Acquistato 9 mesi fa fitt ikon estensibile sino a 30 metri da tecnomat di Genova Prodotto pessimo. Dopo pochi utilizzi la gomma si è crepata per tutta la lunghezza e perde acqua. Non resiste quindi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
J'ai constaté une petite fuite au milieu de mon tuyau acheté il y a 3 ans. Réponse très rapide du service clientèle de FITT SpA et après transmission de quelques photos un nouveau tuyau m'a été envo... Ver mais
La settimana scorsa mi si è bucato un tubo fitt di 15 metri che avevo acquistato 23 mesi fa; nella confezione era evidenziato che lo stesso era garantito per 5 anni. Dopo un velocissimo scambio d... Ver mais
Azienda seria e ben organizzata. Avendo avuto bisogno di attivare la garanzia su di un loro prodotto, ho trovato un riscontro estremamente positivo ed altamente qualificato; sono stato addirittura... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
FITT, gruppo leader globale nato in Italia nel 1969 – oggi Società Benefit – è pioniere nella produzione e nello sviluppo di soluzioni finalizzate al passaggio di fluidi per uso domestico, professionale e industriale. Da oltre 50 anni FITT sviluppa soluzioni ad alto livello tecnologico che garantiscono ai clienti affidabilità, sicurezza, performance di massimo livello e semplicità di utilizzo. Fitt produce tubi e tubazioni per i settori dell'edilizia, industria, agricoltura e giardinaggio.
Garanzia prodotti
I tubi FITT sono coperti da garanzia
Informações de contato
via Piave 8, 36066, Sandrigo, Itália
- +39 0444 46 10 00
- customercare@fitt.com
- fitt.com
Respondeu a 50% das avaliações negativas
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Professionalita'
Professionalita', serieta' e gentilezza contraddistinguono tale azienda. CONSIGLIATISSIMA!!!
Sostituzione di un prodotto in garanzia…
Sostituzione di un prodotto in garanzia , customer care ottimo, velocissimi a risolvere il problema
Professionali ed efficienti
Ho avuto un problema con dei tubi essendo in garanzia sono stato al negozio dove li avevo comprati e mi hanno dato delle tempistiche lunghe per risolvere il problema. Scrivendo al castomer fitt hanno risolto il problema immediatamente sostituendomi subito gli articoli. Professionali e molto celeri.
Excellent service and solution offered …
Excellent service and solution offered as my Fitt Yo-Yo Go burst. I would have rated 5 star had it not taken a couple of weeks from making contact to get a response.
Troppo delicati…
Ho comprato 2 tubi innaffiatori allungabili, in meno di 3 mesi si sono bucati senza nessuna causa, la gomma esterna che riveste il tubo è troppo debole e con l’uso quotidiano si deteriora e si spacca. Non lo consiglierei completamente

Resposta da FITT SpA
Excellent customer service! Excellent Products!
Excellent customer service, I had an issue after several years and they immediately got back to me to resolve the issue. Great products, amazing customer service and a very happy customer. I will defiantly be using Fitt products for many years to come.
Sav de qualité
Ottimo servizio di assistenza
Ho avuto un problema a distanza di quasi due anni dall'acquisto del tubo (scoppiato) che mi è stato prontamente sostituito.
Un ottimo servizio di assistenza post vendita!
Ho avuto un problema con una loro gomma da giardino. È stato sufficiente comunicare il lotto di produzione e rendere il prodotto per avere la rapida sostituzione. Comunicazione perfetta. Tornerò a comprare i loro prodotti!
Replacement Hose
I was really impressed with the way in which FITT dealt with a warranty issue ~ my hose developed a leak ~ and having provided the necessary evidence, I was sent a replacement within a week ~ really prompt customer service ~ excellent
The hoses are great until they leak
The hoses are great until they leak, then it seems they a pretty much impossible to repair as suitable hose connectors aren't available. Not that I should be having this problem, as the hose comes with a 5 year warranty and this hose issue only 9 months old. I have tried calling and emailing them to zero effect. Clearly they have no interest in customer service or honouring their warranty. Sadly, I have three more of these hoses, whichever I now regret buying.

Resposta da FITT SpA
Hose purchased two years ago started…
Hose purchased two years ago started leaking, had 5 year warranty and was advised by supplier to contact customer services at FITT. I emailed with details, they responded really quickly with some justifiable questions about usage etc and quickly confirmed that they would replace the product. A few days later replacement delivered - didnt have to return the faulty one and they included a couple of extra bits including a hose hanger and tap connector....very happy and great communication from FITT throughout
Bravo à eux après avoir expliquer mon…
Bravo à eux après avoir expliquer mon problème celui ci a été résolu en 3 jours ??? Je les félicite d être à l écoute de leur client à ce point ??
INECCEPIBILE
Servizio clienti rapido ed ineccepibile.RIsolto il problema in due giorni.
Sehr kompetent
Unkompliziert, freundlich und speditiv. Hut ab!
Excellent customer service
Excellent customer service, speedy response.
Super
Super, und kompetente Problembehebung.
Fitt hat defektes Teil unkompliziert innert kürzester Zeit in Garantie ersetzt. Die Verkaufsfirma in der Schweiz wollte nur 2 Jahre Garantie gewähren obschon auf der Verpackung 5 Jahre angegeben sind.
Professionali gentili cortesi…
Professionali gentili cortesi disponibili
Celerità e precisione nella richiesta…
Celerità e precisione nella richiesta fatta.
Prodotto di ottima qualità.
Molto soddisfatto del prodotto…
Molto soddisfatto del prodotto acquistato, yoyo, poi la soddisfazione si è ridimensionata per le diverse forature che il tubo ha subito ...... comunque, dopo 2 acquisti, considerato quanto inizialmente detto ne avrei acquistato un terzo. La serietà di una ditta si vede da come segue i clienti, la garanzia di 5 anni e la rapidità per sostituire il prodotto deteriorato ne è sinonimo. RingraziandoVi cordialmente saluto
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