Euromaster Avaliações 

1.249
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toujours bien reçu dans ce centre Euromaster. Efficacité et professionnalisme au rendez-vous. De bon conseils, ils sont toujours performant par rapport aux autres marques du même modèle ! Je reviens... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je ne suis pas loin de ce garage et je leur confie mon utilitaire, tarifs contenus grâce à l'expertise et au professionnalisme de Thomas à l'acceuil. Il à de l'expérience du coup il trouve plus rapi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Entreprise sérieuse, véhicule déposé suite à un clou dans le pneu. Ils ont vérifié le niveau d’huile moteur, effectué la réparation, vérifie la pression de tous les pneus, j’avais perdu un peu d’ai... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une équipe au top et accueillante, d'autant que mon véhicule a été très bien entretenu. Je suis client de puis 1987 dans cette concession et je n'ai jamais regretté mon choix autant pour mes voitures... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Fornecedor de afinadores
  3. Loja de Acessórios Automotivos
  4. Loja de Autopeças
  5. Loja de Pneus
  6. Oficina Mecânica

Escrito pela empresa

Depuis 30 ans, Euromaster est l’expert de l’entretien des véhicules légers (particuliers, flottes professionnelles, loueurs longue durée) et industriels (poids lourds, génie civil, métiers agricoles, manutention). Filiale du Groupe Michelin, Euromaster est le leader européen avec plus de 2 500 centres de service dans 17 pays d’Europe, dont 50% en franchise. L’entreprise emploie pas moins de 9500 femmes et hommes auprès de qui elle s’engage à maintenir l’égalité professionnelle. En France, nous sommes présents à travers un réseau qui grandit tous les ans de plus de 470 garages mais aussi 1 100 ateliers mobiles qui se déplacent au plus près de nos clients. Depuis 1992, nous sommes fiers de défendre nos valeurs : l'Honnêteté, l'Expertise et la Satisfaction Client. Euromaster est régulièrement récompensé pour ses efforts continus à intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans ses activités. Venez nous découvrir sur euromaster.fr


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 60% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(1.249)

944 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Forfait permutation des roues.

Euromaster a réalisé la permutation des 4 roues de mon véhicule, RAS.
A la lecture de ma facture une fois rentré moi, ils m'ont facturés le forfait pour des roues en 17 pouces, ma voiture a des roues de 16 pouces.
Sur leur site internet il y a deux forfaits un jusqu’à 16 pouces et un second de 17 pouces et au delà.
Je les ai appelés, ils m'ont expliqué une autre formule de facturation qui ne correspond pas aux tarifs sur internet, ils vont toutefois faire remonter
l'information !
Pour ma part cela fait une différence de 2.40€.

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Remplacement pneus

Dans premier temps un bonne accueil et de bon conseil.
Dans 2 eme temps erreur sur la commande des pneus.
A ma troisième visite tout ce passe bien.
On peut regretter une salle d’attente peu agréables et des locaux vétuste
Malgré tout le personnel est très compétent et agréable, je suis client depuis 1976 et compte pas changer.

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les yeux fermés

Je ́suis en confiance lorsque je vais chez Euromaster à Montdidier .
Et cela fait toute la différence, évidemment les prestations sont de qualité .
L'équipe est professionnelle et accueillante
Merci beaucoup

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

service qualité Euromaster de mauvaise qualité suite incident lors d'une réparation de pneu

J'ai confié mon véhicule à Euromaster St Malo pour une crevaison lente, une grosse épine dans le pneu, sur la bande de roulement, je l'avais repérée.
Un temps après la prise en charge du véhicule on m’appelle pour me montrer cet accroc, ( voir les photos) sur l'intérieur du pneu, sur le flanc, rien en vis à vis de l'autre coté, les technicien présents n'ont pas d'explication sur la raison technique, ce qui a causé cet arrachement de la couche lisse avant la trame, uniquement sur la face intérieure..
Moi non plus, je ne me l'explique pas. On me propose un pneu neuf car impossible de remonter le mien dans cet état, je comprend.
150 euro.
Je rentre chez moi, j'avais un cours et j'étais en retard.
J'ai communiqué par la suite avec le service qualité d'Euromaster pour demander une explication technique à mon incident,
ils pensent que j'ai roulé à plat.
Je sais ce que j'ai fait avec ma voiture mais admettons...
Je décide de me renseigner de mon coté, je montre ces photos à 2 garages du même type, des professionnels du pneu, ils me disent que ca ne peut pas être un roulage à plat, j'aurais une marque plus longue et sur la bande de roulage, pas un éclat ponctuel sur le flanc du pneu. Ils me disent aussi que le plus probable c'est une erreur de manipulation de la meuleuse qu'ils utilisent pour les réparation de crevaison.
Je soumet cet avis au service qualité, qui me dit que non, c'est un roulage à plat...
Voilà ce que montre comme sérieux à son client Euromaster, j'ai abrégé mais nous avons eu 3 allers et retours de mèl pour aboutir sans démonstration technique, à l'hypothèse avéré que j'avais roulé sur mon pneu à plat !
Jamais je n'ai recu ni au moment même de la constatation du problème au centre de St Malo, ni du service Qualité, une explication propre carrée nette et technique de ce qui était arrivé à mon pneu...
Je n'ai pas obtenu le remboursement de mon pneu qui était neuf du mois de Mars...

2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Euromaster

Resposta da Euromaster

Bonjour,

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et prenons en considération votre retour.

Comme indiqué lors de nos différents échanges, votre dossier a fait l’objet de vérifications auprès du centre de Saint-Malo ainsi que de notre service Qualité. Ces vérifications ont confirmé que l’intervention avait été réalisée conformément aux procédures en vigueur.

Le pneumatique concerné présentait une détérioration sur son flanc et avait été identifié comme ayant subi un roulage à plat. Conformément à nos procédures de sécurité, aucune réparation n’a été effectuée sur ce pneumatique et aucun outil de réparation n’a été utilisé sur celui-ci.

Nous avons également pris en compte les éléments et avis que vous nous avez transmis. À ce jour, ceux-ci ne permettent toutefois pas d’établir que la détérioration constatée serait imputable à l’intervention réalisée dans notre centre. En l’absence d’élément matériel permettant de remettre en cause les constatations effectuées lors de votre prise en charge, nous maintenons donc notre position et ne sommes pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande de remboursement.

Nous restons néanmoins attentifs à vos remarques et regrettons sincèrement votre insatisfaction.

Sincères salutations.

Service Client

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais