Fixpart Avaliações 

Vi bestilte en bageplade, som nåede frem med fejl i belægningen: Der var et stort hak et sted og et andet sted pillede belægningen af. Vi kontakter FixPart, som har enormt langsommelig svartid, foruden giver skylden til leverandøren til trods for, at der umiddelbart ingen fejl i indpakningen. Sagen er efter 2 måneder stadig i "vente position", fordi FixPart venter på svar fra leverandøren. Uanset er forsendelsen sælgerens risiko, og derfor har den ikke noget med mit køb at gøre - den sag må de klare udenom mig. Der er indtil videre ikke tegn på forsøg på at udbedre min reklamation og "Josefine" som svarer venligt, når der er hul igennem, virker som AI eller oversat med.

Jeg køber helt sikkert ikke her igen, og forventer stadig at få udbedret min klage med en ny bageplade eller pengene retur.

Nem navigation på hjemmeside trods “millioner” af emner.
Hurtig bekræftelse og god orientering om status på køb og levering.

Dårligste kvalitet, også levere de produktet uden søm bare delen

Hvis jeg kunne give 100 stjerner så gjorde jeg det.
Elgiganten kunne ikke klare en ledstrip til køleskabet, det tog dem 2 måneder uden den nogen sinde kom hjem
I skaffede den på 5 dage 👏🏼
Handler aldrig ved Elgiganten igen. Det bliver jer for eftertiden

Bestilte en vare en fredag som de lovede ville være fremme lørdag. Fixpart fik den først sendt mandag, selvom den var pakket og der var sendt notifikation om at den vare oprettet ved GLS. DEt dur ikke. Vare var som forventet.

Utrolig dårlig oplevelse, varen som jeg bestilte manglede de møtrikker der var afbilledet og jeg kan derfor ikke bruge varen. De har intet dansk kundeservice telefonnumer og deres belgiske nummer svarer ikke. Deres kundeservice på mail svarer ikke og nu må jeg så købe min reservedel et andet sted. Suk og øv!

Skulle bruge en drivrem til aldrende Denon DCD 1460, og Fixpart havde et alternativ.
Den er nu monteret og fungerer upåklageligt.
Bestilte remmen i weekenden, og den er lige kommet, 3 dage efter. Det er ok i min verden.

De er hurtige til at trække penge, men enorm lang tid om at levere varen.

Jeg bestilte 4 varer og fik kun leveret 1. De har dog trukket pengene for hele ordren med det samme. Den ene vare, jeg har modtaget, kan jeg overhovedet ikke bruge uden de manglende dele. Kundeservice svarer med intetsigende standardsvar om, at leveringsdatoen er "ukendt", og de nægter at refundere beløbet for de manglende varer. Samtidig står varerne stadig angivet som værende på lager med få dages levering på deres hjemmeside.
​Nu har jeg sendt en sidste rykker til dem, og gider de ikke svare eller løse sagen snarest, tager jeg sagen videre som en indsigelsessag (chargeback) via min bank samt indberetning til relevante myndigheder.

Meget hurtig levering og meget rimelig pris.
Nemt at bestille.

Betalte næsten 50% ekstra for at få en reservedel til vaskemaskinen leveret næste dag, men fik modtog ikke varen dagen efter, så vi måtte yderligere 4 dage inden reservedelen kom.

Jeg kunne søge på typenummeret på min 11 år gamle Bosch Rotak LI plæneklipper og finde originale Bosch reservedele (2 baghjul). Hjulene kom efter 2 dage. De passede perfekt og var lette at montere. Nu er plæneklipperen som ny igen!
fixpart.dk kan varmt anbefales!

Fik besked fra Postnord om at de afventede reservedelen. Dukkede dog aldrig op - men pengene trukket på konto dagen efter bestilling!!
Efter en del mail frem og tilbage lykkedes det i sidste ende at få pengene tilbage.
Lang og tung proces, som endte med besøg af servicetekniker da vaskemaskine jo SKULLE igang igen

Købte en sæbedispenser til min opvaskemaskine, modtog den med posten og installerede den. Virker perfekt 👌

Leveret til døren 😃