Terrible service. Echo all other reviews
Echo all other reviews. Service terrible and speaking with someone called Nathaniel who felt they were better than me.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Echo all other reviews. Service terrible and speaking with someone called Nathaniel who felt they were better than me.
Very messy and difficult to use. A website should not need instructions on what to click on, it should be obvious.
This place is a complete scam.
They charged me $700 + and never booked my ticket. I've tried contacting support to get help and a refund but haven't heard back in 4 tries. I also tried chatting them from their website and the first support person left the chat without saying anything to me. It is stuck "transferring" me to a new person but nobody has hopped on to help me for well over 10 minutes. Avoid this place like the plague. They steal money and refuse to help
Wrong name, wrong flight, wrong dates...utterly incompetent.
If you're searching for the worst travel experience humanly possible, look no further than FCm. This so-called "travel agency" has perfected the art of disappointment, delay, and dysfunction. From missed flights to lost hotel bookings, FCm doesn't just drop the ball — they fling it into another dimension.
Their customer service is a Kafkaesque maze of automated responses and agents who seem to have trained by watching reruns of "Fawlty Towers." Every call feels like a gamble, with odds heavily favoring confusion and condescension.
Need an itinerary change? You’re better off training pigeons to deliver your request. Want help during an emergency? Good luck! FCm’s idea of 24/7 support means you might get a reply by the next fiscal quarter.
In summary, FCm isn’t just bad — they’re impressively, consistently, and almost artistically terrible. If Dante had known about them, he’d have added a tenth circle of hell dedicated to their customer support line.
Avoid FCm unless your business trip includes frustration, anxiety, and storytelling material for the rest of your life.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.