Europamaut.com Avaliações 

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4,5

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es war einfach zu buchen. Man muss natürlich rechtzeitig buchen, damit die Aktivierung auch rechtzeitig möglich ist. Außerdem steht es deutlich da, das man ein Apo abschließt und wenn man dann nicht... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Was heel handig om een digitaal vignet voor 10 dagen te kopen. Werkt ook perfect in Oostenrijk. Wat ze er niet bijzetten is dat je automatisch een maandelijks abonnement afsluit en er dus maandel... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buchung super schnell und einfach, ob 10-Tages Vignette oder Flatrate. Problem mit der Kündigung durch den Online-Service schnell und freundlich geklärt. Jederzeit und einfach kündbar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnell und einfach, allerdings nicht direkt klar welches Produkt man kaufen muss und ob man automatisch ein Abo hat wenn man nicht kündigt, lässt sich aber bestimmt herausfinden.

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Comércio Eletrônico

Escrito pela empresa

Ihre zentrale Platform für digitale Vignetten und Mautprodukte in Europa.


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4,5

Excelente

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2 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buchung super schnell und einfach

Buchung super schnell und einfach, ob 10-Tages Vignette oder Flatrate.
Problem mit der Kündigung durch den Online-Service schnell und freundlich geklärt.
Jederzeit und einfach kündbar.

30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Das Abo wird einem unbemerkt dazu…

Das Abo wird einem unbemerkt dazu gepackt irgendwo musste man sicher ein Haken raus machen. Wollte nur eine Vignette einmalig und hatte dann ein Abo

1 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Zur Klarstellung: Die Vignetten-Flatrate wird monatlich abgerechnet und ermöglicht mehrere Aktivierungen in mehreren Ländern ohne Zusatzkosten. Im Bestellprozess weisen wir an mehreren Stellen darauf hin, dass es sich um eine monatliche Flatrate handelt. Wenn das bei Ihrem Kauf nicht klar war, entschuldigen wir uns dafür.

Damit wir Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten können, haben wir zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert. Sie können die Flatrate jederzeit mit sofortiger Wirkung über den Kurzlink „Flatrate verwalten" im Footer unserer Website beenden. Gerne können Sie sich dafür auch bei unserem Kundendienst melden, wir unterstützen Sie dabei. Wir prüfen Ihren Fall gerne im Hinblick auf Rückerstattungen. Kontaktieren Sie uns dazu via support@europamaut.com.

Freundliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Blijven maandelijks geld afschrijven

Blijven maandelijks geld afschrijven, zonder dat dit duidelijk is gemaakt bij de initiële bevestigingsmail dat dit niet een eenmalige transactie is maar een doorlopend abonnement!

30 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Europamaut.com

Thank you for your message, Bowy.

In short: The vignette Flatrate is charged monthly and allows multiple activations without an extra fee each time. This is mentioned multiple times during and after the ordering process. We're sorry this wasn't clearer.

You can end the Flatrate at any time with immediate effect via your order overview. We have requested some additional information about your order so that we can look into your case. We will review your payments and arrange refunds where appropriate. You can also reach us at support@europamaut.com.

Kind regards,
Lena – Customer Care Manager

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ist ganz okk

30 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht rundum zufriedenstellend war. Damit wir Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten können, haben wir zusätzliche Informationen zu Ihrer Bestellung angefordert.

Gerne können Sie sich auch direkt bei uns melden und uns mitteilen, was wir besser machen können: support@europamaut.com. Wir kümmern uns zeitnah um Ihre Anfrage.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bezahlt, storniert, keine Rückerstattung

Bezahlt, storniert da die Aktivierung lange dauerte, kaufte Picktl am ENI-Tankstellenshop, Betrag wurde nicht zurückerstattet.

26 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Europamaut.com

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Kurz zur Einordnung: Nach der Zahlung wird eine Vignette in der Regel innerhalb weniger Minuten aktiviert. Es tut uns leid, dass die Aktivierung in Ihrem Fall länger gedauert hat und Sie deshalb storniert haben. Wir haben zusätzliche Informationen zur Bestellung angefordert, um Ihr Anliegen bestmöglich bearbeiten zu können.

Wir prüfen Ihren Fall gerne im Hinblick auf Rückerstattungen. Kontaktieren Sie uns dazu via support@europamaut.com.

Herzliche Grüße
Lena – Customer Care Managerin

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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