Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk Avaliações 

143
•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er fornyeligt blevet interesseret i at fiske og besluttede mig for at købe mit eget starter grej ! Havde hørt andre anbefale shoppen i Helsingør Fisk & Fang og valgte at besøge butikken. Meget i... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bestilte onsdag, og forventede at modtage varen senest fredag, men den kom først mandag. Pengene først trukket fredag, så varen formodentlig først afsendt fredag, hvilket giver en lidt for... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Hurtig levering, god og hurtig kundeservice tilbage via mail. Købte en jerkbait fiskestang og en spinnestang, den spinnestang spids knækket af da jeg kastet det 20g blink jeg havde ude for enden. Det... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Artigos para Pesca
  2. também em
  3. Loja de caça e pesca

Escrito pela empresa

Fiskegrej til din næste fisketur finder du hos Fisk&Fang vi har et bredt sortiment af fiskegrej. Vi har alt lige fra fiskestænger, fiskehjul, waders til endegrej. Så står du og skal have et nyt fiskehjul eller brug for at få fyldt grejkassen op med nye fiskeagn, så finder du det helt sikker hos Fisk&Fang. Du finder også et stort udvalg af vandresko, regntøj og andet outdoorbeklædning i shoppen. Vi har over 15 år erfaring i Fisk&Fang, og er E-mærket webshop. Hvor du får 30 dages returret, du kan trykt handle på vores hjemmeside: fiskegrejbutikken.dk Knæk & Bræk Fisk&Fang


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

143 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(143)

4 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service

Dårlig service, og mange tomme hylder. mangelfuld sortiment, det afspejler slet ikke deres hjemmeside på nettet. Jeg har oplevet bedre hjælp/sortiment og service i Bilkas fiske afdeling, og det siger vel en del.

19 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk

Resposta da Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk

Hej Kim
Det er vi da rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi har rigtige mange kunder igennem vore butik, og alle som ønsker hjælp til produkter ect, skal også have hjælpen, vi lever jo af kunderne.
Jeg ved ikke hvad der er gået galt da du besøgte os, eller om det er noget vi kan gøre for dig nu, i så fald må du gerne skrive til os på info@fiskogfang.dk

Vedr varer i butikken så har vi mange varer i butikken og det er de samme varer som også er på vores hjemmeside, der kan pt være tomme spyd i butikken, da vi i corona tiden har solgt langt mere ind vi normal gør og leverandørene er begyndt at løbe tør for varer. Så er der en bestemt varer man søger som vi ikke kan skaffe, så tilbyder vi gerne et alternativ til kunden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reklamation

Havde skrevet til Fisk og Fang angående et knækket øje på en fiskestang købt hos dem. Fik at vide, at jeg godt kunne benytte mig af reklamationen, og den bare skulle sendes retur.
Efter at stangen er sendt, får jeg så en mail angående at stangen er udgået, og jeg kan få et tilgodebevis på 319 kr. til butikken. (stangen koster 400 kr).. Jeg spørger dem om jeg kan få stangen retur så jeg i det mindste selv kan prøve at fixe den, men så bliver de nødsaget til at nedsætte mit tilgodebevis til 119 kr.
Har i denne situation derfor betalt for fragt for at sende stangen retur, ydermere står jeg stadig med en ødelagt stang, og 100 kr. til gode.

Vær opmærksom på at sende noget retur til denne virksomhed, det ender bare dyrt for jer som kunder.

11 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk

Resposta da Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk

Hej Kasper
Jeg er ked af at høre at du har taget det på denne måde. Vi behandler alle reklamationen meget smidigt. Vi tilbød dig at du kunne få et tilgodebevis på 319,- dkr ( Da du købte stangen til 399,- minus 20% rabat under Black Friday i 2018 ), så jeg føler ikke at vi snydt dig her. Du spørg os om du så må få stangen retur, da leverandøren ikke har den mere, så du selv måske kan fikse den, inde vi sender den retur til dig oplyser vi at det er ok, men vi skal som min have dækket vores kostpris, som vi ville havde fået at leverandøren, hvis de havde fået stagen retur. Du acceptere dette inde vi sender stangen retur til dig på vores regning. Vi vil gerne dække din omkostning vedr den retur du har haft til os og har derfor opgraderet dit tilgodebevis til 200,- dkr.
Mvh
Fisk & Fang

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mangel på ordre blev hurtigt korrigeret

Mangel på ordre blev hurtigt korrigeret...
Foretog en bestilling hos Fiskogfang d. 13/5 som var hurtigt hos den lokale pakkeudlevering d. 16/5.
Det viste sig dog at være mangler på min ordre, idet det ene af to bestilte jerksæt manglede. Noget frustreret mailer jeg til Fiskogfang om det manglende sæt i min ordrer (fejl kan jo ske for os alle).
20 minutter senere får jeg et svar retur fra Carsten, om at Fiskogfang beklager fejlen, og at de hurtigst muligt vil udbedre den ved at eftersende det manglende sæt.
Det er sku godkendt :o)
4 stjerner herfra for en god og ordentlig service.
Næste gang jeg bestiller hos Fiskogfang og hele ordren kommer frem i første hug, så ender det nok med 5.

17 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vær opmærksom på

Vær opmærksom på, at Fisk og Fang stadig opkræver gebyr for køb på Mastercard, hvilket ikke er lovligt efter 1. januar 2018

24 de abril de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk

Resposta da Fisk & Fang / fiskegrejbutikken.dk

Hej Jan
Har lige set på dette og har bedt vores folk om at fjerne denne opkrævning af gebyr, og det er fjernet nu med omgående virkning.
Mvh
Fisk & Fang

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fisk og Fang

Fisk og Fang
Super service og super meget udstyr til alle priser .
tak for super service kan kun anbefales. Det er ikke sidste gang jeg handler der .
Mikael Berg

24 de agosto de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Super service
Knækkede min 13" fiskestang, da den var 2 år og 14 dage gammel.
Efter kort skriveri med Fisk og Fang.dk, skulle jeg sende en stump af stangen, hvorefter de sender mig en ny stang.

12 de junho de 2017
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais