Exceeded my expectation Thanks for the very professional and fast handling. The collaboration with Scandic is impressive. We regularly stay in different hotels around the world and it has happene... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Grande Martin! Ti sono assolutamente grato per il tuo lavoro, anche se per te è stata semplicemente una pratica ti posso assicurare che lo hai svolto con grande professionalità, affabilità e simpatia,... Ver mais
I had been waiting for over a month to receive my lost earring, and the process had been frustrating as I didn’t receive any mail about that the package was on its way or ready for pick up. Therefo... Ver mais
A empresa respondeu
Had an amazing experience in the first place with these guys at the airport. Lovely brand new X5 with 11 miles on the clock. Flew back to the UK and realised I had left my credit card wallet in... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Making sure that lost items are returned to the owners fast and easy
Informações de contato
Nørre Allé 70A, 1., 8000, Aarhus C, Dinamarca
- hi@faundit.com
- faundit.com
4,5
Excelente
152 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Good customer care
I forgot a white shirt at my stay in a hotel and was quickly contacted by Faundit with solutions to how to get the shirt back. I accepted delivery to my house, even though it took a few days longer than expected Faundit contacted me and the delivery agent (UPS), as UPS failed delivery a few times without proper communication. Faundit finds solutions and it was a pleasure being in contact with Faundit.
31 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Faundit
Hi Nikolai,
Thank you for sharing your experience with us.
We try our best to help the receiver and shipper of the items coordinate as well as possible! Ofcourse security and speed are our main concerns.
Greetings,
Stan @ Faundit
Great handling off my belongings
Great handling off my belongings. They came home safely and quick by DHL. The hotel did a great job and good service!
14 de outubro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Faundit
Hi Elisabeth,
Thank you for the recognition of our service!
Greetings,
Stan @ Faundit
Forgotten jacket
I forgot my jacket on a trip from Iceland to Denmark. After few emails and trough faundit I get it back! I am really thankful to Smyril line office for their quick help.
31 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Faundit
Hi Bara,
We will definately let Smyril line know you appreciate their proactive help. Thank you for sharing your experience.
Greetings,
Stan @ Faundit
Nemt og hutigt
Nemt og hutigt. Dette gælder både notifikation om glemt sag, bestilling og levering. Tak.
30 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Only considerable for expensive, urgent items
We forgot a little something at a Danish hotel.
Charges for uninsured DHL transportation to Germany are 40€, which is only considerable for expensive, urgent items.
Othercooperation partners should be acquired in order to provide a more competitive price.
13 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Faundit
Hi Rick, thanks for the feedback. There are no parcel shops close to the hotel, so DHL Express (not regular DHL) is the only option that did not require the staff to drive to a parcel shop to deliver your package after work. This is the setup that the hotel has chosen to offer. I'm sorry if you felt that was unfair.
Guilia wrote me regarding my art box…
Guilia wrote me regarding my art box you helped me bring from Copenhagen to Skealskor two months ago, very kindly asking if it arrived well- that it did!
It was a such a perfect moment for her to contact me, because I needed to send it from Skælskør to Barcelona.
She help me organize it, quickly, easily, in the best price and time possible.
Giulia is great!
Thank you!
4 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
I was so happy to be able to get our…
I was so happy to be able to get our lost item back. Communication was great and such an easy process.
7 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Life saver!!!
When you've planned a structured holiday and then midway you lose a luggage. As soon as I contacted the hotel they synced us up with faundit. A quick check whether our next hotel could accept it while we were in transit, simple payment and 2 days later we get it! Special mention to Jonas from the helpline who was so sincere and even got the hotel guys to deliver it to our room! Total lifesaver!! Thanks again!!
22 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Worked out really well
Worked out really well. Great service!
17 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.