femtasy Avaliações 

ACHTUNG ABOFALLE!
Es wird mit einer 30-tägigen Testphase geworben. Nach Abschluss des Jahresabonnements gibt es diese Testphase aber leider plötzlich nicht mehr. Ich vermute, weil ich schon einmal eine Testphase vor 4 Jahren hatte. Es wird im Kundenkonto aber nicht ersichtlich angezeigt und es wird mit falschen Versprechungen geworben. Das ist absolute Täuschung für den Kunden und keine klare Kommunikation für den Verbraucher. Der Kundenservice verweigert sich leider dieses "Abonnement" wieder zu stornieren und mir mein Geld zurück zu zahlen. Auf jeden Fall Finger weg von dieser mehr als unseriösen Plattform!!!!

Update: Man muss auf jeden Fall dran bleiben und ich hatte jetzt Erfolg mit einer Rückerstattung. Trotzdem absolut nicht zu empfehlen.

Wir viele Vorredner*innen schon geschrieben haben: Abofalle!

Die gesetzliche Widerrufsfrist läuft während des Testabos ab, eine versprochene E-Mail Erinnerung zur Kündigung des Probemonats wird nicht geschrieben und schon steckt man in einem teuren Jahresabo.In den FAQ steht auch irgendwo dass die Erinnerungsmail vielleicht nicht kommt (insbesondere wohl wenn man den Newsletter abbestellt) oder im Spam landet. Das schreit leider sehr nach einem bewussten System...
Klar, es ist auch meine eigene Dummheit das Probe-Abo nicht selbst zu kündigen, aber genau hierauf wird anscheinend durch Famtasy gesetzt und vermutlich ein Großteil des Umsatzes gemacht. Inhalte leider eher naja. Kundenservice aber schnell geantwortet... Teures Lehrgeld!

Great idea, but the voices are AI, which made me stop the first story after 10 seconds. Big turnoff for me to listen to a steamy story in AI voice, it feels so artificial. Also, there’s better AI text-to-speech available now, the least they could do.

Femtasy lockt einen hier in eine Abofalle.
Auf der Website wird groß geworben dass man 30Tage kostenlos testen kann und danach in ein sehr teures Jahresabo übergeht, bevor jedoch die 30Tage ablaufen würde man eine Email bekommen sodass man noch die Möglichkeit hat sich anders zu entscheiden.
Leider ist diese Email nicht gekommen und jetzt zahle ich für ein Abo welches ich gar nicht nutzen möchte.
Zum einen finde ich den Inhalt nicht ansprechend, zum anderen funktioniert die Seite nicht mal richtig. Wenn man nach etwas konkretem sucht kommt immer wieder die Meldung das es dazu keinen Inhalt gibt.
Absolute Abzocke!!
Und dass die Wiederruffrist bereits während der 30Tage Test läuft ist auch irreführend!

Super schnelle und lieber Kundenservice mit schneller Hilfe für mein Anliegen :)

Unique platform and features. Outstanding customer service.

Malgré tous les commentaires positifs que vous verrez: ne soyez pas naïfs.

Essai gratuit 1 mois, parfait. Au bout d'un mois abonnement payant.
Comme toutes les plateformes, bien sûr ils expliquent qu'ils vous préviennent avant le prélèvement.

J'ai du démissionner de mon ancien emploi, quitté mon compagnon, pas de salaire, je vis sur mon découvert : et là 106,99 euros de prélevés par Femtasy.

Pas de rappel avant prélèvement et puis en plus j'aurais dû voir que le paiement aurait été annulé seulement si j'avais annulé mon abonnement 15 jours avant.
Pourquoi alors faire un essai d'un mois ???!
Le temps de bien nous faire oublier que le prélèvement va se pointer, et que dans les "conditions générales de vente vous avez bien accepté que 15 jours après...." Etc etc...

Aucun empathie de la part du support, malgré toutes mes supplications.
J'ai annulé l'abonnement aussitôt que j'ai vu le prélèvement en écriture sur mon compte.
Réponses robotiques, aucun remboursement, aucune remise commerciale.

Ils vous rappellent bien que c'est d'abord du COMMERCE, pas du bien être 😉

Grâce à vous, mon découvert est au max: alors expliquez-moi comment je fais pour honorer des courses, me nourrir, payer ma facture EDF qui va tomber ?

C'est une honte de profiter de l'inatention des personnes, qui vous expliquent en plus être dans une situation précaire.

Chefs d'entreprise
... Qui au fond se tapent pas mal que vous vous "fassiez du bien".

Au moins ça me permet d'informer beaucoup de personnes des réelles motivations et de la philosophie qui vous animent 😉

Ich habe mein Abo pünktlich schriftlich gekündigt. Nachdem länger keine Antwort kam, wurde nur das Datum meiner Rückfrage beachtet und femtasy verweigerte meine Kündigung und ignorierte mehrere Hinweise auf die schriftliche Kündigung.

Je me suis inscrite pour la période d'essai et lors de cette inscription il est écrit que l’on reçoit un mail pour prévenir de la fin de la période d’essai et que l’abonnement va passer en annuel. Je n’ai jamais reçu ce mail et n’ai pas pu me désinscrire à temps. Depuis j'essaye de les contacter mais je n'ai eu que des réponses de mails automatique.
Pratiques commerciales abusives, pas de service client, pour une plateforme soit disant féministe c'est chaud.

Pub abusive : ils vous font croire que c'est "gratuit" sauf qu'ils prennent la CB et après vous êtes débités pour 1 AN. Si vous ne surveillez pas bien, vous êtes débité sans remboursement possible. J'ai horreur de cette pratique commerciale que je trouve juste nulle. Si encore ils facturaient pour 1 mois, mais là c'est 1 an direct (104€, oui, oui) !
Fuyez, il y a d'autres services tout aussi bien sans cette mauvaise pratique commerciale ...

KUNDENSERVICE ✨✨✨✨✨

Habe mich dort gerade registriert und leider hat das mit einem Studenten Rabatt (aufgrund eigener Dummheit) nicht sofort funktioniert.

Es hat keine 48h gedauert da wurde mir bestens weitergeholfen und viel Verständnis gezeigt.

Lotti vom KS war einfach nur super freundlich, schnell und verständnisvoll.

So macht es noch Freude mit den KS zu sprechen.

Das Abomodell ist Scam und der Kundenservice nicht hilfreich

Ne répondent pas aux mails, personne dans le service client. Après avoir envoyé 4 mails mes seules réponses sont '' Êtes vous satisfait du service client '', non car il n'y en a pas.
Je reçois des mails d'offres de mois offert ( 2 mois), mais impossible d'accéder à l'offre par mail ( message d'erreur qui apparait) , les boutons et liens ne fonctionne pas. Je recherche sur le site l'offre, introuvable.
J'aimerais juste pouvoir profiter de l'offre.
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Je viens d'apprendre qu'on a supprimé mon compte en voulant les contacter par mail, de mieux en mieux

Cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue par la gestion de mon dossier.
J'ai découvert que deux abonnements sont actuellement actifs à mon nom, avec des dates de souscription espacées de quelques mois seulement. J'avais déjà un abonnement en cours et je ne comprends toujours pas comment un second abonnement identique a pu être activé. Je me retrouve aujourd'hui à payer deux abonnements pour un même service, ce qui n'a aucun sens de mon point de vue.
Lorsque j'ai contacté le service client, on m'a simplement opposé le délai de rétractation de 14 jours. Pourtant, j'ai signalé le problème dès que je m'en suis aperçue. Compte tenu du montant de 100 € et du fait que deux abonnements sont enregistrés à mon nom, j'espérais qu'une véritable vérification de la situation serait effectuée plutôt qu'une application automatique des conditions générales.
Le plus décevant est que mon dossier a été clôturé sans réponse à mon dernier e-mail, alors que je demandais simplement des explications sur la présence de ces deux abonnements et une solution adaptée à ma situation.
Après plusieurs années d'utilisation de cette plateforme, je me sens aujourd'hui lésée et peu considérée en tant que cliente fidèle. J'espérais davantage d'écoute et de bonne foi face à ce qui semble être une erreur ou, à tout le moins, une situation qui méritait d'être examinée plus sérieusement.
J'espère que cet avis permettra à une personne compétente de reprendre mon dossier et de trouver une solution équitable.

Réabonnement automatique alors que l'on n'est même plus abonné. Donc prélèvement de plus de 100€, évidemment sans aucun mail.
Dépôt de plainte + dossier DGCCRF et asso de consommateur en cours.

Abofalle!
Influenzerin hat damit Werbung gemacht, dass 2 Tage vor Ende des Testzeitraumes eine Erinnerungsmail kommt. Tja.. nicht aufgepasst und Jahresabo bezahlt. Kundenservice storniert auch nicht nach Kulanz und sie ignorieren auch, dass hier falsche Werbung betrieben wird. Scheint also gewollt zu sein.. Kann nur abraten von dieser Seite.

Es gab einen sehr guten Kundenservice als ich ein Problem mit dem Abo hatte. Sehr kulanter und freundlicher Service.

Alles ging super schnell und sehr freundlich!
Danke 😊

Eine tolle, riesige Auswahl, sicher wird da jeder fündig und man kann es mit gutem Gewissen konsumieren, da alles fair produziert wird.
Also große Empfehlung an jeden, der das ausprobieren möchte!
Und der Kundenservice ist wirklich toll