Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correttezza, cortesia, puntualità! Sono solo alcuni degli aggettivi che possono raccontare la mia esperienza con questa azienda! L’ultima…ieri c’è stato un disguido! L’ho fatto presente…nel giro di o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spesso ci sono sconti convenienti; a rotazione si possono trovare molti prodotti a prezzi che sono tra i più bassi sul mercato. Gli acquisti arrivano puntuali e ben imballati. Lo Staff è gentile e ris... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non posso che lasciare un'ottima recensione.Per quanto riguarda la merce,prezzi ottimi e cura nell'imballaggio. Ottima comunicazione col venditore,tramite sia whatsapp che mail.Dopo il pagamento... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho fatto un’ordine su Farma27 e nonostante il pagamento fosse andato q buon fine il sito non aveva processato la conferma ordine e quindi non avevo ricevuto nemmeno l email. Ho contattato il servizi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Farmácia Online

Escrito pela empresa

Con oltre 100.000 prodotti, garantiamo: Spedizioni rapide: Ricevi ciò che ordini in tempi brevi. Imballaggio sicuro: La tua sicurezza è la nostra priorità. Assistenza clienti dedicata: Sempre al tuo fianco per ogni esigenza. Qualità e convenienza, a portata di click.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

587 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ASSISTENZA CLIENTI INESISITENTE

Ho ricevuto l'ordine mancante di un articolo, e aspetterei il rimborso dello stesso, ma sono sono irraggiungibili su tutti canali( telefono, whatsapp, mail) . Assistenza clienti inesistente

17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prezzi competitivi

Prezzi competitivi, tempestività nella gestione dell' ordine, imballaggio perfetto, disponibilità e come se tutto questo non fosse abbastanza, ho ricevuto un graditissimo omaggio. Diventerà sicuramente un mio punto di riferimento

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionalità ed affidabilità

È già la seconda volta che acquisto da Farma 27 perché ritengo che sia molto professionale. affidabile ed attenta alle esigenze del cliente.
Inoltre anche i prezzi sono un po' più bassi di quelli della concorrenza.
Consegna puntuale con buon imballaggio.

19 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessima azienda che non rimborsa quanto dovuto

È da giugno 2025 che aspetto il rimborso dopo l'annullamento dell'ordine. Nonostante le ripetute mail con l'invio delle coordinate bancarie per l'accredito, ad oggi solo promesse ed insistono a dire che non riescono a reperire l'Iban che ho comunicato loro per ben 4 volte. Sono solo dei truffatori.

28 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Affidabile

Non posso che lasciare un'ottima recensione.Per quanto riguarda la merce,prezzi ottimi e cura nell'imballaggio.
Ottima comunicazione col venditore,tramite sia whatsapp che mail.Dopo il pagamento non avevo ricevuto conferma dell'ordine, nonostante l'addebito su carta di credito.
L'ho comunicato e nel giro di poco,oltre a ricevere risposta, è stato pure risolto il problema.
Aggiornamento continuo sullo stato dell'ordine.
Avevo letto giudizi molto negativi,ma io non ho avuto nessun tipo di problema,anzi,posso dire che l'assistenza è ottima.
Anche i tempi di consegna sono giusti.

18 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisto Colluttori

Volendo fare la scorta di collutori, prodotto che serve sempre e che non arriva a cadenza, su farma27 ho trovato tutti quelli che usiamo in famiglia al prezzo complessivo più basso.
La spedizione è stata veloce, l'imballaggio ottimo, quindi credo proprio che prima o poi ci tornerò.

15 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Da evitare

Ho ordinato una prodotto che doveva consistere in lozione e integratore e mi è arrivata solo la lozione. Non avrei mai acquistato la sola lozione a quel prezzo, perciò ho chiesto che mi fossero fornite informazioni per rendere il prodotto, ovviamente con spedizione a loro carico e dopo due giorni non ho ancora ricevuto alcun riscontro. Pubblicità ingannevole e poca serietà.

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Le assicuriamo che non c’è alcuna volontà di fare pubblicità ingannevole: probabilmente c’è stato un errore nella gestione dell’ordine.

Il nostro customer care (Simona) è a sua disposizione per risolvere subito la situazione. Può contattarci direttamente al numero +39 371 3597785 così da fornirle assistenza immediata e concordare insieme la soluzione migliore.

Ci teniamo a recuperare la sua fiducia e a garantirle un’esperienza positiva con FARMA27.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Spedizione veloce, farmacia affidabile con ottimi prezzi e graditi campioni e omaggi. Consigliata

28 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Grazie per la tua recensione positiva su FARMA27! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso per noi!

Cordiali saluti,
Il Team di FARMA27

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessima esperienza

Sono in attesa di un ordine da 10 giorni…dopo aver richiesto al venditore aggiornamenti a riguardo mi viene detto che “probabilmente ci sarà un problema” e di “ricontattarli”. Mi auguro che si impegnino a fornire assistenza e risolvere il problema. Al momento esperienza negativa, nessun rispetto dei tempi di spedizione che pubblicizzano. Non farò più nessun acquisto da questa farmacia.

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Gentile cliente, ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.
La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di servizio e vogliamo risolverla subito.

La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro customer care su WhatsApp al numero +39 371 3597785 così potremo verificare immediatamente l’ordine e darle tutto il supporto necessario.

Grazie per la segnalazione e per la pazienza.
Team FARMA27

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tutto ok

ho ordinato due prodotti, mi è stato detto che uno, il più costoso era mancante e se volevo procedere con la spedizione del secondo con un rimborso del primo. mi sono stati fatturati entrambi, non ho ricevuto alcun rimborso e non riesco a avere nessuna contatto ne telefonico ne via mail. 50 euro buttati!

Aggiornamento: Rimborso ricevuto, il non ricevere risposte mi aveva messo in allarme

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Gentile cliente, ci dispiace molto per l’inconveniente che ha riscontrato.
La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di servizio e vogliamo risolverla subito.

La invitiamo a contattarci direttamente tramite il nostro customer care su WhatsApp al numero +39 371 3597785 così potremo verificare immediatamente l’ordine, procedere con il rimborso e darle tutto il supporto necessario.

Grazie per la segnalazione e per la pazienza.
Team FARMA27

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Farma27 Poco seri e truffatori

Ho effettuato un ordine di n.3 scatole di un integratore per la somma di 79,50€. Il giorno dopo (giovedì 04/09) mi mandano un numero di tracking per monitorare la spedizione. Provo ad inserirlo sul sito BRT ma non trova nulla. Il giorno (05/09) dopo contatto il servizio assistenza tramite whatsapp e mi dicono di riprovare entro sera in quanto BRT ha problemi con i numeri di tracking. Riprovo più volte durante il giorno e durante tutto il fine settimana ma nulla. Lunedì 08/09 ricontatto il servizio clienti prima su whatsapp e poi telefonicamente e mi rispondono che in realtà il pacco non è mai partito perchè il prodotto non è più disponibile dal produttore. Mi hanno detto allora di effettuarmi il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento, vale a dire Satispay. Ho provato a sollecitare più volte lunedì 08/09 e in tutta la giornata del 09/09. Mi rispondono con domande che fanno solo perdere tempo e senza risposte certe. Mi hanno detto che entro la giornata mi avrebbero rimborsato ma nulla. Mi fa pensare che siano dei truffatori. Al momento non ho ancora ricevuto rimborso dell'ordine. DIFFIDATE GENTE, DIFFIDATE ASSOLUTAMENTE. Rubano soldi.
p.s. Il prodotto che ho ordinato è ancora disponibile sul loro sito.....è un'esca per prendere soldi.

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione causata dalla situazione.

L’anomalia legata al tracking è dipesa da un disallineamento con il corriere e, successivamente, abbiamo purtroppo riscontrato l’indisponibilità effettiva del prodotto da parte del fornitore, motivo per cui l’ordine non è potuto partire.

Siamo consapevoli che la comunicazione non sia stata chiara e tempestiva come avrebbe dovuto e ce ne assumiamo la responsabilità.

Per quanto riguarda il rimborso, le confermiamo che è stato avviato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato (Satispay).

Qualora non l’avesse ancora ricevuto, le chiediamo gentilmente di contattarci in privato così da verificare immediatamente lo stato della pratica e fornirle una soluzione rapida.

La trasparenza e la fiducia dei nostri clienti sono per noi fondamentali: non c’è alcuna volontà di trattenere somme non dovute.

Ci dispiace che la disponibilità del prodotto risulti ancora visibile online: stiamo già lavorando per correggere l’aggiornamento in tempo reale delle giacenze sul sito.

La ringraziamo per la segnalazione e ci scusiamo ancora per il disagio. Restiamo a completa disposizione per risolvere al più presto la situazione.

Cordiali saluti,
Il Team FARMA27

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

FINALMENTE PREZZI ONESTI

Dopo aver speso cifre esorbitanti in farmacia ho deciso di valutare altre soluzioni ed ecco questo sito: LO STESSO IDENTICO PRODOTTO L'HO PAGATO LA METÀ, ERO SBALORDITA, GRAZIE

20 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Grazie per la tua recensione positiva su FARMA27! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso per noi!

Cordiali saluti,
Il Team di FARMA27

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima farmacia

Farmacia molto professionale e conveniente, la spedizione è stara preparata con cura ed è arrivata velocemente

31 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Grazie per la tua recensione positiva su FARMA27! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso per noi!

Cordiali saluti,
Il Team di FARMA27

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto

1 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Farma27

Resposta da Farma27

Grazie per la tua recensione positiva su FARMA27! Siamo felici di sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente. Il tuo feedback è prezioso per noi!

Cordiali saluti,
Il Team di FARMA27

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais