In den Jahren, die ich bei Fantasywelt einkaufe, hatte ich stets nur positive Erfahrungen. Der Kontakt ist immer freundlich und zuvorkommend und auch meine zahlreichen Sonderwünsche der letzten Jahre... Ver mais
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Mir gefiel AmazonPay als erstes. Die Bestellung ging problemlos, ein Artikel leider nicht vorrätig aber nachbestellt. Bringt mich zum Kundenservice, ich wurde regelmäßig über den Status meiner Lief... Ver mais
Ich bestelle schon seit einiger Zeit bei der Fantasywelt und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Probleme mit Bestellungen/Lieferungen werden schnell und kompetent vom Kundenservice erledigt. Das letzt... Ver mais
I had a great experience with buying an Elestrals TCG Product from this online seller. The price was great, the packaging and shipping of the products was super fast, and I even managed to pull as ser... Ver mais
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Willkommen bei FantasyWelt.de – deinem Experten für alles rund um Fantasy, Tabletop-Spiele und Sammlerstücke! Seit unserem Start 2010 in einer kleinen Garage in Gammelby, nahe Eckernförde, sind wir stetig gewachsen. Heute befindet sich unser modernes Logistikzentrum am Trichterweg 19-21 in Büdelsdorf. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Warhammer-Miniaturen, Brettspielen, Trading Cards und Zubehör – ideal für Sammler und Spieler. Unser engagiertes Team von rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgt für schnellen Versand und hervorragenden Service, denn deine Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Im Jahr 2020 wurden wir zur Crimstone GmbH, inspiriert von der karmesinroten Steinwand, die einst unsere Website zierte. Dies erinnert uns an unsere Anfänge und unterstreicht unseren Weg nach vorn. Doch eines bleibt unverändert: FantasyWelt.de ist deine vertraute Anlaufstelle für alles, was mit fantastischen Welten und Sammelleidenschaften zu tun hat. Warum FantasyWelt.de? Weil wir mehr als nur Produkte bieten – wir schaffen Erlebnisse. Egal, ob du deine Sammlung erweitern oder direkt ins nächste Abenteuer starten möchtest: Bei uns findest du das Passende. Vielen Dank für dein Interesse und deine Unterstützung. Lass dich von FantasyWelt.de inspirieren und werde Teil unserer Community! Fantastische Grüße, Euer FantasyWelt Team
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Trichterbrecherweg 19-21, 24782, Büdelsdorf, Alemanha
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- support@fantasywelt.de
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Fantasywelt - der beste Onlinehandel bei Tabletop-Spielen und Zubehör
Fantasywelt hat ausgezeichnete Preise und der Service ist einfach perfekt - ob Hilfe und Beratung bei der Auswahl der Artikel, Rücksendungen oder Ergänzungen bei Bestellungen - alles läuft super unkompliziert und alle sind so nett und zuvorkommend, dass ich immer wieder dort bestelle. Von mir gibt es also 6 von 5 Sternen :)
Der Imperator beschützt
Top Service
Top Service, immer hilfsbereit. Der Nummer 1 Händler in Deutschland.
Immer eine Empfehlung von mir.
Still one of the best in Europe
Still remains one of the most effective and trustworthy services in Europe. For the second time a shipping solution was needed for a bulky shipment and one was kindly provided by the costumer service staff. Some items were impossible to procure, which were immediately refunded without any need for concern on my part, I was always kept up to date on all the changes. I was always treated with the utmost respect and politeness and my questions were always answered quickly and efficiently with the costumer service staff taking care to be as helpful as possible. Prices are very reasonable and the selection of items remains second to none. I'm a repeating costumer for some time and will definitely remain one for years to come
BESTER Onlinestore für Brettspiele und mehr
Wenn man die Preise vergleicht, ist das der mit ABSTAND BESTE Shop bei dem man einkaufen kann.
Abgesehen davon, ist das Support Team der HAMMER!!
Wir vertrauen FantasyWelt sehr und können und IMMER darauf verlassen! Auch die Lieferung ist immer sehr schnell!
DANKE! Wir kaufen nur noch hier!! ❤️
Schnelle Lieferung, trotz eigenem Fehlers
Ich hab mich bei meiner Email vertippt… 1 Stunde nach Kontakt zum Support hab ich eine Antwort bekommen und am Mittag, war das Paket dann auch direkt bei mir :D
Erste Bestellung
Ich habe bei Fantasywelt meine erste Bestellung getätigt und bin absolut begeistert!Die Bestellung kam sehr schnell und hervorragend verpackt bei mir an, so dass kein Wunsch offen blieb. Der Support / Kontakt ist einfach nur kundenorientiert, antwortet schnell und freundlich.
War definitiv nicht meine letzte Bestellung und ich kann diesen Laden nur wärmstens weiterempfehlen!
Super Shop
Schnelle Lieferung und das Team reagiert auf Support Anfragen zügig und Kunden orientiert.
super top winkel!!
super top winkel!!! snel verzending, alles in orde
Alles Top +++
Schneller Versand, sehr menschliche Support, helfen um eine lösung beidseitiger Zufriedenheit stets zu erzielen.
Lösungsorientierte Kundenservice.
Lösungsorientierte Kundenservice.
Ich hatte noch eine Kleinigkeit bei meiner Bestellung vergessen.
In kurzer Zeit wurde auf meine Email reagiert und das Problem konnte gelöst werden.
Da kaufe ich gern wieder ein
Seit über 10 Jahren bin ich Stammkunde…
Seit über 10 Jahren bin ich Stammkunde bei Fantasywelt, auch weil es einer der wenigen Shops ist, bei denen man Sachen im Vorverkauf oder mit unklarer Lieferzeit - und auch auf Rechnung! - bestellen kann. Was die (inzwischen) Büdelsdorfer aber wirklich auszeichnet, ist der unkomplizierte Service. Ich habe in all den letzten Jahren schon manches mal angefragt, Sachen aus Betellungen zu stornieren, umzubuchen oder Bestellungen zusammenzulegen, und das Team hat solche Anfragen immer freundlich, schnell und unkompliziert umgesetzt. Für mich auch deswegen immer meine erste Anlaufstelle für neue Tabletop- und Brettspielprodukte.
Exzellenter Kundenservice
Schnelle Lieferung, gute Preise und vor allem ein exzellenter Kundensevice, der ausnahmslos immer freundlich eine schnelle Lösung ermöglicht.
Super Service 💪🏽
Ich habe eine tolle Erfahrung gemacht mit Fantasywelt. Ich war auf der Suche nach einer Pokemon Top Trainer Box, die fast überall ausverkauft war und hier hat man mir sofort weitergeholfen und für mich noch eine organisiert und das zum OVP. Ware wurde schnell geliefert und sorgfältig verpackt. 5 Sterne von mir und definitiv nicht das letzte mal dass ich hier was bestelle. 😊
Allgemein sind nicht nur die Preise und…
Allgemein sind nicht nur die Preise und die Fülle der vorrätigen Sachen eine Augenweide... Nein, auch der unkomplizierte und vor allem hilfreiche Kundenkontakt ist wirklich nice.
Ich bin schwer zu begeistern, aber hier bin ich es!
Seit 10 Monaten keine Lieferung
Seit 10 Monaten warten ich auf meine Lieferung.
Im Februar 2025 habe ich eine Bestellung für 5 Figuren für meine DnD Kampagne aufgegeben. Geld sofort überwiesen und gewartet.
Die Figuren sollten eine Überraschung für meine Spieler sein. Jetzt sind wir fast mit der Kampagne durch und alles was ich bekomme sind Rückstandsmeldungen.
FW bietet Waren von Zulieferern an, die es scheinbar nicht nötig haben, ihre verkaufte Ware zu liefern.
Nie wieder werde ich hier bestellen und kann diesen an Betrug grenzenden Service nicht empfehlen.
Der Einkauf im Fantasyshop lief problemlos
Der erste Einkauf im Fantasyshop lief problemlos: Die Bestellung kam nach zwei Tagen an, alles war gut verpackt und die Website ließ sich unkompliziert nutzen. Insgesamt ein wirklich zufriedenstellender Ablauf.
Vielen Dank.
mal wieder großartiger Support
Es ist jetzt über die Jahre schon das dritte mal, daß der Support eine Anfrage nicht nur bearbeitet hat sondern mir auch noch entgegengekommen ist. Zeitnah und Freundlich. Das ist echt einer der wenigen Shops bei dem man wirklich gerne einkauft.
Jederzeit spitzenmäßiger Umgang mit…
Jederzeit spitzenmäßiger Umgang mit Fragen, Preisanpassungen und in einem Fall einer Rücksendung. Sehr empfehlenswerter Shop, super nette persönliche Kontakte, hilfreich und kompetent. Lieferung bestens verpackt. Jederzeit gern wieder!
super service und gute preise
Hammer Leute die da arbeiten sehr nett…
Hammer Leute die da arbeiten sehr nett und die Preise sind auch Top!!!
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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