Euro Fast Box Avaliações 

102
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já fiz 3 importações com esta empresa. Todas muito bem sucedidas. Eles buscaram encomenda no ponto de entrega, em Portugal. Armazenaram, embalaram e enviaram assim que solicitei. Produtos muito bem em... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empresa confiável, gosto muito do trabalho deles e nunca tive problemas com os envios. Sempre chegou bem embalado e conforme orientações que posso colocar nas observações no momento do envio. São cuid... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Oque tornou minha experiência melhor é a maneira de trabalhar, agilidade nas resoluções de certos problemas, envio rápido, boa comunicação, muito tempo de armazenamento e facilidade na consolidação e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entrega ao país de destino foi rápida, houve uma ligeira demora na entrega ao domicílio,mas recebi a encomenda devidamente embalada e com todos itens que foram comprados.

Detalhes da empresa

  1. Exportadora

Escrito pela empresa

Fundada em 2017, com sede em Lisboa, Portugal a Euro Fast Box foi criada para facilitar a vida de milhões de pessoas em todo o mundo oferecendo os serviços de redirecionamento de encomendas, compra assistida e armazenamento, garantindo aos seus clientes um serviço rápido, confiável, com preço justo. Com os nossos serviços você pode fazer compras na Europa ou no Brasil e receber em qualquer lugar do mundo.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

102 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(102)

14 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo

Péssimo, fiz uma compra em um site da Europa e usei a Euro fast box para entregar no Brasil, na primeira vez mandaram sem o CPF e minha encomenda ficou presa na alfândega e voltou para Portugal, solicitei novo envio ( paguei novamente o envio ), e desde então a encomenda esta perdida aqui no Brasil pois enviaram para o endereço errado. Já entrei em contato e dizem que não podem fazer nada, que o erro foi da transportadora, os correios daqui disseram que o erro foi do remetente que não colocou as informações certas no endereço.

10 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Euro Fast Box

Resposta da Euro Fast Box

Olá Juliana! Sentimos muito pelo relato que deixou aqui. Informamos que estamos sob nova administração e nos colocamos à disposição para oferecer uma nova e positiva experiência. Estamos à disponíveis em nossos canais de atendimento.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

não há clareza nas informações e não se…

não há clareza nas informações e não se responsabilizam pelas entregas! dizem que enviaram minha encomenda, mas apenas criaram etiqueta de envio, quando questiono onde está a encomenda, dizem que então deve estar com a terceirizada, mas não se responsabilizam. depois ainda dizem que o cliente que não se informou ou que está errado nas informações. eu estou em contato direto com a DHL que afirma que se a encomenda foi enviada no dia 11/11, hoje, dia 18/11 a encomenda já deveria estar a caminho, sendo que nem chegou ainda na DHL. A DHL também me informou que eles podem gerar um código de rastreio sem agendar coleta e que provavelmente foi isso que aconteceu. Quando entro em contato com o chat desta empresa eurofastbox pedindo o protocolo AME que seria o protocolo de agendamento de coleta, eles subitamente deixaram de me responder e apenas remetem uma mensagem automática dizendo que o horário de atendimento é das 10h as 18h de Portugal, sendo que meu contato foi às 15h12 em Portugal. Sinceramente fujam desta cilada! esta empresa é fajuta, estão me enrolando desde o dia 27/10! falam em rapidez e eficiência e confiança, mas é tudo que esta empresa não tem! já para não falar dos preços absurdos! paguei quase 90€ para receber a minha encomenda no prazo mais rápido e já se passou mais de uma semana desde o meu pagamento e a minha encomenda ainda nem sequer está em posse da DHL!!! FUJAM DESTA EMPRESA!

9 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Euro Fast Box

Resposta da Euro Fast Box

Olá! Lamentamos profundamente a sua experiência e as falhas graves reportadas, desde a falta de clareza e transparência até o problema inaceitável de rastreamento e coleta, que gerou o atraso no seu envio expresso. Reiteramos que a nossa operação está sob nova administração e estamos corrigindo as deficiências herdadas para garantir um serviço transparente e eficiente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eles são mesmo maravilhosos!!

Eles são mesmo maravilhosos!!! Super honestos!!! A gente recebe tudo muito bem embalado e correto. Rápido e ágil! Uso o serviço há meses e pretendo continuar. Eles tem muito cuidado com tudo do início ao fim. Parabéns!!! Resolvem todos os problemas e dúvidas! Perfeito!

22 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Quero agradecer pela minha primeira…

Quero agradecer pela minha primeira encomenda para Luanda-Angola, foi recebida em plena.
Grato pelo trabalho, espero que continuem assim e que possam aprimorar ainda mais o vosso trabalho.

7 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Euro Fast Box

Resposta da Euro Fast Box

Olá! Agradeemos pela confiança em nosso trabalho. Estamos sempre à disposição!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uma boa alternativa para quem não tem…

Uma boa alternativa para quem não tem ou não quer dar trabalho a pessoa na europa para reenviar encomenda, já usei esse serviço varias vezes sempre prestando serviço para Cabo Verde com o tempo de entrega no correio normal de aproximadamente 10 dias.

13 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Admito que estou surpreso com a…

Admito que estou surpreso com a prestação de serviço. Foi concretizado o envio da minha encomenda de forma rápida. Chegou tudo. Estava com receios, mas agora estou mais confiante e recomendo a todos que queiram fazer compras online no Brasil pelo Amazon e outros que não fazem o envio directo para angola, a euro fast box é a solução dos nossos problemas

7 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dou uma excelente avaliação

Dou uma excelente avaliação, eles realmente fazem um ótimo trabalho,minha primeira vez a usar eurofastbox, deixa-me dizer que tive uma excelente experiência. Responde a qualquer dúvida de maneira rápida e eficiente. Minha encomenda chegou no armazém deles e em até 48h foi enviada para a minha residência. Adoro

20 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente empresa recomendo

Excelente empresa recomendo! Só verifiquei algumas incompatibilidade de preços entre a calculadora de preços de envio e o preço real, gostaria muito que melhorasse essa parte.

19 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Empresa incrível

Empresa incrível, recomendo que usem os seus serviços
Usei duas vezes, as caixas chegaram no tempo mínimo estimado, sem nenhum problema. Enviaram hoje o meu terceiro pedido, acredito que chegará bem como nas outras vezes.
* Algumas das minhas encomendas foram actualizadas na minha conta no mesmo dia que chegaram na empresa e outras no dia seguinte.
* Todos os pedidos foram enviados 24 horas depois do pagamento. Paguei todos envios via PayPal, nunca experimentei por transferência bancária
Oba: nesses dois últimos pontos, gostaria que fossem um pouco mais rápido, talvez seja culpa da demanda
O apoio ao cliente é rápido, na maioria das vezes respondem após alguns minutos.

Portanto, podem usar sem medo

4 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais