Installation de panneaux photovoltaïques en mars 2025, dysfonctionnement d’un panneau depuis janvier 2026, impossible de joindre le service client par mail, appels et lettre recommandés (retourné... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvain qui a été présent tout au long du chantier : un professionnalisme et une efficacité opérationnelle sans équivalent! Ma maison est devenue comme ne... Ver mais
A empresa respondeu
Depuis plusieurs mois, j’attendais une prime de EDF pour l’isolation de ma maison fait par Fleuron Industrie et je peux dire que Fleuron Industrie a tout fait pour que je puisse la toucher aujourd’hui... Ver mais
A empresa respondeu
Fleuron Industries s’est chargée de l'isolation extérieure de ma maison. Travail irréprochable. Des ouvriers qui fournissent un travail d’une grande qualité ! L'entreprise a parfaitement respecté les... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
158 avaliações
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Merci à Fleuron Industrie
Depuis plusieurs mois, j’attendais une prime de EDF pour l’isolation de ma maison fait par Fleuron Industrie et je peux dire que Fleuron Industrie a tout fait pour que je puisse la toucher aujourd’hui. C’est réglé grâce à Victoria, surtout que je remercie beaucoup, je recommande fleuron Industrie pour tous travaux. N’hésitez pas à les contacter. Merci encore à Victoria et le reste de son équipe.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Magnien,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner jusqu’à la résolution de votre dossier de prime EDF et que tout soit désormais réglé.
Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Victoria ainsi qu’à toute l’équipe, qui seront ravis de lire votre message.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Fleuron Industries s’est chargée de…l'isolation extérieure de ma maison
Fleuron Industries s’est chargée de l'isolation extérieure de ma maison. Travail irréprochable. Des ouvriers qui fournissent un travail d’une grande qualité ! L'entreprise a parfaitement respecté les délais et s’est chargée également du dossier pour la prime énergie.
5 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Madame Delobel,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très heureux que l’isolation extérieure de votre maison vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié le travail de nos équipes.
Le respect des délais et l’accompagnement pour votre dossier de prime énergie sont aussi des points importants pour nous, alors votre retour nous fait très plaisir.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Fleuron Industries
Impossible de joindre le SAV
Installation de panneaux photovoltaïques en mars 2025, dysfonctionnement d’un panneau depuis janvier 2026, impossible de joindre le service client par mail, appels et lettre recommandés (retournée). Aucune solutions proposées malgré la garantie et les obligations réglementaires (installation de moins de 2 ans).
Depuis le départ de M. Legrand (très compétent), rien ne se passe.
Est-il possible d’être contacté ?
PS : facture au nom de M. Bûche (ancien propriétaire).
Martin Ramos
06 40 05 44 48
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Ramos,
Nous prenons votre demande très au sérieux et allons vérifier ce qu’il s’est passé concernant votre dossier afin de faire intervenir quelqu’un dans les meilleurs délais pour résoudre le dysfonctionnement de votre installation photovoltaïque.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement face au manque de retour obtenu jusqu’à présent. Cela ne correspond pas à la qualité de suivi que nous souhaitons apporter à nos clients.
Vous pouvez également joindre notre standard au 01 62 53 46 80, ainsi que Victoria, avec qui vous avez échangé aujourd’hui, au 01 83 75 93 47 pour faciliter le suivi de votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Excellence opérationnelle!!!!
Je tiens à remercier tout particulièrement Sylvain qui a été présent tout au long du chantier : un professionnalisme et une efficacité opérationnelle sans équivalent!
Ma maison est devenue comme neuve grâce à Fleuron Industrie.
je salue également Victoria et Henry: une équipe haute en couleur qui ont su gérer avec brio l'équipe qui était en place!
Ainsi et eu égard à la qualité et au sérieux de Fleuron Industrie je ne peux que vous recommander à faire appel à leurs prestations!!!!
20 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le chantier vous ait apporté entière satisfaction et que votre maison ait retrouvé une nouvelle jeunesse grâce au travail de nos équipes.
Nous transmettons avec plaisir vos remerciements à Sylvain, Victoria et Henry, qui seront très touchés par votre retour sur leur professionnalisme et leur implication.
Merci également pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Qualité de montage, bonnes explications de la part du monteur
Qualité du produit,le monteur sympa à notre écoute et bonnes explications
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du produit, l’écoute de notre installateur ainsi que les explications fournies vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Max,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité, l’efficacité et la rapidité de notre intervention vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Bonne intervention
29 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Severac,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’intervention se soit bien déroulée et vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Les travaux d'isolement par l'extérieur…
Les travaux d'isolement par l'extérieur sont très bien éxécuté!
Le ex-chantier est bien rangé après les travaux. Le mur est propre et lisse.
Merci aux technichiens pour ce beau travaille!
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que les travaux d’isolation extérieure ainsi que le soin apporté au chantier vous aient donné satisfaction.
Nous transmettons vos compliments aux techniciens, qui seront heureux de lire votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Armand,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience avec Fleuron Industries ait été positive.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Clément,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation vous apporte satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Sambugaro,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité, l’efficacité et la qualité des échanges aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Très bonne expérience avec de très bons…
Très bonne expérience avec de très bons interlocuteurs.
Je recommande cette entreprise
Matériel de très bonne qualité
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Compan,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes ainsi que la qualité du matériel installé vous aient pleinement satisfait.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Efficacité et gratuité........ donc Enchantés !
.........Parce qu'une installation rapide et efficace : bien calculée...pour un résultat très agréable !
19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Cabrol,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que la rapidité de l’installation ainsi que le résultat final vous apportent entière satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le matériel installé vous donne satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Bonjour très belle expérience et le…
Bonjour très belle expérience et le service demandé de cet entreprise fleuronindustries très satisfait également et du conseiller mr dumat avec qui j'ai fait le dossier qui a répondu à toute mes attentes.
17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Marin,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience avec Fleuron Industries vous ait apporté satisfaction et que l’accompagnement de Monsieur Dumas ait répondu à toutes vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Très bons rapports avec l’entreprise et…
Très bons rapports avec l’entreprise et une bonne coordination des actions, avec des intervenants globalement agréables.
15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Pourteau,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les échanges avec nos équipes ainsi que la coordination du chantier aient répondu à vos attentes.
Merci également pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Retour positif sur expérience
Retour d’expérience positive
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Allier,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience avec Fleuron Industries ait été positive.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
très professionnelle et d'une grande…
très professionnelle et d'une grande gentillesse
30 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Pinto,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme ainsi que la gentillesse de nos équipes.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
Très bien malgré 2 rdv repoussé.
27 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Fleuronindustries
Bonjour Monsieur Sommant,
Merci pour votre retour et pour votre compréhension concernant le report des rendez-vous. Nous sommes ravis que, malgré cela, votre expérience globale ait été satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe Fleuron Industries
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.