Euromaster España Avaliações 19

Se publicitan y ofertan unos servicios que NO corresponden con la realidad. Eso es un engaño.
Al adquirir un producto y sobre el se publicita y anuncia incluso se refleja en el albarán y la factura y cuando se reclamo esa promoción ES MENTIRA.

Muy bien pensé que me Darian cita para el cambio de una válvula de un neumático como lo hicieron Auris, pero aquí me atendieron enseguida

Muy buen trabajo, me cambiaron las 4 ruedas y además fueron amables y educados. Seguro que vuelvo.

Fantástico. Rápidos y serios. Muy buen trabajo.

Yo soy de murcia pagué la garantía euromaster y cada vez que voy nunca quieren cogerme el coche en el de murcia carretera de alicante ese si es pésimo euromaster no lo recomiendo mejor cambiarlas tú mismo pero allí jamás.pesimos y antipáticos un cero no cambio allí ni la ruedas de mi bicicletas no son seguras allí de verdad si le llega esto al jefe que sepa la categoría de gente que lleva trabajando en euromaster carretera de alicante

Servicio pésimo, comunicación inexistente y una falta de profesionalidad alarmante. Llevé el coche por un problema clarísimo: dos llantas dobladas que provocaban un temblor evidente a partir de 100 km/h. Lo que debería haber sido una reparación sencilla se convirtió en un calvario de visitas, excusas y retrasos. Tuve que llevar el coche TRES veces porque no fueron capaces de solucionar algo tan básico. Un taller que no puede resolver una incidencia tan simple demuestra una falta de capacidad técnica preocupante.
La comunicación fue un desastre absoluto. Plazos que nunca se cumplían, llamadas que no devolvían, información contradictoria y una sensación constante de que no sabían ni lo que estaban haciendo. Cada vez que preguntaba por el coche, la respuesta era distinta, y siempre había una excusa nueva para justificar que seguía sin estar reparado.
Para rematar, nunca me enseñaron la llanta que supuestamente cambiaron. La cambiaron realmente? Cambiaron la correcta la correcta? ¿O simplemente hicieron lo mínimo para salir del paso? La falta de transparencia es total, y la desconfianza que generan es enorme. A día de hoy, el coche sigue temblando, lo que confirma que no hicieron su trabajo.
Un taller que no cumple plazos, que no comunica, que no muestra las piezas sustituidas y que no es capaz de solucionar un problema tan sencillo no merece la confianza de nadie. Mi experiencia ha sido una pérdida de tiempo.

la directiva de la empresa esta llena de incompetentes, desanima a los trabajadores, se creen personas superiores solo por el cargo que ejercen, sueldos bajos exigencias altas, trabajando a bajo cero en el taller con herramientas y maquinas desajustadas y desactualizadas faltas de mantenimiento ya que lo consideran gasto.... creo que queda bastante claro

Euromaster Zaragoza Ciudad del Transporte. Llevé mi coche por un problema de arranque y el taller optó directamente por cambiar la batería, con un coste superior a 300 €, sin diagnosticar la causa real del fallo. A los pocos días, el vehículo volvió a quedar completamente muerto, exactamente igual que antes de la intervención.

Desde el primer momento dejé claro que no se trataba de un fallo de batería convencional: no se encendía ninguna luz del cuadro de instrumentos y tampoco funcionaba la apertura remota de las puertas. Cualquiera con conocimientos básicos sabe que ese no es el comportamiento habitual de una batería simplemente descargada.
Lo más decepcionante es que ahora se pretende trasladar al cliente el coste y las consecuencias del error de diagnóstico: pérdida de tiempo, una nueva grúa del seguro y el riesgo de que la batería nueva haya quedado dañada por el problema no resuelto. Cuando pedí una solución alternativa o elevar la reclamación, la atención fue claramente deficiente.
Muy mala experiencia. Falta de diagnóstico riguroso, escasa orientación al cliente y nula asunción de responsabilidades. No lo recomiendo en absoluto.

Hace unos años lleve mi coche ha hacer el mantenimiento anual , lo de siempre aceite filtros et., me salieron con que mis neumáticos estaban caducados tenían más de los cuatro años reglamentarios, cosa que es mentira no caducan , pero pique y me timaron cambie los neumáticos y posteriormente aprendí que eso de los cuatro años no es verdad, mis neumáticos tenían 30000km y estaban perfectos de dibujo. Desde entonces todos los años me mandan SMS para cambiar aceite y revisar el vehículo me he borrado cada vez que recibo el SMS pero ni puñetero caso, no solo son timadores? Estafadores? Oportunistas? ….? Además son pesaos molestos no cumplidores… en fin no confiéis en ellos

Llevé mi autocaravana para alinear y al recogerla, cual fue mi sorpresa? que me la encontré con desperfectos en la parte superior de la rueda y además no me la alinearon. No lo recomiendo, son unos chapuzas. 🤦‍♀️

La grúa llevo mi coche por un pinchazo y a los dos días tuve que llamar yo. Me dijeron que tenía un reventón y después que se había quemado. Sin embargo, tan solo tenía un clavo y pudo ser reparada. Ellos querían ponerme una rueda nueva sin necesidad. Me siento engañada. Además de que el servicio es penoso, no son serios en su trabajo.

El trato es precario , al igual que los trabajos que realizan.Mis esperiencias no han sido buenas , para cualquier cambio te cuesta volver porque lo hacen mal.

En vacances dans le désert des Bardenas, la roue crève. Immédiatement nous allons chez Euromaster Valtierra (Navarra). Excellent accueil. L'équipe accepte de prendre notre urgence et répare le pneu instantanément. Nous terminerons les vacances soulagés.

Las citas comunicadas por mail, no las recibe el taller al que van dirigido.
Acudes al taller e ignoran tu cita confirmada por mail, y no tienen el material solicitado.
El servicio que Euromaster te ofrece en la web, NO se corresponde con el que te ofrece la franquicia.
MUY MAL SERVICIO

Pinché una rueda y me dijeron que tenía que cambiar las dos, pero que como la otra estaba en buen estado, me la guardaban hasta que tuviera que cambiar las 2.7 meses después necesitaba el cambio, pero me dicen que ya no tiene mi rueda. Les pido un descuento y me dicen que no, lo que nunca sabermos es cuanto han sacado por ella. Evidentemente no volveré jamás.

EUROMASTER EN POLIGONO SON CASTELLO PALMA DE MALLORCA.
Me atendió Toni, ni gestiona ni cumple y no soluciona, una pena que tantos años de confianza en esta empresa que siempre han tratado a los profesionales para no hacer perder el tiempo se vayan al traste, por mala formación o deformación de su personal actual.

Penosa atención ,por parte del recepcionista de polígono de Argales.Antipatico y con pocas ganas de atender al cliente.NO VUELVO

Accidente trafico por salida de rueda

No disculpas. Amenazan con darte unas hostias Gerente y otro mecánico

Taller Euromaster Torrejón II, C. Sierra de Guadarrama, 8, 28830 Pol. Ind. San Fernando, Madrid

El problema no ha quedado solucionado. Según me dijeron en otro taller cabía la posibilidad de que hubiera que cambiar otro taco motor. Lo que tiene pinta, ya que se nota que el motor se sigue moviendo mucho. Pero de esto no han dicho nada. Lo han dejado así, mal.

Luego, en vez de poner los tornillos del cubrecarter/deflector de aire han puesto bridas... Según dicen llegó sin ellos. Pero cuando elevaron el coche para ver el estado del taco motor que se ha cambiado, nadie los echamos en falta, ni yo, ni el mecánico, ni el que hace los presupuestos... Y la última vez que salió de otro taller estaban bien puestos, de eso estoy seguro porque lo verifico siempre. Ya perdí un cubre carter, deflector de aire y pasarruedas por este tipo de inutilidades...

En cambio otro tipo de pegas si que le han sacado y de las que me han dado un presupuesto muy elevado... Pero lo que voy a arreglar queda mal... Taller nada recomendable.