Ich bin unzufrieden und erkläre Ihnen auch warum. Gestern war ich in der Wechselstube in Karlsruhe, um Altgold zu verkaufen. Die alte Kette war aus 333er Feingold, aber ich hatte zusätzlich noch eine... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich war bei Exchange Schmuck Berlin in Friedrichstraße um einen Ring von Cartier zu verkaufen, anscheinend wollte eine der Mitarbeiterinnen einen Schnäppchen machen oder dachte ich brauche dringend Ge... Ver mais
A empresa respondeu
Ich war schon zweimal bei Exchange-Ag, Tibarg in Niendorf-Hamburg und habe Gold und Silber verkauft. Der Ankauf von Exchange für mein Gold und Silber war ohne Wartezeit, sehr freundlich, Herr Najaf... Ver mais
A empresa respondeu
Wir waren nun schon des Öfteren in der Potsdamer Exchange Filiale- Brandenburger Str. 29. Jedesmal haben wir dort äußerst gute Erfahrungen gemacht. Dabei ist besonders Herr Schirrmann hervorzuheben... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
http://t.co/iMpeZjkRcp Leihhaus,Goldankauf,Moneyservice und Juwelier
Informações de contato
Alemanha
- exchange-ag.de
3,9
Muito Bom
163 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Nette Bedienung und lange brauchte ich nicht warten auf meine Strümpfen.
29 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und sagen "herzlichen Dank"!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Reibungslose Abwicklung beim…
Reibungslose Abwicklung beim Geldwechseln kaufen, fairer Kurs, faire Gebühren, gerne wieder !!!
25 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass wir Sie mit unserer Service und unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
TOP Filiale sehr empfehlenswert
Ich hatte in der letzten Zeit gleich zweimal das Vergnügen in der Schlossstraße in Berlin Steglitz bei Exchange. Ich kann nur sagen, dass ich jedes Mal hervorragend von Frau Horn beraten und bedient worden bin. Sehr freundlich... und ich habe auch das Gefühl gehabt, sehr faire Preise bekommen zu haben. Also kann ich diese Filiale sehr empfehlen. MARIO N.
24 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
"Herzlichen Dank", dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. 💛 Aber am meisten freuen wir uns darüber, dass wir Sie mit unserem Service & Preisen überzeugen konnten und Sie als Stammkunden gewonnen haben. Selbstverständlich freuen wir uns auch, wenn Sie uns in Ihrem Freundeskreis weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes, sonniges Wochenende! ☀️
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Very kind employees
Course is not perfect, but that’s one of best courses in around. Very kind employees
23 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Sommer,
wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und der Fachkenntnis unserer Mitarbeiter*innen überzeugen konnten! Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ein schönes, sonniges Wochenende wünscht Ihnen das EXCHANGE-Team! ☀️
------------------------------------------------------
Dear Mr. Sommer,
we are pleased that we could convince you with our service and the expertise of our employees. We hope to welcome you again soon.
The EXCHANGE team wishes you a nice, sunny weekend! ☀️
Der Verkauf von Goldschmuck verlief…
Der Verkauf von Goldschmuck verlief ohne vorherige Terminabsprache tadellos. Sehr freundliche und fachliche Beratung. Guter Service und das sichere Gefühl ein gutes Geschäft gemacht zu haben. Sicherlich immer wieder die erste Wahl.
18 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Sommer,
wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Aber noch mehr freut es uns zu hören, dass wir Sie als Stammkunden gewonnen haben. 💛
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Hervorragende und kompetente Beratung
Hervorragende und sehr eingehende Beratung durch Frau Ceavdari und Herrn Klemmer. Sie haben sich viel Zeit für die Bewertung der Ware genommen und mir alle meine Fragen kompetent beantwortet. Herzlichen Dank dafür!
11 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Tasso,
lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Am meisten freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort überzeugen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ein schönes Wochenende und herzliche Grüße wünscht Ihnen Ihr EXCHANGE-Team
Super Service
Super Service.
Sehr freundlich und hilfsbereit Personal.
Hab mich Super verstanden gefühlt.
Kann nur weiterempfehlen.
28 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wissen es zu schätzen! Wir freuen uns riesig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit lief und hoffen, immer wieder Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Bis zum nächsten Besuch!
Viele Grüße
Ihr EXCHANGE-Team
Filiale am hamburger Tibarg
Die Filale am hamburger Tibarg kann ich nur wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und um Diskretion bemüht. Die Ankaufspreise sind vergleichsweise fair.
19 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese freundlichen und lobenden Worte genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Teilen Sie Ihre gute Erfahrungen gerne mit Ihren Bekannten und besuchen Sie uns bald wieder!
Wir wünschen Ihnen einen tollen Wochenstart!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr nette
Sehr nette, kompetente Beratung in Hannover und sehr freundliche Mitarbeiterinnen.
18 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit bei uns in der Filiale in Hannover war! Wir sagen "Danke" für die tolle 5-Sterne-Bewertung und bis zum nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Zuverlässig
Zuverlässig, Personal sind sehr nett.
Weiterempfehlen
15 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Lieben Dank und kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Freundlicher Service
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Haben die Uhr eines Freundes reparieren lassen. Ersatzteile hatten wir dabei und es hat nicht mal 5 Minuten gedauert. Kostenlos war der Service auch noch! Also aufjedenfall empfehlenswert.
5 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugt haben. Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch von unseren anderen Dienstleistungen überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Top 1A hohe gewinne
28 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Sehr geehrter Herr Lang,
wir sagen "danke" für Ihre tolle Bewertung und dass wir Sie mit unserem Service und unseren Preisen überzeugt haben. Teilen Sie Ihre gute Erfahrungen gerne mit Ihren Bekannten und besuchen Sie uns gerne wieder! 💖
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr guter Service und tolle…
Sehr guter Service und tolle Mitarbeiterinnen die immer sehr freundlich sind. Gehe immer wieder gerne in den Laden.
24 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem Service & Engagement überzeugt haben. Aber am meisten freut es uns zu hören, dass wir Sie als Stammkunden gewonnen haben! Bis zum nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Empfehlenswert
21 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Frau Zeiss Fr
Frau Zeiss Fr. Shala haben mir erstklassige beratung geliefert. :-)
23 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer EXCHANGE Filiale zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an Frau Zeiss und Frau Shala weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Sehr bequem, sicher und einfach angenehm!
Wir waren sehr zufrieden. Ausgezeichneter und freundlicher Service. Tolle Erfahrung und hohe Professionalität des Personals. 5 Sterne auf jeden Fall!!! Herzlichen Dank!
5 de novembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung! Wir sind sehr stolz darüber, dass wir Sie mit unserem Service und unserer Expertise überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns doch gerne in Ihrem Freundeskreis weiter! Und wir sagen: Bis zum nächsten Mal und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr EXCHANGE-TEAM
Sehr nette und kompetente Verkäufer in…
Sehr nette und kompetente Verkäufer in Hannover Filiale. Wünsche euch viele treue und zufriede Kunden🤗
8 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kravtsova,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Lob geht selbstverständlich an unsere Kollegen in Hannover.
Ihre Exchange AG
Ich bin begeistert von der…
Ich bin begeistert von der hervorragenden Beratung am Tibarg in Hamburg. Ich habe gestern eine Herrenarmbanduhr gekauft, die beim Beschenkten sehr gut angekommen ist. Herzlichen Dank!
22 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Guten Morgen Frau Hoffmann,
erst einmal lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unserem Sortiment im Bereich Uhren überzeugen konnten. Und wenn der Beschenkte auch noch glücklich ist - was will man mehr :-)? Empfehlen Sie uns doch gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und besuchen Sie uns bald wieder.
Herzliche Grüße
Ihr EXCHANGE-Team
Habe die Filiale in Düsseldorf besucht…
Habe die Filiale in Düsseldorf besucht und dort einen überaus freundlichen und kompetenten Filialleiter, Herrn Blum, angetroffen, der mich sehr gut beraten hat.
Der Preis für den Goldverkauf war attraktiv und besser als bei Proaurum.
15 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Guten Morgen Herr Knobloch,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und die tolle 5-Sterne-Bewertung. Großartig, dass wir Sie mit unserem Service & Preisen überzeugen konnten! Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter und wir freuen uns über ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
Beschwerde
Beschwerde! Nach meiner frischen Zahnop, mit geschwollenem Mund, wollte ich mir heute morgen etwas Gutes tun und in Ihrer Filiale Schloßstraße in Berlin Steglitz etwas erwerben. Ihre Mitarbeiterin, Frau Petra Horn, nötigte mich, mein Maskenattest vorzulegen, um es zu prüfen. Meine mündliche Glaubhaftmachung, so wie in der Verordnung vorgesehen, genüge ihr nicht, es sei eine dienstliche Anordnung, die sie ausführe. Danach lehnte sie ab, mich zu bedienen, da ich das Maskenattest nicht unverzüglich vorgelegt hátte. Ich fühle mich von der Mitarbeiterin, die dort angeblich Filialleiterin ist, schikaniert. Es ist auch lástig, frisch operiert so viel sprechen zu müssen. Bitte beantworten Sie mir die nachfolgenden Fragen. 1.Welche medizinische Ausbildung befähigt Ihre Mitarbeiterin Maskenatteste zu prüfen?
2. Wie ist das mit der Diskretion, da die Kunden in diesem Fall sich generell ausweisen müssen.
3. Existiert diese Anordnung?
In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Frau Kaufmann
23 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Exchange AG
Sehr geehrte Frau Kaufmann,
schade, dass Sie uns bei TrustPilot nur eine 1-Sterne-Bewertung hinterlassen haben! Wir als Unternehmen müssen uns an die Anordnungen des Infektionsschutzgesetz halten. Das Tragen einer Maske dient zum Schutz der anderen Kunden und dem Personal. Wenn Kunden*innen eine unserer Filialen ohne Maske besuchen, sind unsere Mitarbeiter*innen angehalten, die Kunden um das Tragen einer Maske zu bitten. Bei einer Befreiung der Maskenpflicht benötigen wir ein gültiges Attest und dieses Schriftstück muss auch vorgezeigt werden. Nachdem Sie so freundlich waren uns Ihr Attest zu zeigen, konnten wir Sie problemlos bedienen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass das Vorzeigen ihres Attestes beim nicht tragen der Maske bei jedem Besuch erforderlich ist. Wir wünschen Ihnen eine gute Besserung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.