FlixBus Avaliações 853

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

1,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Känner mig och har blivit lurad. Men jag har ändå lärt mig något. Det som flixbuss tar 309 kronor för kostar 159. Samma bolag och samma buss. Enda skillnaden är att det förutom det bussbolag som v... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I booked a single bus ticket but unfortunately booked the wrong date,4th instead of the 3rd . I contacted Customer Service as soon as they opened to rectify my mistake. Customer Service told me the... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Köpte biljett till en bussresa strax innan avgång. Tyvärr fungerade inte dörrarna vid gaten på Stockholm Cityterminal. Knackade på rutan för att påkalla chaufförens uppmärksamhet men denna ignorerade... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horribelt företag! Två flygplatsbussar i rad har blivit försenade. Den sista förseningen meddelades 30 minuter innan avgång, försening på 1 timme och 40 minuter. Blir tvungen att ta bilen för att i... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

1,3

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

853 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Varning!!

Varning!!! Varning!!! Varning!!!
Detta bussbolag är oseriöst och lurar
dig på pengar. Köp inga resor av detta
ohederliga bussbolag. Orkar inte skriva hela storyn men ni som haft med dessa att göra så förstår ni.

14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rent lurendrejeri

Rent lurendrejeri. Har som affärsidé att kunder som bokar....OCH betalar för två säten bokas om med kort varsel..till sätten i två olika ändar....bokar du av får du tillgodovocher....på en (?) biljett, som att man vill återuppleva skiten??? Nope, blir Bus for you framöver.

14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hade cyklat 300mil i Europa och skulle…

Hade cyklat 300mil i Europa och skulle hem till jobb. Bokade biljett med cykel från Amsterdam och fick sen inte ta med cykeln. Chauffören var väldigt otrevlig och även en tjänsteman som kom dit. Jag frågade hans namn och han svarade Gud. Väldigt seriöst. Fick lämna cykeln då jag måste till jobb. Trots att det var 4andra på bussen och gott om utrymme.
Kundtjänst i Sverige var inte heller till nån hjälp. I tillägg var bussen 4timmar sen.
Betala några extra hundringar för ett seriöst företag.

27 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Föraren noll koll

Föraren noll koll, kör vilse .Sena till 45 min till Kastrup pga av detta. Ingen kan engelska , kan ej kommunicera. Helsingborg- Kastrup 26/5.

26 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

What an utter scam this company are…

What an utter scam this company are operating.

If you overpay, they do not give a refund. They give a voucher for your next trip.

That's all well and good if you are going to travel with them in a year. Not everyone has that need - if you are visiting Sweden and won't be back, wave goodbye to your money.

Unfortunately, I got long covid and haven't been able to travel for that year, so of course, my voucher expired.

Now they refuse to reissue the voucher. It is a perfect scam for them. It is my money that they took and refuse to give back and you are forced to spend more money with them in order to get your refund. Making this their t&c's is essentially legalised theft. 🤬

Avoid this company if you can. I most certainly will never travel with them again - and they ultimately lose more than they kept. 👎👎👎

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My bus has 1:30 of delay

My bus has 1:30 of delay. After 30 minutes an other bus is coming with same destinationand you have to pay a new ticket to take it. No refund possible.

6 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Obekväma säten och obefintlig återkoppling på anmälan om borttappat föremål

Jag anser att Flixbus använder sig av vilseledande marknadsföring när det på webbsidan står att man har bekväma säten och ställbara ryggstöd. Sätena är små och hårda. När sätet fälls bakåt får passageraren bakom extremt liten plats. Bagagehyllan rymmer inte väskor i tillåten storlek och det blir mycket trångt att ha dem på golvet. Jag kan acceptera den låga standarden på sätena när priset är så lågt, men det vore bra om marknadsföringen ändrades så att det framkommer att detta är lågbudgetresor med bristande komfort. Jag har inte fått återkoppling på min anmälan om borttappat föremål trots att jag fyllt i anmälan fyra gånger och chattat med bolaget två gånger.

23 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Smutsig buss!

Resa Stockholm- Oskarshamn 12:30-17:50 onsdag 01 maj 2024. Rutor i hela bussen grovt randigt smutsiga, röda digitalklockan/temp visande helt orimliga värden. Min plats 11 B, oandvändbart fällbord, kraftigt lutande,. smutsigt med matrester. Fläckar på framförvarande ryggstöd. Otrevligt! Borde vara lätta att åtgärda!

1 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verste busselskapet jeg har vært borti

Vi var en gjeng med jenter som skulle ta buss fra Sarpsborg til Oslo S. Vi ble informert om at bussen var ca 15 minutter forsinket og at bussen ikke var merket med Flixbuss.Vi ble fortalt at billetten fortsatt var gyldig og at det var lurt å spørre bussjåføren om det var riktig buss for å være helt sikre.
Etter mye venting kom det en buss som stoppet på busstoppet vi stod på. Vi gikk inn i bussen, viste billetten vår og ble nektet adgang fordi han insisterte på at det var feil buss. Vi ringte kundeservice som ikke kunne hjelpe oss med noe og som generelt var svært uinteresserte og useriøse. Dette gjorde at vi måtte bruke 3 ekstra timer og 500kr ekstra for å komme oss hjem. Har tatt kontakt med dem i ettertid, men vi får ikke refundert.
Skal aldri bruke flixbuss igjen, jeg vil heller gå.

28 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Stöld och otrevlig personal

Åkte från Berlin till Jönköping busschaufförerna var otrevliga luft cirkulationen är hämsk men värst av allt någon har rotat igenom mina saker och min kollega saker och har tagit flera saker

28 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Heroin pundare

Obekväma små säten, oförskämda busschaufförer, dålig luft cirkulation, dålig liten toalett utan tvål för de flesta och grädden på moset.... Heroin missbrukare/ pundare på varje buss.

28 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Buss Halmstad-Göteborg som skulle avgå…

Buss Halmstad-Göteborg som skulle avgå kl 19:20 från Halmstad. I verkligheten fanns ingen buss i Halmstad men däremot tre (3) olika uppgifter om när bussen skulle avgå. 1) ett sms som påstod att bussen skulle vara 12 minuter försenad - alltså kl 19:32, 2) anslagstavlan vid bussterminalen i Halmstad som sade att bussen skulle avgå kl 19:45 och sist också 3) Flixbus "realtids-tracking" som sade kl 20:26.

Kl 19:45 anländer dock en buss från Nordia Buss AB till Flixbuss gate och chauffören meddelar att han representerar Flixbuxss. Dock ska jag och andra resande först inte få följa med eftersom detta tydligen är en t-i-d-i-g-a-r-e försenad buss Halmstad-Göterborg och chauffören har inga påstigande i Halmstad registrerade. "Vår" buss ska avgå senare, dock oklart när. Efter en del diskuterande får vi ändå åka med. Väl på bussen avlöper det hela relativt smärtfritt men vi anländer till Göteborg 42 minuter försenade och att det "bara" blev 42 minuter berodde enbart på att vi åkte med annan buss än den som meningen vi skulle åka med. Detta kunde verkligen skötts bättre från bussbolagets sida.

25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hemsk resa!

Resa från Helsingborg C. till Kastrup 19/4 kl 03:55.
Bussen kom med en timmes försening, utan någon förklaring från varken de två chaufförerna (som inte kunde svenska eller engelska) eller via app/online. De körde fel in till Malmö och hade stora problem att hitta hållplatsen. Samma scenario på Kastrup. Bussen var 1 timme och 15 minuter försenad vid ankomst till Kastrup och vi var tvungna att springa för att inte missa vårt flyg. Inga ursäkter har emottagits av FlixBus. Hemsk upplevelse.

19 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Horribelt upplevelse

Horribelt upplevelse. Dom tog dubble betalning, klagade via e-post för att inga svarar telefonen, fick inga pengar tillbaka trött att skickade massa meddelanden för att bevisa det. Under resan min väska blev stolt också.
Aldrig mer!

3 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Buss från Linköping var två timmar…

Buss från Linköping var två timmar försenad. Inget sms eller mejl om förseningen. Flixbus vill att man ska vara en kvart innan avgång på plats, vilket innebar att jag väntade mer än två timmar på bussen på en utomhus busshållplats. Har värkproblematik, så det blev extra jobbigt för mig. Skrev på Flixbus chat idag och ville ha pengarna tillbaka för resan, men de vägrar. Troligtvis en AI som svarar. Har mött på samma "Nikolai" i chat hos ett annat företag... Dåligt kundbemötande av Flixbus i detta. Var många fler än jag också som stod där ute och inte heller hade fått veta om förseningen innan.

31 de março de 2024
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais