Fairparken Avaliações 

Abzocke. Bußgeldkatalog deutlich teurer als kommunale Strafen und Kontrolleure, die 2 Sekunden nach Ablauf der Zeit - max. 1 Stunde vor einem Ärztehaus (!!!) - das Ticket ausstellen, auch wenn sie einen schon winkend angerannt kommen sehen. Fair? Nein, daran ist nichts fair.

In einem scheinbar freundliche e-mail Kontakt nachdem der Automat von fair parken mein Parkgeld genommen hat, ich aber angeblich nicht bezahlt hätte, endet in einer Spirale von immer höheren Mahnkosten während einer scheinbaren "internen Prüfung", obwohl mündlich versprochen wird die Zahlungsfrist auszusetzen während der Prüfung. Mein Fehler, dass ich nicht auf Quittung gedrückt habe, aber höchst unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, die einfach auflegen.

Menschen schimpfen einfach gern. Ich habe auch geschimpft als ich neulich einen Fairparken - Parkplatz genutzt habe, meine Parkscheibe wohl nicht sichtbar genug platziert hatte und eine Strafe von knapp 30 Euro zahlen sollte. Ich habe aber dann auf der Fairparken -Seite ganz unproblematisch meinen Einkaufsbeleg hochgeladen und habe schon einen Tag später eine Email bekommen dass fairparken die Strafe gelöscht hat. DAS nenne ich wirklich fair. Es ist ja auch toll dass wir kostenlos diese Parkplätze nutzen dürfen - wenn sich jeder an die Regeln des Anderen hält funktioniert das alles reibungslos. DANKE!

Einkaufszentrum Kirchlinde Dortmund.
Habe an einem Durchgang geparkt. Konnte man aber nicht erkennen weil in der Mitte von zwei Autos vorhanden. Folge : Knöllchen.
Mein Fazit : fahre dort nie wieder hin.
Natürlich versucht mit Kassenbon zu wiedersprechen.
Auto noch im Beisein des Knöllchenschreibers umgesetzt. Dies auch kommuniziert. Leider sinnlos gewesen.

Leider muss ich ein Stern geben, absolute Abzoke. Geschäftsmodell aufgebaut als Abzoke nichts anderes. 40 Euro für 10 Minuten Parken weil die Parkscheibe fehlt in diesem Staat ist das rechtens …, moralisch unterirdisch.

Aus 2 EUR eigentlicher Parkgebühr, wurden 52 EUR Strafzahlung, obwohl wir die Kassenzettel nachreichen konnten. Das ist nicht "fair", sondern Abzocke!

Konnte keinen Parkschein lösen, da die Anzeige am Parkscheinautomaten in keinster Weise lesbar war. Ich habe auf gut Glück versucht, trotzdem einen Parkschein zu ziehen, aber auch die Zahlung wurde nicht angenommen. Letztlich habe ich eine Strafe von 29.90€ bekommen.
Auf Nachfrage über das Kontaktformular habe ich mehrmals lediglich automatische Antworten bekommen, in denen in keinster Weise auf mein Anliegen eingegangen wurde.
Ich wurde quasi einfach weg ignoriert, bis meine Zahlungsfrist um war und ich somit gezwungen war, die Strafe zu zahlen, um Mahnungsgebühren zu entgehen.
Ob die Automaten inzwischen wieder funktionieren oder den Leuten einfach weiter Strafzettel geschrieben werden, ist die Frage...

Dieses Unternehmen ist ein absolutes Abzocke-Unternehmen. Es antwortet nicht auf Fragen, klärt nicht auf und erhöht einfach nur die nicht gerechtfertigten Strafen. Es gibt keine Kommunikation. Wenn ich etwas falsch gemacht habe, zahle ich auch, aber für 21 Minuten Parken bei einem Aldi Markt eine Vertragsstrafe auszustellen und nicht zu erklären warum, ist schon dreist. Beträge werden nur erhöht - ohne eine inhaltliche Antwort auf eine Nachfrage zu erhalten. Es wird mit der Angst der Menschen gespielt. Absolute Abzocke.

Service reagiert kooperativ auf meine Mail und mir wurde die Strafe erlassen.

Am 05.10.2026 reiste ich zu einer medizinischen Rehabilitation nach Bad Krozingen. Da mir das Klinikgelände unbekannt war, stellte ich mein Fahrzeug vorübergehend ab, um mich zunächst über die örtlichen Gegebenheiten und Parkmöglichkeiten zu informieren.

Anschließend fuhr ich zur zuständigen Klinik und erwarb ein Parkticket für den geplanten dreiwöchigen Aufenthalt zum Preis von 21 Euro. Ich ging davon aus, dass die kurze Orientierungszeit damit abgegolten sei.

Da die für meine Beschwerden erforderlichen Spezialisten in der Klinik nicht zur Verfügung standen, konnte die vorgesehene Rehabilitation nicht durchgeführt werden. Nach Rücksprache mit dem leitenden Chefarzt musste ich noch am selben Tag die Heimreise antreten.

Wenig später erhielt ich von fair parken eine Zahlungsaufforderung über 47 Euro – wegen eines 28-minütigen Parkvorgangs während meiner anfänglichen Orientierung. Davon entfielen 39,90 Euro auf eine Vertragsstrafe.

Ich legte schriftlich Widerspruch ein, erläuterte die außergewöhnlichen Umstände und übersandte entsprechende Nachweise.

Die Antwort? Allgemeine Ausführungen über Parkplatznutzungsverträge, Kamerasysteme und die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs. Eine erkennbare Auseinandersetzung mit den konkreten Umständen meines Falls blieb aus. Die Forderung wurde aufrechterhalten.

Was mich daran empört, sind nicht die Parkgebühren. Es ist die fehlende Bereitschaft, einen nachvollziehbaren Ausnahmefall auch als solchen zu behandeln.

Gerade im Umfeld einer Rehabilitationsklinik sollte ein Parkplatzbetreiber berücksichtigen, dass Patienten anreisen, sich orientieren müssen und sich in besonderen gesundheitlichen Situationen befinden können.

Ich bestreite nicht, dass Parkregeln gelten. Aber Regeln anzuwenden und dabei jegliches Augenmaß vermissen zu lassen, sind zwei verschiedene Dinge.

Ich werde die 47 Euro bezahlen. Nicht aus Überzeugung, sondern weil ich meine Zeit nicht weiter mit dieser Angelegenheit verschwenden möchte.

Mein Fazit: Rechtliche Vorschriften wurden mir ausführlich erklärt. Verständnis für die konkrete Situation war dagegen nicht erkennbar. Für ein Unternehmen, das Parkflächen an einer Rehabilitationsklinik bewirtschaftet, ist das ein enttäuschendes Zeugnis.

Diese Unternehmen ist unterirdisch; Trotz Nachweis mit Zahlungsbelegen meinerseits, und dem Hinweis in der Antwortmail vom "Serviceteam" man habe die Buchhaltung angewiesen, die Zahlungen zuzuordnen, wurden einfach weiter Mahnungen geschrieben.
Entweder sind die Mitarbeiter der Buchhaltung nicht des Lesens mächtig, oder einfach ignorant. Ein ganz unseriöses Unternehmen, schlechte Kontaktmöglichkeit via Kundenportal (Belege hochladen), und telefonisch ignorant und unverschämt.

Im Bereich Brandenburgklinik in Wandlitz funktionieren seit Monaten drei Automaten nicht.
30 Minuten gepackt und über 36 € Strafe. Angerufen und die unfreundliche Dame sagt ist egal, ich hätte nach einem funktionsfähigen Automaten suchen müssen, oder hätte dort nicht parken dürfen.
Das ist nur Abzocke und keine Parkraumbewirtschaftung. Dd Personal ist unverschämt frech, als ich ihr sagte das wir Gehbehindert sind, kam die Frage warum wir dann noch Auto fahren. Zu dieser diskriminierenden Aussage fehlen mir die Worte.

Ich bin wirklich enttäuscht von fair parken.

Ich war am 30.09.2026 mit meinem fiebernden Sohn wegen eines Arzttermins in Ludwigsfelde. Dabei habe ich schlicht vergessen, die Parkgebühr von 1,50 € zu bezahlen. Ein menschliches Versehen in einer ohnehin stressigen Situation.

Was folgt? Eine Forderung über satte 46,50 € – davon 39,90 € Vertragsstrafe und weitere 5,10 € für die Halterermittlung. Das entspricht dem 31-Fachen der eigentlichen Parkgebühr!

Ich habe mich persönlich an das Unternehmen gewandt, die Situation ehrlich erklärt und um eine faire Kulanzlösung gebeten. Die Antwort? Eine standardisierte Erklärung des Parksystems und eine ebenso knappe wie kompromisslose Ablehnung. Kein erkennbares Entgegenkommen, kein Interesse an den Umständen des Einzelfalls.

Natürlich müssen Parkgebühren bezahlt werden. Das stelle ich überhaupt nicht infrage. Aber ob man wegen einer vergessenen Zahlung von 1,50 € derart hohe Zusatzforderungen stellen muss und bei einem nachvollziehbaren Ausnahmefall keinerlei Kulanz zeigt, ist eine andere Frage.

Für mich ist das kein kundenorientierter Umgang, sondern ein Geschäftsgebaren, das bei mir einen äußerst bitteren Beigeschmack hinterlässt.

Mein Fazit: Wer einen menschlichen Umgang und ein Mindestmaß an Verständnis erwartet, sollte sich bewusst sein, wie kompromisslos hier offenbar mit einem einmaligen Versäumnis umgegangen wird.

Von mir gibt es dafür nur einen Stern. Ich werde diesen Umgang mit Kunden definitiv nicht positiv in Erinnerung behalten.

Schnell eine kulante Lösung gefunden – sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Vielen Dank!

Park Mafia
2 Wurstsemmel bei Rewe TS gekauft incl. 10Min Parken
ohne Parkscheibe 43,- Eur (39,- + 4,-)
Parkplatz war um 9Uhr Morgen zu 90% leer
Fairparken mitarbeiter sah mir beim aussteigen zu, hätte Ist wohl provisionsbeteiligt.
hab natürlich keine kartenzahlung gemacht und natürlich bar bezahlt.
allso FP lasst das sinnlose geschwätz.

Absolut fair, schnelle Bearbeitung, große Empathie

Sehr freundlicher und verständnisvoller Kundenservice! Mein Anliegen wurde schnell, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und die kulante Lösung.

Reaktionszeit des Kundenservice

(1 von 5 Sternen) – Absolute Abzocke an ehrlichen Ladekunden!

Vorsicht vor diesem Unternehmen! Hier wird meiner Meinung nach ein Geschäftsmodell der Parkraumbewirtschaftung auf Kosten ehrlicher Kunden betrieben, statt den Einzelfall fair und verhältnismäßig zu prüfen.

Ich habe mein Fahrzeug an einer offiziellen E-Ladesäule geladen und den Ladevorgang ordnungsgemäß und centgenau bezahlt. Ein lückenloser Nachweis über die Ladedauer liegt vor. Wegen eines im stressigen Alltag vergessenen QR-Codes beziehungsweise einer versäumten Parkregistrierung verlangt dieses Unternehmen nun insgesamt 41,90 € – davon 39,90 € Vertragsstrafe und 2,00 € Parkgebühr.

Obwohl ich den Nachweis über den bezahlten Ladevorgang mehrfach eingereicht und den Sachverhalt ausführlich erklärt habe, wurde mein Anliegen bislang nicht zu meiner Zufriedenheit geprüft. Die Antworten von fair parken wirken auf mich wie standardisierte Textbausteine; auf meine konkreten Einwände wurde aus meiner Sicht nicht angemessen eingegangen. Auch die gesetzten Fristen empfinde ich in dieser Situation als unverhältnismäßig.

Bei mir entsteht dadurch der Eindruck, dass die Durchsetzung der Vertragsstrafe wichtiger ist als eine faire und verhältnismäßige Prüfung eines nachvollziehbaren Einzelfalls.

Kaufland, Lidl und die Schwarz-Gruppe sollten aus meiner Sicht kritisch prüfen, mit welchem Dienstleister sie zusammenarbeiten. Kundenorientierung und Kulanz habe ich bei fair parken in meinem Fall leider nicht erlebt.

Für mich war das voraussichtlich der letzte Besuch auf dieser Fläche. Eine äußerst enttäuschende Erfahrung!

Ich habe im Einkaufszentrum für über 220 € eingekauft (Belege lückenlos vorhanden) und die Parkzeit um lediglich 19 Minuten überschritten. Anstatt Transparenz zu schaffen – etwa durch ein einfaches Signal bei der Ausfahrt –, setzt fairParken offensichtlich darauf, dass einkaufende Kunden unbeabsichtigt in die Kassenfalle tappen.

Besonders dreist: Nach telefonischer Nachfrage beim Kundenservice nachträglich wurde mir noch versichert, dass kein Verstoß im System vorliege. 10 Tage später kam dennoch die Vertragsstrafe über 52,50 €. Sämtliche Einflüsse und Kulanzanträge mit Nachweis der Einkäufe wurden stur abgelehnt.

Ein solches Geschäftsmodell, das ehrliche Kunden systematisch zur Kasse bittet und keinerlei Einsicht zeigt, ist absolut schamlos. Ein Stern ist hier noch deutlich zu viel – nie wieder!