Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ich bin unzufrieden und erkläre Ihnen auch warum. Gestern war ich in der Wechselstube in Karlsruhe, um Altgold zu verkaufen. Die alte Kette war aus 333er Feingold, aber ich hatte zusätzlich noch eine... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich war bei Exchange Schmuck Berlin in Friedrichstraße um einen Ring von Cartier zu verkaufen, anscheinend wollte eine der Mitarbeiterinnen einen Schnäppchen machen oder dachte ich brauche dringend Ge... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war schon zweimal bei Exchange-Ag, Tibarg in Niendorf-Hamburg und habe Gold und Silber verkauft. Der Ankauf von Exchange für mein Gold und Silber war ohne Wartezeit, sehr freundlich, Herr Najaf... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren nun schon des Öfteren in der Potsdamer Exchange Filiale- Brandenburger Str. 29. Jedesmal haben wir dort äußerst gute Erfahrungen gemacht. Dabei ist besonders Herr Schirrmann hervorzuheben... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de penhores
  2. Joalheria

Informação fornecida por fontes externas variadas

http://t.co/iMpeZjkRcp Leihhaus,Goldankauf,Moneyservice und Juwelier


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

163 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben mit Frau Gülsen Klaus von der…

Wir haben mit Frau Gülsen Klaus von der Exchange-AG gesprochen. Sie war ausserordentlich zuvorkommend und freundlich. Alles wurde sehr schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Vielen Dank dafür.

1 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrter Herr Jensch,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und werden Ihr Lob sehr gerne an Frau Klaus weitergeben.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Filiale begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich war in der Filiale in Niendorf

Ich war in der Filiale in Niendorf, und die Angestellte die meinen Schmuck geschätzt hat war super nett und freundlich. Ich würde immer wieder hingehen. Nur zu empfehlen

31 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrte Frau Rosenbrook,

vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer EXCHANGE-Filiale in Hamburg-Niendorf zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an unsere Kollegen:innen vor Ort weitergeben. Haben Sie ein schönes Wochenende!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren zum wiederholten Male dort

Wir waren zum wiederholten Male dort, um Schmuck bewerten zu lassen. Die Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und seriös. Die Bewertungen sind unseres Erachtens fair. Der Ankauf läuft absolut reibungslos! Immer wieder gerne!!!!

21 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Guten Tag Michael,

herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir sind stolz, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort sowie unserer Schmuckbewertung überzeugen konnten. Aber am meisten freut es uns zu hören, dass wir Sie langfristig als Kunden gewonnen haben. Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter. Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super

Alles super, immer freundlich und kompetent.

17 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Wir danken für das positive Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team der Exchange AG Deutschlanmd

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Filiale Schlossstraße Berlin

Ob in der Schlossstraße oder der Joachimsthaler Straße:
In Filialen, die auf den ersten Blick gar nicht sooo viel hermachen, wurde ich als Kunde regelmäßig - zuletzt vor 2 Wochen - vorbildlich behandelt. Ob Ankauf von Zahngold, schwer einzuschätzendem Schmuck oder dem Verkauf von Gold, hier sind freundliche, entspannte, aufmerksame Mitarbeiter mit Ahnung. Die Kurse sind erstaunlich fair und man hat das Gefühl, willkommen zu sein. Klingt wie ein Werbetext, entspricht aber den Tatsachen. Es ist angenehm, mit Profis zu tun zu haben.
Was Sorten und Edelmetalle betrifft meine "go-to"-Adresse in Berlin.

12 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Wir sind stolz, dass wir Sie mit unserem Angebot und unserer Preisleistung überzeugen konnten! Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr Team der Exchange AG Deutschland

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beratung und Hilfe

Danke für die gute Beratung und Hilfe bei Frau Niederelz in Harburg.

9 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sagen "Danke" für die tolle 5-Sterne-Bewertung. Ihr Team der Exchange AG Deutschland

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freundlich, kompetent, fair

Ich war erstaunt über den Erlös der vier 585er Goldringe. Die Abwicklung durch eine sehr freundliche Mitarbeiterin war sehr angenehm und durch die verschließbare Kabine, sehr diskret.

6 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, Sie als Kunden überzeugt zu haben. Danke für Ihr Vertrauen. Ihr Team der Exchange AG Deutschland

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Filiale in der Schlossstraße Berlin

Ich war in der Filiale in der Schlossstraße Berlin und konnte dort schnell und problemlos Euro in Pfund wechseln mit einem sehr guten Wechselkurs. Der Service war zudem super freundlich und ich komme gerne wieder!

3 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung zu unserem Service. Ihr Team der Exchange AG Deutschland

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Danke an herr klemmer

27 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrter Herr Loco,

vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Exchange Filiale zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an Herrn Klemmer weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wertcourier

Sonst gehe ich gerne Privat bei Exchange bummeln, aber durch meine Corona, habe ich mich zum Onlinhandel entschieden.
Ware kamm schnell und reibungslos... Nur TOP !! und Danke Grüße aus Potsdam

26 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrter Herr Cohn,

wir freuen uns über die großartige Bewertung und das wir Sie nicht nur mit unserem Service in unseren Filialen, sondern auch mit unserem Online-Service überzeugen konnten. Danke für Ihr Vertrauen!

Gerne begrüßen wir Sie das nächste Mal wieder in einer Filiale oder in unserem Online-Shop. Wir wünschen Ihnen eine gute Besserung, werden Sie schnell wieder gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Easy and no fuss

Great place, no line to get service unlike Ria across the street. Straightforward and easy currency exchange. Air conditioned, which is a nice plus in the summer heat. The guy at the counter was easy to work with and the rates are decent

20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Many thanks for your 5-star rating. We are very pleased that we were able to convince you with our service and price performance. Please recommend us and we´re looking forward to your next visit.

Best regards,
EXCHANGE-TEAM
-------------------------------------------------------

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service & Preisleistung überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns gerne weiter und wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Abwicklung und top Service

11 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrte Frau Tarasconi,

vielen Dank für die tolle Bewertung, wir wissen es zu schätzen und freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Faire Ankaufskurse

Die Abwicklung eines Goldankaufs ist sehr professionell durchgeführt worden. Der gezahlte Kurs war ausgesprochen fair. Ein kleiner Plausch mit dem netten Team hat Spaß gemacht. Absolut toller Händler!

5 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrte Frau Dr. Bäumer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Schön zu hören, dass wir Sie mit unserer Beratung vor Ort und unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben. Am meisten freut es uns aber, dass wir Sie als neuen Kunden gewonnen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bestelle gerne wieder

Ich bestelle gerne wieder. Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Toller Shop.

26 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Wir freuen uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit bei Ihrer Bestellung war! Wir sagen "Danke" für die tolle 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück. Bis zum nächsten Einkauf!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freundlich

Freundlich, professionell und verbindlich. Werde gerne die Angebote wieder in Anspruch nehmen und auch diese Filiale weiterempfehlen.
Umtauschrate €/US$ nur geringfügig ungünstiger als bei der Kreissparkasse.

22 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu 100% erfüllt haben und sind sehr stolz, Sie als Kunden gewonnen zu haben. Empfehlen Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis gerne weiter und wir sagen: Bis zum nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super gute Erfahrungen und tolle Ware

5 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Herzlichen Dank für die großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir sind stolz, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort sowie unseren Schmuckstücken überzeugen konnten. Empfehlen Sie uns gerne in Ihrem Freundeskreis weiter. Bis zum nächsten Mal!

Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gerne möchte Ich heute über eine nette

Gerne möchte Ich heute über eine nette
Mitarbeiterin berichten. Frau Shala hat mich
heute als Kundin sehr kompetent bedient und
beraten. Es hat mir spaß gemacht altes zu Ihnen zu bringen mit ein paar tränen weil man sich von alten trennt. Dann aber auch gerne
wider neu altes kauft an Schmuck, jedes von Ihnen erzählt seine eigene kleine Geschichte und hat dadurch einen gewissen Charme. Auch Ihre Chefin war sehr Fachkompetent und stand gern zur Seite. Vielen Dank für Ihre freundliche Bedienung in der Friedrichstrasse in Berlin. Einen freundlichen Gruß

11 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer EXCHANGE Filiale in der Friedrichstraße Berlin zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an Frau Shala weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Deniz

I ordered silver coins from Berlin Office, it was not my first order but this time unfortunately I had received a torn package inside, but the silver coin plastic box was ok, undamaged. But I was still not comfortable and wrote an Email to Berlin Office with the photos I made and asked them how I could make sure that coins were not changed... There Herr.Schneider phoned me and immediately offered a solution that I could go to Hannover Office which is close to me and there they can check my coins whether they are original or not. There I met Frau Gassmann, she was very nice and checked my coins one by one and showed me also how she does it :) Therefore I am giving 5/5 stars to the friendly and solution oriented team of Exchange AG Deutschland 👍😃

2 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrte Frau Realm,

vielen Dank, dass Sie uns 5-Sterne hinterlassen haben. 💛 Aber wir freuen am meisten, Sie als Stammkundin gewonnen zu haben. Aber es tut uns sehr leid, dass Ihr letztes Paket beschädigt wurde - das sollte selbstverständlich nicht passieren! Aber toll, dass Ihnen Herr Schneider telefonisch direkt weiterhelfen konnte und Sie nun sicher sein können, dass es sich bei Ihren Silbermünzen um echte Münzen handelt und diese unbeschädigt bei Ihnen eingetroffen sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team
-------------------------------------------------------
Dear Mrs. Realm,

thank you very much for leaving us 5-stars. 💛 But most of all we are very happy that we have won you as a regular customer and convinced you with our service on all orders. Sorry that your last package was damaged - of course that should not happen! But it's great that Mr. Schneider was able to help you directly by phone and that you can now be sure that your silver coins are the orignal coins which you ordered.

With kind regards
Your EXCHANGE Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

H.Klemmer hat ein sehr guten Servirce…

H.Klemmer hat ein sehr guten Servirce geleistet
Sehr netter Mann sehr nettes Personal
Aber speziell dank an Herr Klemmer

31 de março de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Exchange AG

Resposta da Exchange AG

Sehr geehrter Herr Wtko,

vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer EXCHANGE Filiale in Hamburg zufrieden waren und werden Ihr Lob gerne an das gesamte Team und an Herrn Klemmer weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr EXCHANGE-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais