido. Recomendo demais a Euro Fast Box.
Empresa seria e muito competente
Empresa seria e muito competente, sempre utilizado os serviços e estou muito satisfeito, super recomendo!
Excelente Empresa
Excelente Empresa, todos muito profissionais, sempre com muita eficiência, competência e seriedade. 5 Estrelas em todos os aspectos.

Resposta da Euro Fast Box
Excelente experiência
A Euro Fast Box é uma excelente empresa. Fui muito bem orientada, boa comunicação com a empresa. Os produtos chegaram muito bem embalados. Amei e com certeza virarei uma cliente assídua. Super indico!

Resposta da Euro Fast Box
Excelente experiência
Excelente atendimento, recomendo.
Fui orientado durante todo o processo, do cadastro na plataforma ao envio do produto até minha casa.
As taxas de envio são ótimas, vale muito a pena comprar na Europa e enviar utilizando o serviço deles.

Resposta da Euro Fast Box
A atenção e a preocupação para o meu…
A atenção e a preocupação para o meu envio ir sem segurança fez todo o processo valer a pena e no fim ter uma experiência muito positiva.
Sem dúvida que volto a recorrer à Euro Fast Box.
Recomendo.

Resposta da Euro Fast Box
Péssimo serviço
Péssimo serviço, fiz uma encomenda em Outubro de 2023 para Angola, até hoje dia 4 Março de 2024 não recebi minha encomenda, e a empresa não quer fazer o reembolso dos valores, comprei algumas coisinhas no valor abaixo de 200USD a empresa declarou que a encomenda estava no valor de acima de 700 UsD, isso criou problemas com a DHL e estava a cobrar um valor tão alto para entregar a encomenda.
Já se passou 6 meses até agora não resolveram nada, e a empresa euro fast box não quer fazer a devolução dos valores, pior ainda não reconhece que perdi 6 meses e clientes por conta disso, fui burra em esperar tanto tempo, um dinheiro que poderia ser investido em outra coisa, está empatado durante 6 meses por negligência da empresa.
Fora o dinheiro da compra da encomenda, paguei um valor acima de 200USD para empresa enviar a encomenda, mas infelizmente dinheiro e tempo perdida. Que até já não respondem mas as minhas msg no whatsap da empresa. Super triste, decepcionada e insatisfeita com esta empresa...

Resposta da Euro Fast Box
Nao uso outra!
Usando a euro fast box há um mês e cerca de uns 15 envios. Posso dizer que a empresa é bem rápida, mais do que a maioria dos redirecionadores. De primeira, você pode ter alguns problemas devido a forma como eles operam, porém, logo você se acostuma e é uma empresa que se adequa a forma como você deseja trabalhar e isso é muito bom pois você passa a ter uma tranquilidade e confiança que hoje tenho plenamente. Tive alguns problemas, como é normal de toda empresa. Todos os atendimentos foram feitos pela Rayssa Nascimento e preciso citar o quão ágil e proativa ela sempre foi. Literalmente todos os meus problemas foram resolvidos se não imediatamente, no máximo em até 24 horas.
Não sei se é politica da euro ou se é padrão de serviço da Rayssa, mas é incrível como é funcional o atendimento deles. Acho que é a combinação dos dois, na verdade. Se a Euro seguir esse padrão de customer service e cultura de empresa, tenho certeza que em alguns anos será líder e referência no mercado de serviços de redirecionamento.

Resposta da Euro Fast Box
Melhor empresa de redirecionamento de mercadorias
Eu gostaria de fazer um grande elogio à empresa Euro Fast Box e sua equipe, especialmente à Rayssa Nascimento, por fornecer um excelente atendimento ao cliente. A qualidade do serviço prestado por eles é realmente notável e supera minhas expectativas. A equipe da Euro Fast Box é extremamente profissional, eficiente e atenciosa em todos os momentos. Estou muito satisfeito com a minha experiência na empresa e recomendaria a todos que buscam por qualidade e excelência em atendimento. Obrigado, Rayssa e equipe Euro Fast Box, vocês são realmente incríveis!

Resposta da Euro Fast Box
Atenção consumidor: Cuidado com a Euro Fast Box! Péssimo atendimento e não resolução de problemas. Procurem outro serviço similar.
A Euro Fast Box indica, em seu dashboard , que se coloque o telefone +351 937 168 622 no direcionamento de encomendas.
Pois bem. Assim o fiz e o pacote do Reino Unido pela DHL precisa ser desalfandegado e necessita-se confirmar por código enviado ao telefone (aquele que Euro Fast Box indica que se coloque).
Entrei em contato por email, ligação e whatsapp. Ou o tal armazém está fechado ou demoram 3 (três) horas para retornarem e, quando retornam, lamentam muito que o armazém está fechado.
A atendente Rayssa Nascimento sempre oferecendo as maiores escusas pela incompetência da Euro Fast Box não consegue resolver e o pacote periga ser devolvido, gerando-me mais prejuízos - por algo que poderia ser resolvido muito facilmente.

Resposta da Euro Fast Box
Recomendo os vossos serviços
é uma empresa idónea e a minha encomenda chegou realmente até mim em perfeitas condições. gostei dos serviços porque são realmente eficientes, e só tenho a sugerir que o preço via correios normal, deveria ser um pouco mais barato. fora isso é mesmo uma maravilha. Ah! gostei também do vosso atendimento ao cliente via Whatsapp

Resposta da Euro Fast Box
Cartoes Visa
Tive 2 envio de 2 cartões visa, que na qual gostaria de receber, mais só que ao processar o pedido processei 2 pedidos diferentes quando eu queria que fosse somente um unico pedido, entrei em contacto com eles pelo whatsapp na pessoa da operadora Rayssa Nascimento, e me atendeu muitissimo bem, tudo feito na hora em menos de 5 minutos o meu problema estava resolvido.
Agradeço muito pelo vosso pronto atendimento.

Resposta da Euro Fast Box
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







