Flinders België Avaliações 2.747

24 november een geschenk voor nieuwjaar besteld, Ashi Blomus van net geen 200 euro. 30/12 zou de levering zijn. Transportafspraak ingepland bij Dynalogic. Geen levering gehad en ook geen updates of feedback op mails bij zowel Flinders als Dynalogic. Flinders is ook telefonisch niet bereikbaar. Van Dynalogic is er geen telefoonnummer. Online in flinders account staat mijn zending al een tijdje als gefactureerd en verzonden. Track en trace bij Dynalogic geeft geen resultaat. Jammer dit! Geen Flinders meer voor mij en al zeker niet voor duurdere stukken.

Bon choix, rapide, bonne qualité, correct.

To Avoid: After multiple months delay on the original delivery date, the delivery appointment was skipped twice. Eventually a partial delivery showed up, for a 2000€+ order. Now one table is still missing (damaged in transit and returned to Flinders). We've been trying for 3 weeks to get a replacement or refund, now 3 months+ after the original delivery date. Contact by telephone is impossible. Contact by email no answer despite multiple messages over 3 weeks. I wonder if we are ever going to see either the table or a refund back...

Correcte en vlotte manier van bestellen en laten leveren.

Na een volle week, nog zelfs geen zicht op levering!

lange wachttijd, weinig communicatie

Flinders is niet meer wat het was. Sinds enige tijd komen bestellingen uit het centrale magazijn in Hannover, met als resultaat dat de effective levertijden flink zijn toegenomen. Standaard wordt gewacht tot alle bestelde artikelen op voorraad zijn voordat dat deze verzonden worden. Ook als er een artikel bij zit dat bijbesteld moet worden. Andere online winkels bieden (gratis) een gesplitse verzending aan, maar Flinders niet.

Artikelen zouden binnen 4 tot maximum 7 weken geleverd worden. Heb na 2,5 maand zelf contact moeten opnemen, er zou eerst gewoon wat vertraging zijn… naderhand bleek iets fout met hun reservatie en boekingssysteem (en hé dat was toch niet hun fout)... Allemaal spijkers op laag water, slechte inconsistente en trage communicatie. Heb na aandringen mijn geld teruggevraagd. Klantenservice onder nul. Onbetrouwbare, te mijden firma.

Ik heb mijn bestelling, verzonden door jullie via DHL, nog steeds niet ontvangen. Bij de track and tracecode vermeldt DHL dat zij het pakket nog steeds niet gekregen hebben.

Er moet mijns inziens beter ingezet worden op communicatie. Het duurt zeker 5 werkdagen alvorens een antwoord op je vraag te krijgen.

Heel tevreden, goed en veilig verpakt en dus deftig aangekomen!

Comme pour chaque achat pour la première fois sur un site que l'on ne connaît pas on est toujours un peu inquiet !
PAS DE PROBLEME ICI ! La communication est très bonne, l'expédition est extrêmement rapide, bref TRES SERIEUX !! Je recommande vivement.

Tot nu toe altijd alles perfect afgeleverd, maar onze laatste aankoop ( 2 Tolomeo muurlampjes) arriveerde in een disproportioneel grote doos, met meters en meters opvulpapier. De doos was groot genoeg om minstens 6 van deze lampjes te herbergen. Zowel de bezorger als wij waren verbijsterd, te meer daar de items vooraf al perfect verpakt waren. Jammer ...

Inplaats van reclame mails te sturen zouden jullie /klantendienst beter reageren op de klachtenmails!
In mijn levering waren enkele artikelen beschadigd, nog mails nog telefoon gesprekken worden beantwoord!!!

Perfectie! Proficiat

Correcte levering, helaas was het product defect bij levering.

Ik probeer al 2 weken contact te krijgen met hun customer support, maar die negeren me compleet.

Als we dit nog kunnen oplossen, zou dat aangenaam zijn. Momenteel dus zeer ontevreden; ik wacht sinds 03/12 op een reactie, momenteel is het 17/12.

Ik kocht een Oluce Atollo lamp. deze is reeds defect na 1,5 jaar. Ik probeer Flinders te contacteren sinds 24/11/2025.
We zijn vandaag 17/12/2025 en heb nog geen reactie mogen ontvangen, laat staan een oplossing!
Geen reactie op mails, telefonisch bijna niet bereikbaar!
zeer slechte service!

Mooie producten, vlotte en correcte afhandeling

Onbetrouwbaar bedrijf, het enige waar ze goed in zijn is in incasseren. Over de bestelling van je goederen geen enkele informatie. Contact opnemen met hen onmogelijk. Ik weet bij God niet of de goederen wel of niet gaan geleverd worden. Mijn centen zijn al wel sinds 7 december in hun bezit !
Kies voor een ander bedrijf en bespaar jezelf centen en miserie !!!!