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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio fantastico! Ho ordinato la composizione floreale online al mattino e i fiori sono stati consegnati lo stesso giorno, nel pomeriggio.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service, went the extra mile when the recepient was not there, they wrote to me (in English because my Italian is not very good) and we figured out where they can leave the bouquet! And gir... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastic service and people ! Placed an order for a relative who sadly passed away in Milan and the basket of flowers that was delivered exceeded all expectations. Different to what was shown online... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Nel complesso positiva, i fiori erano freschi ma per il prezzo pagato mi aspettavo un mazzo più grande. Rispondo all’osservazione fatta dal venditore: so benissimo che si poteva scegliere tra più... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Delivery de Flores
  2. Floricultura
  3. Mercado de Flores

Sobre Fiorillusion

Escrito pela empresa

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Prepariamo con cura e amore i tuoi fiori e li recapitiamo tramite i nostri fattorini:

✓ Consegna Standard in giornata

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✓ Anche il Sabato e la Domenica mattina


Ordina entro le ore 10:00 per la Consegna entro le ore 14:00 dello stesso giorno.

Ordina entro le ore 12:00 per la Consegna nel pomeriggio dello stesso giorno entro le 20:00.


Confezioni 100% Plastic Free


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Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

130 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

Great service, went the extra mile when the recepient was not there, they wrote to me (in English because my Italian is not very good) and we figured out where they can leave the bouquet!

And girlfriend is happy most importantly!

30 de março de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

non coincide ordino con la consegna

ho ordinato un modelo da 100/110€ , hano consegnato un altro da 60-65 € . brutto

14 de fevereiro de 2026
logotipo da Fiorillusion

Resposta da Fiorillusion

Buongiorno. Il giorno di san valentino, puntuale e preciso, è stato recapitato esattamente il bouquet che è stato ordinato. Si evince dalla foto e dal prezzo sempre esposti online. Siamo un negozio serio, preciso e puntuale. Tutto ê fotografato e scritto nel sito e a quello ci atteniamo.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficienti

Efficienti, rapidi e professionali

13 de outubro de 2025
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Resposta da Fiorillusion

Grazie!! Alla prossima occasione 🌹

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bravi

Prodotto bellissimo, consegna abbastanza nei tempi, apprezzo lo sforzo per il rispetto ambientale

25 de junho de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La signora gentilissima tutto è andato…

La signora gentilissima tutto è andato bene se non fosse per il fatto che il mazzo fosse con meno rose rispetto a quelle pagate !

21 de março de 2025
logotipo da Fiorillusion

Resposta da Fiorillusion

Oltre ad essere gentilissimi siamo soprattutto seri e precisi. Come le ho già scritto il bouquet di 100 rose consegnato era composto esattamente da 100 rose. Non viviamo di espedienti, viviamo offrendo un servizio preciso e sicuro e consegnare meno fiori di quanti ordinati non è assolutamente il nostro "corebusiness". Purtroppo non è possibile pubblicare la foto che mi ha inviato della sua ragazza con il nostro bouquet in mano per motivi di privacy, perchè chiunque avrebbe potuto vedere, contare e constatare tutte le 100 rose che abbiamo consegnato. Il fatto che poi lei ci abbia chiesto a priori la differenza che c'è tra una rosa a stelo corto ed una a stelo lungo, la dice lunga sul fatto di quanto sia sua abitudine fare omaggi floreali tanto da affermare "ad occhio" che gli steli non fossero "nemmeno una cinquantina". Non abbiamo ancora capito se questa recensione negativa sia stata un tentativo di avere un rimborso o semplicemente un dispetto per non averlo ottenuto. Stiamo comunque procedendo ad avviare la pratica di segnalazione per richiedere la rimozione di questa recensione diffamante.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super affidabili!

Ottima esperienza.
Scelta della composizione, anteprima via whatsapp e tracking consegna

17 de dezembro de 2024
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Resposta da Fiorillusion

Grazie!! Alla prossima occasione 🌹

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Esperienza senza lode

Nel complesso positiva, i fiori erano freschi ma per il prezzo pagato mi aspettavo un mazzo più grande.

Rispondo all’osservazione fatta dal venditore: so benissimo che si poteva scegliere tra più misure, abbiamo scelto la più piccola, comunque il prezzo di 44€ esclusa consegna è eccessivo a mio parere per quel mazzo.

30 de agosto de 2024
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Resposta da Fiorillusion

Gentile Signora Martina, mi permetto di fare notare che il bouquet che ha acquistato ha 4 opzioni di misura da scegliere. La sua scelta è stata per la misura "essenziale" cioè la piú piccola al minor prezzo ed è il prodotto che è stato consegnato. Buona giornata. Silvia

Aggiorno il mio commento dopo la modifica della sua recensione facendole notare che è ben specificato il numero di steli dei fiori che saranno utilizzati a seconda della scelta del prodotto. A priori, leggendo le specifiche del prodotto, lei era assolutamente a conoscenza di quello che avrebbe ricevuto. Ed è molto chiaro anche il costo della consegna, con le diverse opzioni a secondo degli orari scelti. Sottolineo questo perchè lavoriamo tanto per rendere il sito comprensibile al 100% e non è bello lasciare recensioni non veritiere in quanto basate su un'impressione personale e non sulla realtá di quello che si è acquistato ed è minuziosamente descritto.

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