Fairparken Avaliações 

Würde auch null Sterne vergeben. Absolute Abzocker, mehr gibt es nicht zu sagen.

Abzocke! 3 Minuten Parken 36,50€

Trotz nachgewiesener Parkdauer von nur 9 Minuten und Einkauf wurde unmittelbar nach meiner Ankunft eine Vertragsstrafe ausgestellt, weil ich übersehen hatte, dass eine Parkscheibe gestellt werden muss. Trotz der eindeutigen Nachweise keinerlei Kulanz. Von "fair parken" kann man hier nicht sprechen

Sankt Peter Ording
Strandparken Ording
ACHTUNG !!!
Irgendwo steht ein Schild !!!
Wenn man an der Kamera zur Nummernschild-
Erfassung vorbei ist, ist man mindestens 15,- € los.
Egal wie lange man bleibt!!!
So geschehen am 9.9.2026 um 11 Uhr 37
FAIR parken - Vielen Dank

Wir hatten Kontakt und durften erfreuliche Kulanz erfahren. Wir sind mehr als zufrieden mit dem Service.

Leider hat das Kamerasystem im Parkhaus Roussauallee in Ludwigsfelde nicht funktioniert, sodass mein gebuchtes automatisches Zahlsystem nicht funktionierte. Mobilfunkempfang dort nicht vorhanden. Deswegen bekam ich an drei unterschiedlichen Tagen das volle Ausmaß zu spüren, Parkgebühren wären 7,80 Euro gewesen - ich musste dreimal Vertragsstrafe und Halterermittlung bezahlen und trotz Widerspruch 112,40 Euro zahlen müssen! Das ist alles unseriös und erinnert an Raubrittertum!

die unmittelbare telefonische Erreichbarkeit, schnelle Reaktion auf E-Mails, professioneller Umgang, kundenfreundliche kulante Regelung von Problemen, angenehmes Verständnis für Einzelschicksale.

Ich gehe davon aus, dass bei der digitalen Abwicklung der Parkvorgänge Probleme auftreten können, die wegen des mangelnden Fachwissens der Betreiber nicht geprüft werden:

Ich habe am 03.08.2026 in dem von „Fairparken GmbH“ bewirtschafteten Parkhaus in
21073 Hamburg, Seeveplatz 1, meinen PKW abgestellt.

Unmittelbar nach Verlassen des Parkhauses habe ich über die Interntseite versucht, die Gebühr zu entrichten. Das war nicht möglich, da ich die Info erhielt, dass innerhalb der letzten 48 Stunden kein Parkvorgang festgestellt werden konnte.

Ich habe dann im Verlauf des Tages einen weiteren Versuch unternommen, die Gebühr zu begleichen. Auch in diesem Fall – kein Parkvorgang feststellbar.

Mein Versuch, über den telefonischen Kundendienst Hilfe zu erhalten, war leider erfolglos, die Mitarbeiterin wusste auch nicht was da passiert ist und riet mir, es noch mal zu probieren. Das habe ich dann am folgenden Tag (innerhalb der 48 Stunden Frist) getan.

Diesmal konnte ich meine Daten bis zum Ablaufdatum meiner Kreditkarte eingeben, dann brach der Prozess ab. Ein Versuch, den Vorgang zu wiederholen, blieb erfolglos, da wieder kein Parkvorgang festgestellt werden konnte.

Ich bin daher davon ausgegangen, dass die Zahlung erfolgreich war. Nachdem ich einige Zeit später bei der Prüfung meiner Kontoauszüge, keine entsprechende Belastung feststellen konnte, habe ich nochmals den tel. Kundenservice kontaktiert. Aber auch hier wieder: Da kann ich Ihnen leider nicht helfen.

Als ich einige Tage später schriftlich aufgefordert wurde, die Gebühr plus „Vertragsstrafe“ zu zahlen, habe ich schriftlich darum gebeten, den Vorgang zu prüfen.

Da ich keine Antwort erhielt, habe ich ein weiteres Schreiben direkt an den CEO , Herrn Thomas Herrmann, mit der Bitte um Stellungnahme zu den technischen Probleme gebeten, abgesandt.

Auch dieses Schreiben wurde nicht beantwortet, ich erhielt lediglich die Drohung, dass bei Nichteingang der Zahlung zivilrechtliche Schritte gegen mich eingeleitet werden.

Mal sehen, ob ein dritter Versuch, eine Antwort zu erhalten, erfolgreich ist- ich hab da so meine Zweifel.

Ganz schlimm! Alles ist Kamera-überwacht, ob man aufgezeichnet werden will oder nicht. Bei mir war es so, dass ich, bevor ich weggefahren bin, mein Kennzeichen eingab am Automaten und dann bezahlte mit meiner Karte. Der Automat zeigte keine Probleme an. Auch gab er das ganz normale Geräusch von sich, wenn man erfolgreich gezahlt hat.Mein Freund stand daneben. Er bezahlte genauso. Nun, circa drei Wochen später, bekomme ich Post und soll 47 € bezahlen, weil ich angeblich an dem Tag nicht bezahlt habe. Das ist für mich Abzocke!

Vorsicht beim Parken auf Rossmann-Parkplatz Pattonville!

Wir erhielten von Fair Parken eine Zahlungsaufforderung, obwohl bis zuletzt nicht eindeutig geklärt wurde, was unser konkreter Verstoß überhaupt gewesen sein soll. Telefonisch hieß es einmal, das Heck unseres Autos habe über die Markierung geragt, dann wiederum, dort dürfe grundsätzlich nicht geparkt werden bzw. wir hätten außerhalb der Markierung gestanden.

Gerade weil die Stellplätze bzw. Markierungen dort teilweise sehr knapp bemessen wirken, finde ich das besonders problematisch. Trotz mehrfacher Nachfragen erhielten wir keine für uns nachvollziehbare, eindeutige Begründung. Stattdessen wurde weiter auf der Forderung bestanden und schließlich sogar mit gerichtlicher Durchsetzung gedroht.

Wir haben uns davon nicht einschüchtern lassen, weiter widersprochen und die Situation mit Fotos und Videos dokumentiert. Jetzt wurde die Forderung schließlich vollständig storniert.

Da frage ich mich, wie viele Kunden aus Angst vor weiteren Kosten einfach bezahlen.

Mein Rat: Nicht vorschnell zahlen. Fotos machen, alles dokumentieren und bei unklaren Vorwürfen schriftlich widersprechen.

Für einen Kundenparkplatz bei Rossmann finde ich einen solchen Umgang äußerst kundenunfreundlich.

Geld verdienen wollen aber so billig wie möglich. Die Möglichkeit zu bezahlen ist mehr als ausbaufähig. QR-Code mit dem Handy scannen? Fehlanzeige!
App in welcher evtl sogar eigene Fahrzeuge hinterlegt werden können? Fehlanzeige.

Abzocke für 40 Minuten Einkauf € 47 mit Einkaufsbon. Trotz freundlichem Anruf absolut unfreundlich mit Pech gehabt .
Man sollte diese Supermärkte meiden die solche abzocke unterstützen.

Meine Erfahrung mit der Fair Parken GmbH ist durchweg negativ.

Ich habe versucht, die Parkgebühr online zu bezahlen. Dabei hat die Online-Zahlung offenbar nicht ordnungsgemäß funktioniert und ich habe auch keine Zahlungsbestätigung erhalten. Weil mir das aufgefallen ist, habe ich mich anschließend sogar per E-Mail an Fair Parken gewandt, um die Angelegenheit zu klären.

Eine wirkliche Klärung oder Unterstützung habe ich jedoch nicht erfahren. Stattdessen erhielt ich lediglich Standardantworten, ohne dass sich erkennbar jemand konkret mit meinem Anliegen auseinandergesetzt hätte. Eine vernünftige persönliche Erreichbarkeit oder einen Ansprechpartner, der tatsächlich bereit gewesen wäre, das Problem zu lösen, konnte ich ebenfalls nicht feststellen.

Am Ende erhielt ich eine Forderung über 39,90 €.

Ich empfinde sowohl die Höhe dieser Forderung als auch insbesondere den Umgang mit meinem Klärungsversuch als ausgesprochen kundenunfreundlich. Besonders ärgerlich finde ich, dass ich mich selbst um eine Lösung bemüht habe und trotzdem den Eindruck gewonnen habe, mit standardisierten Antworten abgefertigt zu werden.

Nach dieser Erfahrung ist meine persönliche Meinung über dieses Unternehmen denkbar schlecht. Einen derart schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Ich werde künftig nach Möglichkeit sowohl Fair Parken als auch von diesem Unternehmen überwachte Parkflächen meiden.

Dass dieses Unternehmen ausgerechnet „Fair Parken“ heißt, empfinde ich nach meiner persönlichen Erfahrung als bemerkenswerte Ironie.

Für mich: einmal und nie wieder.

Unfreundliche Dame am Telefon. Nur weil man etwas nicht verstanden hat. Zudem wollte sie sofort auflegen obwohl das Gespräch nicht zu Ende war. Geduld fehlt wohl.
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Ich konnte beim Automaten mein Kennzeichen nicht eingeben. Anscheinend wurde es nicht „erkannt“.

Dann sollten Sie sich mal um Ihre Automaten kümmern und sorgen das alles Einwandfrei läuft.

Abkassiert trotz ausgelegte Parkscheibe. Auf vorgelegte Beweise wird mit Erhöhung der Kosten gedroht. Auf den Widerspruch wird inhaltlich auch nicht eingegangen, lediglich die unberechtigte Forderung weiter eingefordert.

Mehrere Ungereimtheiten-ich habe für 7 Tage bezahlt, aber nur für 6 Tage die Bestätigung erhalten. Weiterhin ist folgendes Problem, ich kann nachdem ich auf dem Parkplatz stehe nicht mehr herunterfahren obwohl ich für sieben Tage bezahlt habe nachdem mein Nummernschild gescannt worden ist.
Irgendwie fühlt man sch abgezockt, nicht besonders kinderfreundlich.

Parkscheibe im Auto, im Rewe eingekauft, insgesamt 1 Stunde 10 Minuten. 35€ Strafe... Was ist das bitte für ein Witz? Noch wichtigere Frage: Wo ist der Verbraucherschutz? Diese Parkabzocke überall, vor allem die Höhe der Beträge, ist eine bodenlose Frechheit. Ich hoffe der Blitz trifft euch beim Scheissen! "fair parken" ist wohl der Witz des Jahrhunderts!

Kulanz , uns gegenüber als Stammkunden des Edeka-Marktes mit Bon .
Super ! Danke nochmals !

Knapp überschrittene Parkzeit, Kostenpunkt 36 Euro. Dieses Unternhemen legt es anscheinden darauf an, damit Geld zu machen. Finde ich echt Schade, gerade für ältere Leute.