FACUA Avaliações 

Mi experiencia en OCU Y FACUA, ETC...resalta una clara discrepancia entre la información que te ofrecen por teléfono para hacerte socio y lo que realmente encuentras en sus páginas web. Sientes que la venta telefónica se basa en "vender la moto", es decir, en presentar una imagen excesivamente idealizada o incompleta de los beneficios.
El "Caramelo" y las Sorpresas
Consideras que la estrategia es ofrecer un "caramelo" (un atractivo inicial,un pago mínimo con derecho a todo, abogados, etc...) para que los consumidores se inscriban. Sin embargo, una vez que te conviertes en socio, la realidad es que no sientes que tengas garantías significativas. La sorpresa llega al darte cuenta de que, a pesar de tu pago, los beneficios no son los esperados.
(La Dificultad de la Baja, y el Beneficio para estás Empresas)
1-La dificultad para darse de baja una vez que eres socio. Percibes que, al mantenerte pagando, te conviertes en un mero número que sostiene la plataforma y contribuye a los sueldos de sus empleados, sintiéndote finalmente como un "estafado" por contribuir a su sostenibilidad sin recibir el valor esperado.
La Importancia de la Letra Pequeña
Mi conclusión es un recordatorio vital: la lectura de la "letra pequeña" es fundamental. Es ahí donde se esconden las condiciones reales, los derechos y las obligaciones que no siempre se comunican claramente durante la fase de captación.
En esencia, mi relato refleja una preocupación por la falta de transparencia en el proceso de captación de socios de estas organizaciones y la sensación de que, una vez dentro, el consumidor se encuentra con una realidad menos ventajosa de la prometida, con la dificultad añadida de desvincularse.
Considero que la estrategia es ofrecer un "caramelo" (un atractivo inicial) para que los consumidores se inscriban y luego, nada tiene que ver con la realidad.
Pués tengas un problema hipotecario, seguros, etc...y reclames a estas plataformas para ser asesorado o ayudado en el ámbito judicial, etc...no llegará nunca a ningún sitio.
Caerás en ser otro número más para sostener y mantener a este tipo de empresas.
Mucho cuidado ⚠️

Plazos perdidos por lentitud, cambios de abogados, conversaciones telefónicas en tono autoritario.Sentimiento de desamparo. Finalmente di de baja sin tener ninguna respuesta clara ni recibir el historial de actuaciones. Tiempo y dinero perdido. No aconsejo a nadie.

Despues de un periodo largo de subscripcion, me di de baja al constatar que como es frecuente en algunos seguros, obtenemos mismas respuestas …. “esto no lo cubrimos” porque contratar planes de pensiones con ciertos bancos no son operaciones de consumo ??
O bien, en su zona no tenemos abogados que le puedan asistir.
Y …. apañate como puedas !

Pagué la cuota anual ,pero he sido yo la que en todo momento me moví,todo es mentira si hacen algún trámite es a base de mil llamadas e i _meils después de pasar el año y no solucionar nada me volvieron a cobrar el año que automáticamente lo devolví ,en el momento que se dieron cuenta de la operación me mandaron un correo diciéndome que industria me pedía documentación y que si no pagaba el expediente se archivaba ...que casualidad después de más de un año cuando son tres meses el límite de respuesta de la Junta de Andalucía,unos estafadores en toda regla ,ahora a quien reclamo la estafa de Facua jjjjjjj vaya ladrones

El año pasado tenían la oferta de pagar solo 26 euros para ser pleno socio para los últimos 3 meses del año. Al final decidí de hacerlo. Enviándoles el dinero y un correo electrónico el 31/10/ y no me contestaban. Tenía que insistir varias veces más. Y a pesar de no haber descrito en ningún lado en la promoción, como sería necesario, y ya tener todos mis datos porque tenía una cuenta gratis antes, me enviaron un PDF para imprimir y rellenar (en qué siglo estamos??) y además para firmar una domiciliación de SEPA para el año después. Esto tampoco se describió en las condiciones de la promoción y es completamente el contrario de pagar estos últimos meses por transferencia normal y solamente probar el servicio. Diciendo eso otra vez no me contestaron. Tenía que insistir y decir que quería mi dinero otra vez para que se indignaron a contestar con la respuesta que este era el procedimiento. Al final firme y rellené incluso la domiciliación pero en el mismo correo en el que les envié el scan les dije que me daba de baja inmediatamente de la domiciliación para que no se prorrogara y pedí que me confirmarían la recepción. Otra vez no hubo respuestas... Al final se indignaron a contestarme el 10/12/ después de varios correos míos insistiendo y me dijeron con toda normalidad que ya constaba la alta desde el 27/11/ con el envió del formulario como si debería haberlo sabido si nunca contestan nada. Molesto les escribí que ya no quedaba nada de lo pagado por sus faltas en contestar a los correos y que esperaba que me ayudaran con unas reclamaciones por lo menos antes del fin del año. Pero qué va! No recibí ninguna respuesta de nuevo por lo tanto les dije el 25/12/ que me devolverían el dinero ya que ya ha terminado el año entre los festivos! Y que sorpresa: Otra vez no hubo respuesta... Insistiendo me contestaron el 03/02/ que me lo reembolsarían la semana después y sigo esperando el dinero y respuestas suyas a otros correos míos para recordarles...
Son tan malos o peores que las empresas de las que advierten en sus newsletters y todo. Hablan mal incluso de competidores como la OCU pero al final no se salvan!
Leyendo las evaluaciones aquí me confirma que es algo general y no ha sido algo excepcional...
Mejor abstenerse de usar su servicio!

Después de leer las opiniones, he cambiado de idea y no voy a hacerme socia. Las respuestas que dan a las quejas de las personas defraudadas por la atención prestada y por la nula resolución de sus reclamaciones me parecen intolerables para una asociación que se presenta como defensora de los intereses de los ciudadanos.

Todos los casos que he presentado me los han resuelto sin problemas

Realice un curso con ellos y ni se te ocurra hacerlo. El contenido para llorar, el docente inexistente y la atención pésima. Para enviar el título imposible contactar con ellos asique si necesitas un curso en el que haya un diploma o certificado con ellos no lo vas a conseguir. Asique si para un curso es imposible me imagino como será lo demás.

Organización totalmente partidista preocupados de ayudarse a sí mismos y a sus coleguitas del chiringuito

Buenas tardes como puedes perder el tiempo como me dijisteis en su dia tan valioso , en revisar y buscar en empresas que aporten o no aporten las cuentas anualmente se preocupan y ayudan incluso mas de sus posibilidades al contrario que ustedes que en el 2016 me estafaron en la compra de una vivienda en pleno mes de diciembre fui a vuestra oficina en sevilla a pediros ayuda debido a la precaria situacion economica que me habian dejado y os explique que tenia lo justo para terminar el mes (terminar el mes era comida no gambas no langostinos NO REYES DE MIS HIJAS , etcc ) y que si recurria a un abogado al dar la prevision de fondos no podiamos cubrir lo mas basico de la familia y ustedes que estais para ayudar y defender los abusos me disteis como solucion (PAGAR CUOTA DE SOCIO PAGAR LOS GASTOS INICIALES PARA LOS TRAMITES ) y a mi suplica de si no habia otra forma me explicasteis de muy forma muy clarita que no erais una ong . RUBEN GRACIAS A MI TRABAJO HOY EN DIA VUELVO A COMPRAR EN LAS MISMAS TIENDAS DE MARCA QUE COMPRAS TU EN EL CENTRO DE SEVILLA .

Así no, un gran error denunciar a personas que aportan a la sociedad. Así no defendéis a nadie.

Lo peor que hay cuidado con esta empresa son unos estafadores

Gasto duplicado. Es como si se pagaran securitas para denunciar las infracciones de trafico en la Guardia Civil.

Y A ESTOS LES DAN SUBVENCIONES EL GOBIERNO? PÉRDIDA DE TIEMPO CON ESTOS PAYASOS HDLGP
TRABAJEN DE VERDAD O APRENDAN A TRABAJAR DIGNAMENTE…!!!

Activistas come gambas, jajaja....sois unos auténticos impresentables. Madre mía qué banda de tipejos.

Supongo que antes de interponer denuncia a Angel Gaitán, habrá miles denuncias dirigidas a todas esas empresas que “trabajan” para el gobierno y a las que se les paga con nuestros impuestos. Seguro, seguro.
Qué pena que vayáis contra una persona que se vuelca con los afectados por la Dana, mientras los responsables y otros no hacen nada.

Me parece horrible que se persiga a ángel Gaitán por ser patriota

Dejar de comer tantas gambas y poneros a proteger a la gente que lo necesita ¿dónde estabais en valencia?

Iba a hacerme socio, pero después de ver todas las opiniones creo que lo dejaré para más adelante.