Toujours bien reçu dans ce centre Euromaster. Efficacité et professionnalisme au rendez-vous. De bon conseils, ils sont toujours performant par rapport aux autres marques du même modèle ! Je reviens... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Je ne suis pas loin de ce garage et je leur confie mon utilitaire, tarifs contenus grâce à l'expertise et au professionnalisme de Thomas à l'acceuil. Il à de l'expérience du coup il trouve plus rapi... Ver mais
Entreprise sérieuse, véhicule déposé suite à un clou dans le pneu. Ils ont vérifié le niveau d’huile moteur, effectué la réparation, vérifie la pression de tous les pneus, j’avais perdu un peu d’ai... Ver mais
Une équipe au top et accueillante, d'autant que mon véhicule a été très bien entretenu. Je suis client de puis 1987 dans cette concession et je n'ai jamais regretté mon choix autant pour mes voitures... Ver mais
Detalhes da empresa
- Oficina de Automóveis
- Fornecedor de afinadores
- Loja de Acessórios Automotivos
- Loja de Autopeças
- Loja de Pneus
- Oficina Mecânica
Escrito pela empresa
Depuis 30 ans, Euromaster est l’expert de l’entretien des véhicules légers (particuliers, flottes professionnelles, loueurs longue durée) et industriels (poids lourds, génie civil, métiers agricoles, manutention). Filiale du Groupe Michelin, Euromaster est le leader européen avec plus de 2 500 centres de service dans 17 pays d’Europe, dont 50% en franchise. L’entreprise emploie pas moins de 9500 femmes et hommes auprès de qui elle s’engage à maintenir l’égalité professionnelle. En France, nous sommes présents à travers un réseau qui grandit tous les ans de plus de 470 garages mais aussi 1 100 ateliers mobiles qui se déplacent au plus près de nos clients. Depuis 1992, nous sommes fiers de défendre nos valeurs : l'Honnêteté, l'Expertise et la Satisfaction Client. Euromaster est régulièrement récompensé pour ses efforts continus à intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités. Venez nous découvrir sur euromaster.fr
Informações de contato
180 AVENUE DE L'EUROPE, 38330, MONTBONNOT, França
- 04 76 61 28 00
- accueil_montbonnot.service@euromaster.com
- euromaster.fr
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Conseils pertinants
Tres bon accueil.
Conseils pertinents sur le choix des pneux.
Prestation réalisées rapidement
EXELLENT SERVICE
EXELLENT SERVICE , DEPANNAGE RAPIDE ET EFFICACE ET AVEC LE SOURIRE ...
Euromaster est une agence sérieuse.
Forfait permutation des roues.
Euromaster a réalisé la permutation des 4 roues de mon véhicule, RAS.
A la lecture de ma facture une fois rentré moi, ils m'ont facturés le forfait pour des roues en 17 pouces, ma voiture a des roues de 16 pouces.
Sur leur site internet il y a deux forfaits un jusqu’à 16 pouces et un second de 17 pouces et au delà.
Je les ai appelés, ils m'ont expliqué une autre formule de facturation qui ne correspond pas aux tarifs sur internet, ils vont toutefois faire remonter
l'information !
Pour ma part cela fait une différence de 2.40€.
Très accueillant et efficaces…
Très accueillant et efficaces professionnelement.
Qualité et service au top
prise en rdv à l'heure
personnel compétent et agréable
Qualité et service au top
chambre à air en stock
chambre à air en stock , cela ma sauver la vie
Accueil agréable au garage
Accueil agréable au garage. Comme j'ai attendu sur place, le montage de mes pneus a été rapide. Je remercie l'équipe.
Personnel très performent
Personnel très performent, pneu éclaté, sans rendez-vous j'ai étais dépanner dans l'heure qui suit ... merci
Personnel très agréable et explique…
Personnel très agréable et explique très bien vraiment très satisfaite
Remplacement pneus
Dans premier temps un bonne accueil et de bon conseil.
Dans 2 eme temps erreur sur la commande des pneus.
A ma troisième visite tout ce passe bien.
On peut regretter une salle d’attente peu agréables et des locaux vétuste
Malgré tout le personnel est très compétent et agréable, je suis client depuis 1976 et compte pas changer.
Accueil au top et travaille soigné.
Les yeux fermés
Je ́suis en confiance lorsque je vais chez Euromaster à Montdidier .
Et cela fait toute la différence, évidemment les prestations sont de qualité .
L'équipe est professionnelle et accueillante
Merci beaucoup
Je suis toujours satisfaite du soin…
Je suis toujours satisfaite du soin apporté aux travaux réalisés sur mon véhicule.
J'ai effectué ma révision chez…
J'ai effectué ma révision chez Euromaster de Petit Quevilly. Tout s'est déroulé comme prévu. l
Les services et l'accueil était au top!!!
Oui cela fait plusieurs années que je…
Oui cela fait plusieurs années que je confie ma voiture chez Euromaster au Blanc-Menil , l’équipe est top.
Merci 🙏🏼 à eux , surtout Jeremy.
Intervention efficace et rapide.
Professionnalisme
Professionnalisme, sérieux, à l'écoute du client et bon rapport qualité/prix
Merci
service qualité Euromaster de mauvaise qualité suite incident lors d'une réparation de pneu
J'ai confié mon véhicule à Euromaster St Malo pour une crevaison lente, une grosse épine dans le pneu, sur la bande de roulement, je l'avais repérée.
Un temps après la prise en charge du véhicule on m’appelle pour me montrer cet accroc, ( voir les photos) sur l'intérieur du pneu, sur le flanc, rien en vis à vis de l'autre coté, les technicien présents n'ont pas d'explication sur la raison technique, ce qui a causé cet arrachement de la couche lisse avant la trame, uniquement sur la face intérieure..
Moi non plus, je ne me l'explique pas. On me propose un pneu neuf car impossible de remonter le mien dans cet état, je comprend.
150 euro.
Je rentre chez moi, j'avais un cours et j'étais en retard.
J'ai communiqué par la suite avec le service qualité d'Euromaster pour demander une explication technique à mon incident,
ils pensent que j'ai roulé à plat.
Je sais ce que j'ai fait avec ma voiture mais admettons...
Je décide de me renseigner de mon coté, je montre ces photos à 2 garages du même type, des professionnels du pneu, ils me disent que ca ne peut pas être un roulage à plat, j'aurais une marque plus longue et sur la bande de roulage, pas un éclat ponctuel sur le flanc du pneu. Ils me disent aussi que le plus probable c'est une erreur de manipulation de la meuleuse qu'ils utilisent pour les réparation de crevaison.
Je soumet cet avis au service qualité, qui me dit que non, c'est un roulage à plat...
Voilà ce que montre comme sérieux à son client Euromaster, j'ai abrégé mais nous avons eu 3 allers et retours de mèl pour aboutir sans démonstration technique, à l'hypothèse avéré que j'avais roulé sur mon pneu à plat !
Jamais je n'ai recu ni au moment même de la constatation du problème au centre de St Malo, ni du service Qualité, une explication propre carrée nette et technique de ce qui était arrivé à mon pneu...
Je n'ai pas obtenu le remboursement de mon pneu qui était neuf du mois de Mars...

Resposta da Euromaster
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