Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Ver mais
Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Ver mais
Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.
Informações de contato
Nes 162a, 1693CM, Wervershoof
- 0228 854 013
- info@fietsenwinkelxl.nl
- fietsenwinkelxl.nl
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
uitstekend
Uitstekende dienstverlening van het vriendelijke personeel. Legt alles uit tot in detail. Mogelijkheid tot maken van proefritten.
meerdere prijsklassen zodat deze passen bij uw portemonnee.
FietsenwinkelXL: snelle en correcte levering
Een binnen en buitenband besteld en deze werden snel, correct en goed verpakt geleverd voor een goede prijs.
Goed advies
Ik heb in Wieringerwerf mijn fiets vandaag opgehaald . Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. Zeker een aanrader. Ga hier zeker weer heen als ik nog een fiets moet hebben
Vriendelijk te woord gestaan, buiten opening tijd.
Vriendelijk te woord gestaan. Bestelde fiets was niet op voorraad en moest dus besteld worden, binnen twee weken werd de fiets keurig bezorgd.
Bestelling keurig en op tijd geleverd
Topeak pomp, zadeltas en gereedschap setje besteld. Alles keurig ontvangen
Samen naar een oplossing
Dit bedrijf kan ik een ander ook aanraden.
Er wordt naar je geluisterd met veel vakkennis.
Bezorging met missend onderdeel, met goede eindoplossing
De bestelde fiets werd snel geleverd. Echter er miste 1 trapper.
Na melding werd een set trappers nagestuurd. Deze was echter voor een kleine kinderfiets en niet deze 20". Later is op verzoek en zonder probleem alsnog de goede set nagestuurd.
Prima winkel!
Wij zochten een Cortina fiets in een bepaalde kleur. Fietsenwinkel had deze op voorraad. Telefonisch contact gehad over de levertijd. Alles perfect volgens afspraak geleverd. Fiets kwam fietsklaar uit de bus. Top!
Prettig zaken doen
voor het eerst online een fiets gekocht en mag zeggen dat dit prima bevallen is. FietsenwinkelXL kon de fiets voor een hele scherpe prijs leveren. Communicatie via de mail was duidelijk en de telefonische helpdesk was deskundig en goed bereikbaar. Al met al een zeer tevreden klant.
Prima levering, verkeerde kleur!
Drie sloten en twee fietshoezen besteld. Goede prijs en snelle levering. Alleen waren de Mirage vouwfietshoezen rood i.p.v. zwart conform het plaatje. Waren we niet blij mee alleen geen zin om de tijd te investeren om het te retourneren. Minpuntje, verdrr prima,
Leveringstijd
Levering duurde meer dan 2 weken. Geen bericht van vertraging ontvangen
Verkeerde spullen gehad i.v.m onduidelijkheid op de site
Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet
Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens doen ze dit niet.
Waardeloos 11 euro verder en heb nog niets.
Levering babyfietshelm
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn bestelling, ik kreeg het gewenste product op de 2e dag na mijn bestelling.
snelle afhandeling. van alles
ging prima. bestelling. bezorging.
Nieuwe buitenbanden.
Nieuwe buitenbanden besteld, maar mijn keus helaas niet leverbaar. Binnen een dag advies met een prima alternatief, daarna vlotte levering.
Uitstekende webwinkel
Had vijf sterren gekregen wanneer ze een informatief mailtje hadden beantwoord. Levering prima.
Niet tevreden
De fiets die ik besteld had kwam in de verkeerde kleur, blauw ipv roze. De roze bleek niet meer leverbaar te zijn. Er werd aangeboden de blauwe fiets te houden met korting (daar wordt mijn dochter van 4 blij van een blauwe fiets ipv een roze) of een ander type fiets van hetzelfde merk in roze, de korting kon hier dan niet op gegeven worden. De verkeerde standaard zat bij mijn bestelling en het slot was verkleurd, deze werden beiden omgeruild en ook de fiets. Ik moest zelf steeds bellen want er kwam geen reactie op mijn mails of er werd beloofd dat ik dezelfde dag nog een reactie zou krijgen en die kwam niet. Van de dag van bestellen tot de dag dat ik alle juiste producten in huis had was ik bijna drie weken verder, nog net op tijd voor de verjaardag terwijl ik mijn bestelling ruim op tijd geplaatst had. Bij fietsenwinkelxl zal ik zeker niet nog eens iets bestellen en dit ook absoluut afraden bij bekenden.
Klein binnenbrandje in grote doos!
Na snelle afhandeling van de bestelling werd het binnenbandje 200/50 in een grote doos geleverd. Had best in een noppen enveloppe gekund. Nu waren verzendkosten 5,74, net zo veel als het bandje zelf.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








