FLIXHOTELS Avaliações 214

Wie heeft er onlangs nog geboekt bij Flixhotels? Wij hebben nog een voucher en willen boeken voor de herfstvakantie, dit lukt niet?! Graag jullie ervaringen, alvast bedankt!

If I could give 0 I would. They are a scam company. Fully refundable booking made last year cancelled in feb 21 as illegal to travel. STILL waiting for refund. DO NOT use them they are not decent people or even legal

I sent another E-mail to them. They have my money for 834 days already (paid june 2019 and (free) cancelled March 2020.
I am happy for AIJerv that he finally got his refund. I haven’t been as pursisting as he is but I won’t let go. Luckily for me it is “only” € 108. Stille al lot of money though.
Flix hotels are criminals indeed. Don’t ever book with them!

Finally received my refund from this Absolute bunch of criminals today. Like so many of you on here, I made a "free cancellation" booking and when I tried to cancel they still took my money. Many, many emails and Phone conversations later I seemed to be getting nowhere just like so many of you on here. I was being offered a voucher, I was told to do a chargeback with my card provider, I was told that I wouldn't be paid until the end of 2020 and when 2020 passed and many more emails had been sent they were trying to say I wouldn't get my money back until 2021. Finally I emailed them telling them how disgusting their behaviour is and it isn't good enough. I told them that if I did not receive my refund I would be leaving bad reviews on every website and platform I could find and I would be contacting every website and platform such as Trivago and informing them of Flix Hotels behaviour and how it reflects badly on them. I told them I would make sure everybody knew of their underhanded tactics and how they took my money when I tried to cancel within the allowed time. I also emailed the CEO of Trivago 4 days a go telling him of my situation, how badly it reflects on them and some of the responsibility lies with them. Today in another attempt to recover my money I opened up a complaint with the UK European consumer centre which is a government funded body set up to help with situations such as this. It has now been 560 days since I made the original booking with FLIXHOTELS through Trivago and finally today I have received my money back. No email to notify me and no apology. The money just appeared in my bank account. Hopefully all of you that have left reviews on here because you haven't been refunded will have been refunded by now but if you haven't I urge you to keep on at them. Keep emailing them, keep calling them, keep contacting the website or platform that connected you with FLIXHOTELS and if you need to email the relevant CEO's then do it. Do not let these criminals have your money and lets tell the world about them so that they hopefully never behave like this again. Good luck people, don't let these crooks win.

Further to my review (31st March 2021) whereby I recovered the money owed by Section 75 Claim via my Credit Card Company, please everyone, in the UK at least, note that both Flixhotels entities registered at Companies House (affiliates of FlixHotels Gmbh in Germany) - with the same single Director (Jens Vogel) - FLIXTRAVEL LIMITED was DISSOLVED on 6th July 2021, and FLIXHOTELS LIMITED the Accounts are now 8 months overdue. Mr Vogel is doing a runner with your money. Suggest you lodge a civil small claim, or claim via Section 75 immediately.

Voor covid gebookt via trivago bij flixhotels voor een hotel in london. Het verjaardagskado van onze dochter waar we toch even flink voor hebben gespaard. Optijd geannuleerd maar naar ons geld kunnen we fluiten mails krijg ik nooit antwoord op. En hun fb pagina is ook plots verdwenen. Zijn we nu ons gespaarde geld kwijt?

Deceitful and unethical.

Still waiting for £600 refund from June 2020. Never reply to emails. Absolutely disgusting. Please do not book with this company.

Esta supuesta agencia de viajes nos ha estafado y robado, por mediacion de TRIVAGO. Nos dicen via email que nos van a devolver el dinero del reembolso y asi llevamos mas de un año esperando. ESTAFADORES.
TRIVAGO hizo que gestionaramos los tramites con FLIXHOTELS.COM

ESTAFADOS. por mucho que denuncias NO vale de nada. Tienen la sede en ALEMANIA y las denuncias en España no valen para nada.
No tienen CIF español osea q....nada de nada.
SOY uno de los estafados. Un año dándome largas y el reembolso nunca llegó.
Ahora dicen que son insolventes.
El culpable T R I V A G O. Quien fue el que me redirigió a la página flixhotels.com
Hay que denunciar a T R I V A G O. con sede en ESPAÑA.
La devolución de cobro por banco solo la aceptan después de 100 días de haber hecho la compra. Como ha pasado más de un año las compras con máster card se lavan las manos.
ESTAFADORES POR FLIXHOTELES...redirigidos y comparados por T R I V A G O.

Betrüger,
haben uns auf einen Gutschein wegen Corona eingelassen und bekommen.
Jetzt ist der nicht einlösbar. Nach einer Antwortmail ist dieser auf einmal nicht mehr gültig und stand uns nicht zu. Das zieht sich jetzt aus 1,5 Jahre.
Betrug, Insolvenzverschleppung, ............

Vorig jaar hotel geboekt bij Flixhotels in las vegas
Door de corona ging alles niet door natuurlijk
Heel vaak mailtjes gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijgt en altijd het zelfde antwoord het gaat langer duren maar in 2021 word er uitbetaald
Tot dat ik zelf vorige week maar weer een mailtje stuurde en dit was hun antwoord
.
Het spijt ons zeer dat u nog steeds op uw terugbetaling wacht.
Door het faillissement van Wirecard hebben wij helaas geen toegang meer tot ons account bij Wirecard. Wij vragen u daarom een ​​terugboeking in te dienen, zodat u op deze manier uw vergoeding kunt ontvangen. Neem hiervoor contact op met uw creditcardaanbieder, zij zullen u alles verduidelijken. Zo weet u zeker dat uw bedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort.
.
Mijn vraag aan juli is mag dit zomaar ik bedoel ik heb een hotel geboekt bij Flixhotels en zekerniet bij Wirecard

Je n ai jamais vu ca un an et demi qu ils ne remboursent personne ce sont des voleurs qu ont ils fait de notre argent et tellement facile de faire la sourde oreille...on va vous rembourser en décembre 20 puis ensuite en 2021 et la une nana au tel m a même dit qu ils avaient fait banqueroute et qu ils ne répondraient pas aux mails.....

Den einen Stern gibt es nur, weil etwas angegeben werden muss. Verdient hat der Saftladen gar keinen. Warten jetzt schon über ein Jahr auf eine Rückerstattung für eine Buchung mit der Option der kostenlosen Stornierung. Ich weiss. Es geht vielen so, aber das zeigt ja nur, was für ein Abzockerverein das ist.
Eben nochmal mit dem angeblichen "Kundenservice" telefoniert, dessen einzige Aufgabe ist, den Kunden zu sagen, dass ihr Anliegen weitergeleitet wird. Nee ist klar!
Aus Interesse gefragt,ob tatsächlich noch jemand bei Flixhotels bucht. Ob wahr oder unwahr, die Antwort war tatsächlich "ja".
Sorry, hier zu buchen ist echt nicht schlau!

Son unos auténticos ESTAFADORES y unos SINVERGÜENZAS!!!!!
Hice una reserva en 2019 para un viaje en el año 2020, con CANCELACIÓN GRATUITA, y dónde está mi reembolso? 18 emails les llevo mandados para coger otro hotel porque según ellos sólo me dan un vale en lugar de devolverme mi dinero, y no me contestan más. Me dieron una opción de hotel y después me decían que estaba cerrado, son unos auténticos SINVERGÜENZAS.
No contraten con ellos!!!

Ich lese hier sehr viele negative Bewertungen. Ich habe hier eine Reise gebucht, doch leider konnten die Zimmer nicht bestätigt werden. Das Geld wurde mir innert 3 Tagen zurückerstattet ohne Probleme. So wie es sein sollte.
Herzlichen Dank.

ne reserver jamais chez eux de vrai voleur 1 ans et demi que je demande mon remboursement et toujours rien ils ne répondent plus a mes mails.

Cancelled 1st February.. It's not 4th June and still have not got our refund of £900!!!!!! And they will not respond to ANY of my emails! STAY AWAY!! Dreadful customer service, can instantly get a voucher or have to wait forever for a refund!!

Ook wij hebben een slechte ervaring met het terug betalen van een ge-annuleerde hotelboeking. Zou eerst voor eind 2020 worden betaald, niet dus. Heb in 2021 diverse emails gestuurd waarop geen enkele reply. Gezien de vele negatieve berichten die ik nu lees vraag ik me af of er niet een gezamenlijke actie kan worden ge-organiseert waarin we als groep juridische stappen kunnen overwegen danwel de media informeren om deze misstanden aan de kaak te stellen.

Betrug! Rückerstattungen sind quasi nicht existent. Gesetzliche Richtlinien interessieren in dem Schwachmatenverein niemanden.

Abzocker ohne relevanten Kundenservice und mit klaren Absichten Kunden zu betrügen!

RENDEZ MOI MON ARGENT!!!! J'ai besoin de cette argent au plus vite, et ces escros ce me remboursent pas! soyez sur que je vais harceler tout les sites possibiles et inimaginable pour que votre entreprise ne recoivent plus de clients et vous faire une mauvaise pub que vous méritez car vous etes malhonnetes, ils ont pris l'argent de ma réservation sans jamais le donner à l'hotel!!