Farmaferoles Avaliações 

ESTAFADORES
LADRONES
HIJOS DE .......
Nunca recibes los pedidos

Son unos estafadores. Hice una compra en su web y no me han enviado el producto, he intentado contactar con ellos por correo y no me han respondido. Si intentas contactar por teléfono te sale una locución, le dices el pedido por el que te interesas, dicen que s pondrán en contacto contigo por correo en 24/48 horas, pero no lo hacen.
Son unos sinvergüenzas. He puesto reclamación en Consumo de la Junta de Andalucía y en la OCU

Es el segundo pedido que hago porque los precios son competitivos y me ha llegado en 4 días laborables, todo correcto como la vez anterior, continuaré comprando.

Han cobrado el pedido pero no lo han suministrado.
Varias reclamaciones por e-mail no contestadas.
Llamadas telefónicas imposibles y mensajes en el contestador sin respuesta.
Recibí confirmación de pedido #664516.
Voy a presentar la Reclamación en la OMIC.

Realicé una compra online en dicho comercio el 6 de agosto de 2026. Ha transcurrido en exceso el plazo legal de entrega establecido por la legislación española y el comercio no ha enviado la mercancía ni responde a mis reiterados intentos de comunicación para obtener el reembolso.He agotado la vía de resolución directa con el vendedor sin obtener respuesta alguna, lo cual evidencia una práctica comercial fraudulenta. Solicito que procedan de forma inmediata a la anulación de dicho cargo y al reintegro del importe correspondiente en mi cuenta. Pedido 855040

OTRA ESTAFADA POR AQUÍ! no entiendo cómo no les cierran la web y la farmacia!! increíble

Hicimos un pedido de varios productos farmacéuticos que necesitábamos. Al día siguiente recibimos un email indicando que el pedido estaba completado y que lo enviarían por MRW. Pasada una semana sin noticias, en MRW nos informaron que no había ningún envío a nuestra dirección.
Intentamos contactar repetidamente con farmaferoles.es, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin conseguir respuesta ni información; tampoco recibimos los productos que, ya entonces, necesitábamos con urgencia.
Al undécimo día escribimos un email anulando el pedido y pidiendo la devolución de lo abonado. Compramos los productos que necesitábamos en otros establecimiento.
¡¡Nunca han devuelto el dinero!!

Hace 10 dias hice este pedido #852108 ( unos 100 euros), no se nada del pedido, son unos estafadores sinverguenzas, en septiembre tengo que ir a Burgos, voy a ir a la farmacia y se va a tener que gastar los 100 euros en cristalmina y tiritas de como le voy a poner la cara.

La experiencia ha sido muy positiva. Buen servicio

La verdad que me sorprenden bastante las críticas negativas a Farmaferoles, ya que yo he realizado dos pedidos y tengo que decir que tanto por el precio como por la rapidez en el envío estoy muy contenta con la experiencia y repetiría sin dudarlo.

El 26 de junio me confirmaron el reembolso del Pedido #773749] (21 febrero, 2025). Después de estar más de un año reclamando que revisen mi caso, ahora me indican que, aunque la devolución está autorizada, debo continuar esperando a que la persona encargada gestione el reembolso.
Deben revisar su política de atención al cliente.

Muy satisfecha con la experiencia de compra en Farmaferoles on line. Hice un pedido el 14 de julio y lo he recibido el 17 de julio. Es un colorio que necesito usar durante un período prolongado así que compré 5 cajas. He ahorrado 55 euros con respecto al precio al que lo estaba comprando en farmacias físicas. Estaba preocupada porque no ponía tiempo estimado de entrega. Esta mañana recibí un SMS de MRW y al mediodía recibí mi paquete. Volveré a comprar.

yo habia comprado hace años y super bien ahora hice uno hace un par de mese y me han robado como a muchos . porque el pedido nunca llega ni responden, no entiendo como no les cierran la pagina.

hice una compra por la pagina web el duìa 6 de juio y a dia de hoy 15 de julio no llega nada ni contstan los emails son unos estafadores

Realice mi [Pedido #849309] (30 junio, 2026) y a fecha de hoy no lo he recibido ni tengo ningún mail actualizando su estado. Al ser una medicación que mi padre necesita, he tenido que acercarme a una farmacia de la zona a adquirirla, ya que contactar mediante teléfono es imposible (lo he intentado mas de 10 veces) lo mismo que por mail, que no contestan. Una lastima porque tienen una buena pagina web con multitud de productos, ademas de buenos precios.

Hice mi pedido el día 4 de julio y el 9 de julio ya lo tenía en casa, por lo que la entrega fue bastante rápida. El paquete llegó bien embalado y, en general, todo parecía correcto.

Sin embargo, tengo un problema importante: pedí dos unidades de Omega-3 y solo recibí una. He pagado por ambos productos, pero uno de ellos no estaba en el paquete.

He intentado contactar con la farmacia por teléfono, pero es imposible hablar con alguien. Tampoco hay WhatsApp ni otro canal de contacto directo. He enviado correos electrónicos y no he recibido ninguna respuesta. Incluso he llegado a escribir a otra dirección de contacto de la empresa porque no encuentro ninguna forma de comunicarme con ellos.

Después de leer otras opiniones, casi me siento afortunada de haber recibido al menos parte de mi pedido, pero me gustaría resolver esta incidencia. Solo pido que me envíen el producto que falta o que me reembolsen el importe correspondiente.

Espero que alguien de la empresa se ponga en contacto conmigo y pueda solucionar este problema.

Pedido del 8 junio 2026, n° 846137. No me ha llegado, he reclamado por teléfono, no contestan, por email no contestan, por whatsapp me dice que ese número no tiene whpp. Muy mala experiencia con Farmaferoles, seguiré insistiendo para que me devuelvan el dinero y para que la gente sepa como trabajan

Realice un pedido con número 657403 y todavía estoy esperando.
Realizaré una denuncia.

Buenas tardes, todavía no he recibido mi pedido #657363 después de 17 días. No me habéis contestado al correo electrónico. Vuestro WhatsApp no existe, no contestáis al teléfono de atención al cliente. No puedo ponerme en contacto con vosotros. Quiero una solución ya!!!!! Me siento estafada. Si no recibo MI PEDIDO PAGADO EN LOS PRÓXIMOS DÍAS tomaré acciones legales contra vosotros, no lo vuelvo a avisar. Totalmente carentes de profesionalidad. No os recomiendo

Pésima experiencia. Realicé un pedido hace semanas y sigo sin recibirlo. Es imposible contactar con ellos; no responden a los correos ni al teléfono de atención al cliente. He exigido entrega del pedido o devolución inmediata del importe, he puesto una reclamación a través de la OCU, que tiene un canal abierto exclusivamente para ellos y voy a reclamar el importe al banco por falta de entrega del producto. Te dejas engañar por los precios y acabas teniendo que reclamar continuamente. No debería permitirse en ningún comercio, pero mucho menos en una farmacia. En mi caso es un producto para un glaucoma severo. Me parece indignante