Fixpart Avaliações 

God service. God hjælp med at finde den rigtige del

Fantastisk service, hurtig levering og lige præcis det vi skulle bruge for at fixe vores Nespresso maskine. Genialt

Mundstykke tl ældre støvsuger. Passer perfekt, fin pris !

Hurtigt og korrekt.

Produktet jeg bestilte er godt, men jeg valgte et produkt, som var angivet til at kunne leveres dagen efter, i stedet for 3 dage efter, og det kostede så ca. 100 kr. ekstra. Men det blev så i stedet leveret 2 dage efter. Det er jo ikke fordi det i sig selv gør så meget, men hvorfor så reklamerer med dyrere produkter med hurtigere levering, når nu det alligevel ikke rigtig kan overholdes i virkeligheden? Så ville jeg hellere have sparet de ca. 100 kr., og venter 1 dag længere på leveringen.

Hurtigt forsendelse. Vare modtaget i rette mængde og uden skader.

God, ordentlig og hurtig levering.

Har handlet her 4 gange nu uden problemer, og dele er pakket godt ind. 😀

Modtog produkt (mærkebeholder til espresso-maskine) i julegave. Den var købt til BlackFriday.
3 dage efter juleaften, vælger jeg at kontakte FixPart for returnering, men det kan ikke lade sig gøre grundet 14 dages returret er overskredet.
Produktet er ubrugt - grundet det er det forkerte produkt til min maskine. Efterspurgte derfor ombytning, mod jeg betaler det resterende beløb på den nye, da den lidt dyrere.
Jeg blev ikke imødekommet og min sidste mail ikke svaret. Det er godt nok en trist oplevelse, trods jeg finder hjemmesiden utrolig brugbar, men den anden oplevelse vægter desværre højest

Fast shipping and the part fits well!

Det er super frustrerende at man bestiller jeres så ellers udemærket produkt til en givet udleverings sted, hvor man tillige ved at der er plads, hvorefter den så kommer til en anden der ligger i den anden ende af byen.

Ordrer nr.: 202607182236 202607103096

Jeg bestilte reservedele d. 26.03.2026 og modtog desværre nogle forkerte dele og forkert antal. En oprevet pose med én i stedet for to, og så en forkert type, som ikke matchede med reservedelsnummeret.

Derefter kontaktede jeg naturligvis kundeservice, men fik ikke meget andet svar, end at de beklagede og at de må kontakte leverandøren. Mærkeligt - det har jo ikke noget med at løse udfordringen for kunden.

Efter fire dagen uden nogen form for tilbagemelding, så bestiller jeg igen de dele, som jeg ikke fik leveret i første ordre, så jeg kunne få samlet den adskilte maskine. Der stod i øvrigt "bestil i dag og få det leveret i morgen" - denne forsendelse kom først fem dage senere, til gengæld var det de rigtige dele denne gang.

Nu har jeg stadig intet hørt fra kundeservice.

Jeg har endda d. 07.04.2026 foreslået dem en konkret løsning, hvor de blot refunderer ordrer nr. 2 og fremsender en returlabel, så de kan få den forkerte del tilbage - super simpelt og rimelig løsning for alle.

Jeg skrev igen d. 13.04.2026.

I dag er det d. 15.04.2026 og jeg har stadig intet hørt - mon jeg skal skrive på Hollandsk for at komme igennem? Det gør jeg nu gerne, hvis bare jeg modtager et svar.

Jeg har købt dele hos virksomheden før og det var en god oplevelse, så det er ærgerligt nu at stå tilbage med en følelse af, at jeg ikke vil anbefale at købe noget hos dem, med mindre man har både rigeligt med tid og penge i overskud ☹️

Tilpasningen af reservedele er meget enkel, og forsendelsen er lynhurtig. Jeg har aldrig haft problemer med de bestilte dele. Jeg har allerede repareret mange apparater takket være FixPart.dk, blandt andet en tørretumbler, en kaffemaskine og et fjernsyn. Reparation er langt mere økonomisk end at købe et nyt apparat, og samtidig gør jeg noget godt for miljøet.

Jeg modtager ikke de bestilte varer. Det er meget frustrerende. Der stod 1-2 dages leveringstid på hjemmesiden, men varerne kommer ikke og kundeservice hjælper ikke.

Reservedelen kom frem i løbet af få dage og passede perfekt 👍

Jeg bestilte en ny fryseskuffe for tre uger siden.
Pengene blev trukket. Men har ikke modtaget nogen ordrebekræftigelse eller leveringsinfo.
Har præcist skrive til dem flere gange, uden noget svar.

God søgefunktion, så kunne finde dele til den præcise model. 👍😊

De er utrolig hurtige, vi bestilte fredag i påsken og tirsdag kom det allerede. Så det er ikke sidste gang vi bruger Fixpart👍👍

ikke til at komme i kontakt med, svarer ikke og har ingen telefonkontakt