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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correttezza, cortesia, puntualità! Sono solo alcuni degli aggettivi che possono raccontare la mia esperienza con questa azienda! L’ultima…ieri c’è stato un disguido! L’ho fatto presente…nel giro di o... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Spesso ci sono sconti convenienti; a rotazione si possono trovare molti prodotti a prezzi che sono tra i più bassi sul mercato. Gli acquisti arrivano puntuali e ben imballati. Lo Staff è gentile e ris... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non posso che lasciare un'ottima recensione.Per quanto riguarda la merce,prezzi ottimi e cura nell'imballaggio. Ottima comunicazione col venditore,tramite sia whatsapp che mail.Dopo il pagamento... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho fatto un’ordine su Farma27 e nonostante il pagamento fosse andato q buon fine il sito non aveva processato la conferma ordine e quindi non avevo ricevuto nemmeno l email. Ho contattato il servizi... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Farmácia Online

Escrito pela empresa

Con oltre 100.000 prodotti, garantiamo: Spedizioni rapide: Ricevi ciò che ordini in tempi brevi. Imballaggio sicuro: La tua sicurezza è la nostra priorità. Assistenza clienti dedicata: Sempre al tuo fianco per ogni esigenza. Qualità e convenienza, a portata di click.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

587 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 27% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ordine mai evaso. Assistenza clienti pessima

Effettuato ordine, dopo qualche giorno sul sito risulta spedito con numero di tracciamento che non si attiva mai.
Li contatto mi dicono che è stato spedito, poi che è un bug del sito e sono in attesa di 1 prodotto mancante. Dopo qualche giorno li ricontatto per informazioni sul mio ordine e mi rispondono "è sicura di non essere stata rimborsata?".
Ora io da cliente continuo a vedere sulla loro pagina il mio ordine come "spedito" e nessuna informazione in merito ad eventuale rimborso.
Resto in attesa ancora per qualche giorno, dopodiché mi muoverò per vie legali. Non affidabili.

21 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Esperienza di acquisto estremamente…

Esperienza di acquisto estremamente negativa.
Nel pacco mancava un prodotto. Nessuna comunicazione ricevuta dal servizio clienti, me ne sono accorto perche' mi hanno rimborsato il relativo importo.
Inoltre mancavano i campioni e la sorpresa promessi nella mail promozionale da loro inviata.
Non hanno risposto ad una mia mail riguardante la spedizione del pacco, inviata perche' il numero di tracciatamento da loro inviato non funzionava.

27 de novembro de 2025
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consigliatissimo

Consigliatissimo , prodotto arrivato in brevissimo tempo , integro e ben confezionato , serietà e puntualità oltre al prezzo vantaggioso rispetto altri siti ..

21 de novembro de 2025
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Omaggi non pervenuti

Buongiorno, ho effettuato un ordine a seguito di una promozione ricevuta per Halloween che prevedeva due omaggi. Inutile precisare che, come tante farmacie online, i prezzi sono competitivi, i tempi di spedizione corretti, quello che non è andato bene è che non sono stati inviati gli omaggi promessi. A seguito di un mio contatto mi viene riferito che "sono dispiaciuti ma gli omaggi sono terminati quindi non è possibile rimediare al loro errore ". Considerato che ho letto altri commenti in merito alla stessa dinamica forse, e dico forse, è solo un modo per attirare clienti (in effetti questa volta ho acquistato da loro e non dal solito , a parità di prezzo, solo per la differenza degli omaggi). Lo ritengo davvero poco corretto. Pubblicità ingannevole mi sembra il termine appropriato.

17 de novembro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Truffa??

Mi hanno annullato l’ordine, ma non hanno rimborsato il pagamento fatto con carta di credito. Non rispondono al servizio clienti, neanche su WhatsApp state attenti.!

27 de outubro de 2025
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Spedizione NO e assistenza clienti NO

Hanno generato una etichetta di spedizione errata che non ha consentito la consegna al punto poste che avevo scelto. Segnalata la cosa se ne sono lavati le mani. Il pacco mi è stato recapitato solo perchè conosco di persona il corriere.
Non hanno inserito gli omaggi previsti nel pacco perchè "erano esaurite le scorte": mi chiedo allora perchè il banner che pubblicizzava l'omaggio era ancora attivo sul sito quando ho ordinato.
Imballaggio precario.Scorretti. C'è di meglio.

29 de outubro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lentissimi ed assistenza inesistente

Ho acquistato 80 Euro di farmaci una settimana fa e ancora l'ordine non è stato evaso e quindi non è stato consegnato al corriere. Al telefono non rispondono, così come WhatsApp. Alle email rispondono di rado con scuse inesistenti (nel mio caso specifico sostengono che l'indirizzo inserito sia sbagliato, ma non solo è corretto, hanno anche già consegnato a quest'indirizzo). Mille solleciti e non rispondono neanche per sbaglio. Capisco ora perchè non c'è Paypal tra le opzioni di pagamento, così gli acquirenti non possono avvalersi del programma di protezione degli acquisti. Cosa devo fare per avere l'ordine per cui ho già pagato??

28 de outubro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non inviano e non rimborsano - Prima di acquistare controllate tutte le recensioni negative!

Esperienza vergognosa con Farma27. Ho ordinato un farmaco per mio padre, pagato 58,95 €, e non mi è mai arrivato.
Dopo due settimane ho scritto e chiamato: mi hanno detto che avrebbero rispedito. Ho aspettato un’altra settimana, ma ancora nulla.

A quel punto ho chiesto il rimborso: da lì solo scuse, silenzi e contraddizioni.
Prima sostengono di avermi rimborsato, poi ammettono di non poter fornire alcuna prova o ricevuta.
Risultato: nessun prodotto, nessun rimborso e zero trasparenza.

Mi domando: come si dovrebbe definire chi si comporta così?
Io una risposta ce l’ho, ma lascio a voi trarre le conclusioni.

Il titolo di questa recensione non è casuale: l’ho scelto perché non sono il primo a cui è stato riservato questo trattamento.
Basta leggere le altre recensioni negative per capirlo.
Se tenete ai vostri soldi e alla vostra serenità, state alla larga da questo sito.
Mai più.

Aggiornamento del 6/11 (ad un mese dal pagamento):
Dopo l’intervento del servizio clienti di Satispay, hanno rimborsato! Storia conclusa

5 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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