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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zero protection against scams when it comes to using peer to peer apps. I used cash app to pay for a live animal that was suppose to be healthy. It was not. Even after all the poof of pictures... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Joined Excite Credit Union to be able to refinance our home through your CU. Due to an extreme lack of communication, the loan never happened. Without my knowledge, the interest rate lock was exten... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My father was in the hospital, and we needed help with his account. LaQuandra Phillips was knowledgeable and empathetic as she walked us through our options. Then, when I needed additional help the fo... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I have excite for my car loan. I made my payment with a checking account and they reported my payment as 30 days late because they don’t give you credit for your payment until the payment clears. The... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Instituição Financeira
  2. Banco
  3. Cooperativa de Crédito
  4. Credor fiduciário

Escrito pela empresa

Excite is a relatable, jean-wearing, never-boring, highly-caffeinated credit union. We’re made up of smart, friendly people who feel it’s our responsibility to take care of the neighborhoods we live in. And we want to give everyone the chance to build a financially stronger future – because together is the only way to step up to better. Oh, we are also a very stable financially sound 69-year-old credit union with $650 million in assets and 43,000 neighbors (Members). We serve our neighbors in nine counties – Santa Clara, Santa Cruz, San Mateo, San Francisco, Monterey, and Alameda counties in California – and New Hanover, Pender, and Brunswick counties in North Carolina. We also offer the same great benefits to over 400 of our business friends. We’d be happy for you to visit us at excitecu.org. Federally insured by NCUA.


Informações de contato

2,1

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

95 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Everyone is very helpful!!!

Everyone is very helpful!!!
One of the reasons I Lf my bank was because every time I went n to ask for help w something I was told u can find it on the internet n do it yourself!!!!

16 de maio de 2021
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Resposta da Excite Credit Union

Hi Jennie,

We are happy to always help out. Thank you for your feedback and your Membership.

The Excite Team

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All staff I have encountered have had…

All staff I have encountered have had super customer service skills. Highly impressed

15 de maio de 2021
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Hi Beverly,

This is awesome feedback -- thanks for sharing! We love hearing that Members have had a great experience working with us, and we're excited to have more opportunities to serve you in the future.

Best,
The Excite Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I experienced a great service for my…

I experienced a great service for my auto loan. Thanks.

15 de maio de 2021
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Resposta da Excite Credit Union

Hi Heidi,

We are happy to always help out. Thank you for your feedback and your Membership.

Best,
The Excite Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

nice professional employees just hope…

nice professional employees just hope have more branches.

15 de maio de 2021
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Resposta da Excite Credit Union

Hi Nasser,

This is awesome feedback -- thanks for sharing! We love hearing that Members have had a great experience working with us, and we're excited to have more opportunities to serve you in the future.

Thank you,
The Excite Team

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Very helpful

Very helpful. Great customer service

15 de maio de 2021
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Resposta da Excite Credit Union

Hi Rhiannon,

We are happy to always help out. Thank you for your feedback and your Membership.

Best,
The Excite Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

CSR was very helpful when I called to…

CSR was very helpful when I called to open my account. I was originally interested in a secured cc but she suggested that I apply for a nonsecured cc. I was approved and received my card with a week.

15 de maio de 2021
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Resposta da Excite Credit Union

Hi Clara,

We're happy to be here for you! Thanks for taking time to leave a review, and for being part of Excite.

The Excite Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I went into office on Curtner

I went into office on Curtner , there is a lady who is very professional
and extremely helpfull to work with me.
I am very satisfy with her service.
I am sorry do not know her name.
I would rate her more than 5 stars if there is one

14 de maio de 2021
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Resposta da Excite Credit Union

Hi Tu,

Thank you for your feedback. We are happy that you've had a great experience at our Curtner Branch.

Thanks again,
The Excite Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Friendly staff

14 de maio de 2021
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Hi Omar,

Thank you so much for this feedback! We're glad you are a Member at Excite!

The Excite Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good service

Good service, very helpfull, Im happy to be banking with them

14 de maio de 2021
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Hi Alejandro,

We are happy to hear you are happy. We appreciate your Membership.

Thank you,
The Excite Team

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