Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reembolso Mad Cool Sunset - estamos em 28 de novembro e até agora não recebi a devolução dos 2 bilhetes que comprei. No total de 196€. O evento foi cancelado pela Organização do Festival. Já mandei em... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Boa noite, Mais uma vez tenho de recorrer a esta via pois a minha situação continua sem solução. Comprei bilhetes para os Limp Bizkit, Vilar de Mouros, foi cancelado. Respondi ao formulário de... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bom dia, tenho vindo a tentar obter o reembolso de dois bilhetes para ver Limp Bizkit desde 2020. Enviaram-me finalmente e-mail e respondi a um formulário a pedir o reembolso. Contudo, passado todo... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Inicialmente estava reticente por ser uma plataforma que não conhecia. No entanto, foi excelente, sempre que tive alguma questão fui imediatamente esclarecida. O concerto seria em 2021, a data foi alt... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Venda de Ingressos para Eventos
  2. Agência de Viagens

Informação fornecida por fontes externas variadas

Festicket is an innovative website that packages together festival tickets with travel, accommodation and add-ons to create complete festival trips that can be booked in one click. We work with festivals as official partners so we can provide general admission and VIP tickets to some of the world’s greatest festivals. Then we add handpicked hotels, trusted transfer services and any extras to create festival packages that are completely hassle-free.


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

18 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Obrigado

O site é super intuitivo e com informação necessária de cada evento!

30 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomendo e de confiança

Muito prático, simples e eficaz. Tudo dentro dos prazos indicados e uma excelente comunicação. De total confiança. Recomendo vivamente.

20 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Solicitei reembolso

Solicitei reembolso, pois sou do Brasil e não conseguirei ir em outra data para o RiR. E não foi concedido.

18 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Festicket

Resposta da Festicket

Hello Daniel!

The tickets acquired will be automatically valid for the new dates.
If you already had tickets for 21st of June 2020, so it remains valid for the new date, 19th of June 2021, since the lineup remained the same. It will only be open for ticket refund in the case some artist announced to act on the WorldStage on 2020 not re-confirm for 2021.

We’ll keep everyone updated and inform of the procedures if this happen.

Thanks for the understanding
Festicket help.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horrível.

Horrível.
Não respondem aos contactos por e-mail

17 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Festicket

Resposta da Festicket

Hi Pedro,

Thanks for your message and apologies for the late reply.
It will only be foreseen ticket refund in the case some artist
announced to act on the World Stage on 2020 not re-confirm for 2021. In this case, the ticket holders for the respective day can:

- Trade the ticket for another day.
- Ask for refund up to 30 days
(starts counting after the confirmation of the full lineup - Main Stage - for the festival)

Both the procedures can vary depending on the ticket seller and will be disclosed on our website if some of the 2020 confirmed artists not re-confirm for 2021. There will be no refund or exchange before the full World Stage lineup is confirmed, in each day of the event.

Kind regards,
Festicket help.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito bom

Muito bom, consegui comprar os bilhetes para o festival que queria

16 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Espero poder desfrutar deste privilégio…

Espero poder desfrutar deste privilégio de poder ir ao concerto que tanto esperei em 2020, sem duvida alguma, algo que me emociona poder verificar que não esta perdido todo o dinheiro investido e que para o ano estaremos todos juntos a festejar um ano em grande 😊

15 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente - Recomendo

Adorei o vosso site, super fácil de comprar bilhetes para festivais e outros eventos e ainda tem muitas facilidades de pagamento o que ajuda muito! Parabéns!

14 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meios de contacto e assistência péssimos

14 de maio de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Festicket

Resposta da Festicket

Hi Juan Carlos,

Thanks for your message.
Please, contact us through our Help Centre at https://support.festicket.com/hc/en-us and we will be happy to help you.

Best wishes,
Festicket help.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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