Farmaciasdirect Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Apesar das notas negativas decidi encomendar um crème que me pediam quase o dobro aqui nas farmácias em Portugal, encomendei numa segunda-feira recebi-a na quarta, ou seja demorou 2 dias e meio, o q... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fiz uma encomenda e houve atraso na entrega, infelizmente o meu cão faleceu antes da medicação chegar. Enviei um email , deram-me indicação para recusar a encomenda e que me iriam devolver o valor p... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo serviço! Desde o dia 06/10 que estou aguardar uma encomenda, nem aos Correos Express chegou.....envio inumeros e-mails e raramente me respondem. o dinheiro já está do lado de lá! ainda por cim... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

É basicamente uma excelente loja online, mas tive problemas de logística com ambas as encomendas. A Farmaciasdirect foi muito prestável e interveio imediatamente para desbloquear a entrega do meu pac... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Farmácia
  2. também em
  3. Farmácia Online
  4. Farmácia veterinária
  5. Loja de produtos de nutrição esportiva
  6. Perfumaria

Escrito pela empresa

Farmaciasdirect es la farmacia y parafarmacia online líder en España, con presencia en Portugal y el resto de Europa. Somos líderes en la venta de medicamentos sin receta y contamos con uno de los mayores catálogos del mercado, con productos de las mejores marcas en salud, belleza, higiene, nutrición, veterinaria y salud sexual. En Farmaciasdirect encontrarás todo lo que necesitas para cuidarte, con la comodidad y seguridad de comprar en una farmacia online de confianza. Además, nuestro equipo de farmacéuticos especializados está disponible para orientarte y ayudarte a tomar la mejor decisión para tu salud. Compra fácil, rápido y seguro en Farmaciasdirect, tu farmacia y parafarmacia de confianza.


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Bom

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12 mil avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

4.5 stars!!!

Boa oferta de produtos, preços bastante competitivos, vendedor de confiança...recomendável muito acima da media...parabéns pelo serviço!!!

15 de setembro de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Celeridade!

Celeridade!
A encomenda chegou em boas condições.
Já tinha utilizado e vou voltar a utilizar.

11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo serviço.

Fiz a compra de 8 produtos de higiene do meu bebê (08/09/2026) e dois dias depois enviaram-me um email a dizer que um dos produtos estava esgotado que podia aguardar, substituir o reaver o dinheiro, respondi ao email a perguntar quanto tempo demorava a reposição e a reclamar que o produto até aquele momento continuava disponível no site e já não me respondem desde então. O atendente estava identificado como “Pilar”. Desde então passa uma semana e nada de responderem aos meus emails e nem de enviarem os meus produtos. Pretendo fazer queixa formal deles.

8 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mao servicio

Olá, a FarmaciasDirect tem um serviço de envio muito mau.
Fiz a encomenda no final de agosto e, a 31 de agosto, recebi uma notificação a informar que a encomenda tinha sido enviada. Ótimo! A encomenda chegou a 9 de setembro... ou seja, demorou 10 dias a ir de Sevilha a Lisboa!!! Esta empresa é, portanto, uma farmácia online que vende medicamentos... Se comprar lá, terá tempo de morrer antes que a sua encomenda chegue...

10 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sem stock espera de encomendas ultrapassa 1 semana

No dia 1 de setembro fiz uma encomenda , a mesma só foi colocada no correio hoje passado 10 dias. Recebi um e-mail e não tinham em stock. Agora vou ter de esperar mais 4 dias porque tem o fim de semana pelo meio.
Ontem voltei a fazer uma nova encomenda onde recebi o e-mail hoje a dizer que não tem stock.
O prazo de entrega são 48h, não cumprem nem de longe o prazo de entrega. Se tiveres uma necessidade urgente é melhor não comprares. Eu ontem quando estava a fazer a encomenda ainda pensei 2 vezes mas pensei pode ser que desta vez corra bem , e exatamente o mesmo sem stock.

11 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfeita com a minha compra 🙏🏽

Gosto muito de comprar através da farmaciasdirect. O processo do pedido é prático, os preços são mais acessíveis e o serviço de entrega é rápido. Recomendo ☑️

2 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmaciasdirect

Resposta da Farmaciasdirect

Cara Renata,

Gostaríamos de agradecer por nos ter escolhido e por ter dedicado um momento para deixar a sua avaliação.

É uma grande satisfação saber que nos recomenda e que gosta de comprar connosco. Ficamos muito felizes por valorizar a praticidade na gestão das suas encomendas, a competitividade dos nossos preços e a rapidez na entrega. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a manter os mais altos padrões de qualidade e serviço.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência em futuras compras, convidamo-lo a contactar-nos através do nosso formulário de apoio ao cliente (https://www.farmaciasdirect.es/pages/atencion-al-cliente). Será um prazer atendê-la novamente.

Reiteramos o nosso agradecimento pela sua confiança e permanecemos à sua inteira disposição.


Atenciosamente,
Equipa Farmaciasdirect

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Atraso significativo persistente

Boa tarde
Fiz novamente uma compra e pela terceira vez chegou com atraso significativo: demorou 2 semanas. Desta vez comprei antes de esgotar o stock do que tinha pois já havia percebido que não eram respeitados os prazos de entrega publicados no site, mas foi mesmo excessivo o tempo que demorou. Dei 3 hipóteses e não escrevo esta crítica levianamente pelo que ficou claro que não é uma marca confiável. Lamento.

7 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmaciasdirect

Resposta da Farmaciasdirect

Prezada Céu,

Gostaríamos de agradecer-lhe por ter escolhido a Farmaciasdirect e por ter dedicado um momento para partilhar os seus comentários.

Gostaríamos de esclarecer que os prazos de entrega indicados no nosso site referem-se à nossa operação habitual de expedição. Em determinadas ocasiões, a preparação da encomenda pode sofrer um atraso inicial caso coincida com um aumento imprevisto da procura de algum dos produtos incluídos no seu carrinho. No entanto, os atrasos excessivos durante o transporte na rede de distribuição são circunstâncias alheias à nossa gestão direta, pois dependem do transportador.

Lamentamos sinceramente ter perdido a sua confiança. Se achar conveniente, solicitamos que nos contacte através do nosso formulário de apoio ao cliente (https://www.farmaciasdirect.es/pages/atencion-al-cliente), indicando o número da sua encomenda, para que possamos analisar detalhadamente o sucedido com o envio e verificar o percurso de transporte.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e incómodos causados ​​​​e permanecemos à sua inteira disposição.


Atenciosamente,
Equipa Farmaciasdirect

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

STOCK

A comunicação e resolução da situação (imprevista).

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Farmaciasdirect

Resposta da Farmaciasdirect

Cara Cristina,

Em primeiro lugar, agradecemos sinceramente por ter escolhido a Farmaciasdirect e por ter dedicado alguns minutos para partilhar a sua experiência connosco.

Ficamos felizes por saber que destacou a rapidez do nosso serviço e o cuidado que dedicamos à embalagem de cada encomenda. Para nós, é muito importante que os produtos cheguem em perfeitas condições e que todo o processo seja cómodo e satisfatório para os nossos clientes.

Agradecemos muito a sua avaliação de 4 estrelas e as suas palavras, que nos incentivam a continuar a cuidar de cada detalhe e a trabalhar para oferecer sempre a melhor experiência possível.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência nas suas próximas compras, teremos todo o gosto em atendê-la através do nosso formulário de atendimento ao cliente (https://www.farmaciasdirect.es/pages/atencion-al-cliente).

Esperamos voltar a atendê-la em breve e continuar a corresponder à sua confiança.


Atenciosamente,
Equipa da Farmaciasdirect

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