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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande effectuée début juillet (06/07) pour les boissons de mon mariage se déroulant le 26 du même mois. Livraison annoncée en 24h, toujours non reçue le 20.07 sans aucunes explications. Après prise... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Points positifs : - Produits pas chers - Facilement joignable - Personne assez sympathique Points négatifs : - Remise proposée mais non opérationnelle ! - Commande annulée aussitôt, donc bi... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comme d'habitude traitement et livraison rapide de la commande. De plus là j'ai pu apprécier le SAV : 1 colis manquait à la livraison. L'accueil et la prise en compte de la réclamation ont été gé... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Je suis seule dans un bureau au 1er étage sans ascenseur - a chaque commande (Pré-corona ou Post-Corona) le chauffeur/livreur me dit qu'il est juste chauffeur et ce n'est pas a lui a me monter les... Ver mais

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Bon gestion de la commande

Bon gestion, malgré un soucis à la livraison, tout a été mis en oeuvre pour que je sois livré, plus un bon d'achat offert, sans que j'en fasse la demande.

7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livré en 7 jours

Délai de livraison fin Août, 1 semaine ... Un peu long mais avec cette période difficile c'est acceptable !

6 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
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Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement en période estivale, du fait des congés, nos délais de livraison sont rallongés. Je constate que les produits qui vont ont été livrés sont conformes mais que toutefois l'emballage du papier était abîmé. N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 72 20 78 78 pour signaler toute anomalie lors de votre livraison.

Toutes l'équipe de Fiducial vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Magalie

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je n'ai pas reçut ma commande

24 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da pourmonbureau.com [site fermé]

Mme BACHOT
je vous remercie de nous avoir alertés de cette difficulté rencontrée.
Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie.
Le retard est dû au fait que le colis est parti sur la mauvaise plateforme.
Après contact avec les différentes plateformes par lesquelles vos colis ont transité ( Orléans le 18/08/2020 puis Bondy ce jour ) ils m'assurent que la livraison sera faite dès demain.
En cas de difficulté ou besoin n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00 au 04 72 20 78 78
Cordialement
Laurence

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ras nicel

tout est nickel delai de livraison rapide emballage nickel

ras

22 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tres bien

Produits conforme à la demande et livraison à temps. Très bien.

17 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada

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