For lidt kontakt. ingen opfølgning på det oplæg jeg meldte ind. kører efter jeres egen plan. havde kørt sagen med KLM i 1 år, inden de afviste den. Da i overtog den, fik KLM 5-6 gange lov til at u... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vundet sagen med Flypenge efter 5 år mod Ryanair. 1815 kroner udbetalt. Håbet på mere, men meget bedre end 0 kroner, for en meget frygtelig oplevelse med flyselskabet i sin tid. De sidste 2 måneder sk... Ver mais
A empresa respondeu
Flypenge opnåede et resultat over min forventning, og samtidig var personalet meget insisterende over for flyselskabet (det er i hvert fald min overbevisning). Processen tog sin tid, men med en del up... Ver mais
A empresa respondeu
Super ihærdig kamp for at få Norwegian til at betale kompensation. Norwegian nægtede at betale og blev slæbt i retten. Der blev de dømt til at betale kompensation. De undlod stadig at betale, så flype... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Hvis dit fly har været forsinket, aflyst eller overbooket, kan du have ret til kompensation. Mange passagerer går glip af penge, fordi flyselskaber enten afviser krav eller ikke informerer om dine rettigheder. Din ret til kompensation er sikret gennem EU-forordning 261/2004, og hos Flypenge tager vi kampen for dig – vi håndterer hele processen og vi er specialister i at sikre den kompensation, du har krav på. Du slipper for besværet, og vi følger din sag helt til dørs. Tjek din sag gratis på www.flypenge.dk – det tager kun få minutter!
Flypenge.dk
Escrito pela empresa
- Er du træt af at vente? Kræv erstatning for dine forsinkede, aflyste eller overbookede flyvninger
- Hvordan foregår behandlingen af min sag? Når vi modtager dine oplysninger, gennemgår vi dem grundigt og dobbelttjekker alle relevante detaljer – hvilket flyselskab der stod for din flyvning, hvor lang forsinkelsen var, og hvor stor en kompensation du har krav på. Herefter sender vi et krav direkte til flyselskabet og følger løbende op for at sikre, at din sag bliver behandlet. Hvis flyselskabet ikke reagerer inden for en rimelig tidsramme, tager vi yderligere skridt for at få din kompensation udbetalt. Når sagen er vundet, overfører vi pengene direkte til din konto.
No Cure No Pay!
En fair løsning, når vi skaffer din kompensation.
Hos Flypenge gør vi det nemt for dig at få den kompensation, du har ret til. Vi tager os af hele processen, fra første henvendelse til udbetaling. Ingen forudbetaling, ingen skjulte gebyrer – kun en fair løsning, hvor vi kun får noget ud af det, hvis du gør.
Start din sag risikofrit hos Flypenge.dk
Informações de contato
Ørestads Boulevard 73, 2300, København S, Dinamarca
- 44 22 40 80
- info@flypenge.dk
- flypenge.dk
4,3
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fantastisk ihærdighed og gåpåmod
Fantastisk ihærdighed og gåpåmod. Flypenge lod sig ikke afskrække af at andre havde afvist vores sag. De fulgte løbende op og beskrev i detaljer, hvad der skulle ske.
4 de dezembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Marc
Tusinde tak for din flotte og ærlige anmeldelse.
Vi er så glade form at du påpeger at vi er dem man kan regne med og dem der ikke giver op - vi tager de helt tune og lange kampe og vi er bare så stolte af det!
Vi ved godt at behandlingstiden i nogle sager kan være lang og vi gør et stort arbejde ud af at informer undervejs.
Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du skulle få brug for hjælp eller rådgivning.
Rigtig glædelig december. De bedste hilsner Flypenge Customer Care
En fantastisk oplevelse med Flypenge.dk!
Jeg kan varmt anbefale Flypenge.dk! De har været utroligt vedholdende og professionelle gennem hele forløbet. Sagen handlede om et AirCairo-fly, som tilbage i 2018 var 6 timer forsinket. Jeg havde næsten opgivet håbet, men Flypenge.dk gav aldrig slip.
På trods af et langt og kompliceret forløb blev de ved med at kæmpe for min ret, og i 2025 lykkedes det dem endelig at vinde sagen og få kompensationen udbetalt. Det er virkelig imponerende at opleve et firma, som bliver ved – år efter år – og samtidig holder mig opdateret i sagens forløb. Selvom processen var lang, har det været super underholdende at læse opdateringerne en gang om året.
Hvis du leder efter nogen, der tager din sag seriøst og ikke giver op, så er Flypenge.dk det helt rigtige valg.
Stor anbefaling herfra!
20 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Flypenge.dk
Kære Jonas
Tusinde tak for dine rosende ord og flotte anmeldelse. Det har været en vild og vanvittig kamp og vi er så glade for at vinde din sag og ikke mindst betalingskampen overfor flyselskabet.
Som du ved, så er vi vedholdende og giver ikke op men din tillid og opbakning til vores arbejde er altafgørende - Tusinde tak!
Hvis du nogensinde igen skulle få brug for vores hjælp, skal du ikke tøve med at tage fat i os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Resposta da Flypenge.dk
Kære Charlotte
Mange tak for din virkelig flotte anmeldelse.
Det betyder meget for os, at din oplevelse var nem og ligetil.
Vi er glade for vores hårde arbejde virker og bliver værdsat.
Hvis uheldet desværre skulle gentage sig, håber vi, at du vil benytte vores seervice igen.
Med venlig hilsen Flypenge Customer Care
Pengene kom
Pengene kom, det tog sin tid, men sådan er det vist. Jeg kunne ikke selv have klaret det, så tak! Kan. Varmt anbefales
28 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Ole
Tusinde tak for din anbefaling - den betyder alverden for os!
Vi er stolte af, at vi med vedholdenhed og med kampgejst fik vi vundet din sag. Behandlingstiden afhænger altid af hvor samarbejdsvillige flyselskabet er hvorfor det er ude af vores hænder.
Vi kæmper til det sidste og det gør vi gerne igen, hvis du får brug for hjælp!
De bedste hilsner Flypenge.
Resposta da Flypenge.dk
Kære Kristian
Vi sætter rigtig stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Vi arbejder konstant på at forbedre vores service. Vi er derfor rigtig glade for at høre, at vores hårde arbejde kan betale sig og ikke mindst bliver værdsat.
Vi håber, at du vil benytte vores service igen en anden gang, hvis uheldet skulle været.
Med venlig hilsen Flypenge Customer Care
Blev ved med at kæmpe min sag gennem 3…
Blev ved med at kæmpe min sag gennem 3 år og det betalte sig
10 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Lars
Sikke en skøn anmeldelse - Det er vi virkelig taknemmelig for!
Vi er så glade for at vi kan hjælpe og vise vores kunne og især i mere kompliceret sager som din som vi skal igennem retsprocessen for at få anerkendt.
Du skal vide at vi værdsætter din tillid til os! Skulle uheldet være ude igen, står vi naturligvis klar. Vi vil endnu en gang gerne sige tak fordi du valgte os og for samarbejdet.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Flypenge.dk var bare gode !!!
Flypenge.dk forstod min situation, som 100% var forårsaget af et konkurrerende selskab. Ikke desto mindre viste Flypenge.dk fuld forståelse og ikke mindst en helt igennem fantastisk løsning, hvor der hele tiden var fuld information (det værste er jo altid ikke at modtage information). Jeg er meget taknemmelig for behandling og resultat. Og jeg vil især gerne fremhæve Selina F. i Kundeservice. Dygtig, forstående og meget løsnings-orienteret. TAK !!
24 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Bo
WOW! Af hjertet tak for din super flotte anmeldelse.
Det er så vigtigt for os, at man får en god og personlig service og det gør mig så glad at du har følt det.
Vi er blot mennesker og vi evner forståelse.
Med dine ord, håber vi at andre tør tage kontakt fordi vi er her udelukkende for at hjælpe og vi er meget imødekommende under hele hele forløbet - uanset hvordan forløbet bliver.
Skulle du nogensinde få brug for hjælp igen, så ved du, hvor du finder os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Selina F fra Flypenge Kundeservice.
God service!!
Selvom vores sag har taget lang tid, så har der løbende været opdateringer. Så på den måde, så vidste jeg hele tiden, hvor vi var i processen.
13 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Louise
Tusinde tak for din super flotte anmeldelse. – den varmer os meget!
Som du ved, har det været en lang og sej kamp, og vi har kæmpet i årevis for at få dette positivt resultat. Netop derfor betyder det enormt meget for os at høre, at du har følt jer godt hjulpet hele vejen.
Vi ved, at det kræver både tålmodighed og tillid at stå igennem sådan en proces, og vi er meget taknemmelige for, at I har givet os den mulighed og stået fast sammen med os.
Tak for tilliden. Hvis du nogensinde igen skulle få brug for vores hjælp, skal du ikke tøve med at tage fat i os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Fantastisk service fra start til slut
18 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Anne
Tusind tak for din virkelig flotte anmeldelse. Det betyder virkelig meget for os at vores arbejde og service er 5 stjerner værd!
Vi kæmper hver dag hvorfor det er så skønt at blive anerkendt for at gøre en forskel – vi skal dog huske på at vi var aldrig nået i mål uden din tillid til vores arbejde.
Det betyder meget for os, at vi gør en forskel og vi kan hjælpe og ikke mindst få anerkendt de rettigheder man har som flypassager.
Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig – med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Tog en evighed, Godt de holder ud
Tog en evighed, men er fordi SAS trak tiden ud så længe som overhovedet muligt. Det var værd den andel de tager for at jagte SAS i over et år.
13 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Kent
Tusind tak, fordi du vil tage dig tid til at dele din oplevelse – det betyder virkelig meget for os.
Det har været en lang og til tider krævende sag, men takket være din tålmodighed og tillid kom vi i mål. Det glæder os oprigtigt, at vi kunne være med til at sikre, at dine rettigheder som passager blev anerkendt. Vi ved, hvor frustrerende det kan være, når rejsen ikke går som planlagt – og netop derfor kæmper vi hver dag for, at ingen skal stå alene i den slags situationer.
Din anmeldelse gør en forskel. Den hjælper os med at nå ud til endnu flere, der måske sidder i samme situation og har brug for støtte, men er i tvivl om, hvorvidt det nytter noget.
Skulle du en dag få brug for os igen, ved du, at vi altid står klar til at hjælpe dig – med samme dedikation og vilje til at tage kampen op.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Super fin kommunikation hele vejen…
Super fin kommunikation hele vejen igennem. Jeg har virkelig følt mig godt hjulpet.
20 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Gitte
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os, at du har taget dig tid til at skrive denne, da det hjælper os til at komme frem i lyset.
Det betyder virkelig meget for at du kan mærke vi er grundige og hjælpsomme fordi vi kæmper for at alle skal blive hørt og få den retmæssige hjælp!
Skulle uheldet ske en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte os, da vi altid er klar på at hjælpe passagererne med deres rettigheder.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Flypenge.dk blev ved med at kæmpe for…
Flypenge.dk blev ved med at kæmpe for at jeg fik mine penge, selv lang tid efter at flyselskabet ikke var samarbejdsvillige, og jeg endte med at få dem. Meget god oplevelse
17 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Niels
Tusinde tak for din anmeldelse - den betyder alverden for os!
Vi er stolte af, at vi med vedholdenhed og med kampgejst fik vi vundet din sag. Behandlingstiden afhænger altid af hvor samarbejdsvillige flyselskabet er hvorfor det er ude af vores hænder.
Vi kæmper til det sidste og det gør vi gerne igen, hvis du får brug for hjælp!
De bedste hilsner Flypenge.
Det har godt nok taget lang tid
Det har godt nok taget lang tid. En ting er retssag for at de kunne få penge fra rejseselskabet, men der er gået over ½ år fra Flypenge vandt retssagen til vores penge (forhåbentligt) snart er på kontoen og det er kun fordi jeg selv skrev til dem hvornår vi fik vores penge retur.
21 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Christina
Vi vil gerne sige mange tak for din flotte anmeldelse af os på trustpilot.
Jeg ved at vi har ført din sag igennem retten, taget en stor chance og sørget for juridisk hjælp der sikret din ret til kompensation og det er vi bare mega stolte af og jeg håber virkelig, at du under forløbet har oplevet, at vi stod ved din side og kæmpede din sag.
Men jeg må også være ærlig og sige, at det gør mig lidt ærgerlig og ked af det at se vi "kun" er fire stjerner værd.
Vores vedholdenhed og indstilling til ikke at give op, er vores allerstørste styrke. Retssystemet processer og et flyselskab der ikke er samarbejdsvillig, er grunden til at sagen trækker i langdrag, hvilke vi desværre ikke noget vi kan forhindre eller ændre på. - Havde det været ligetil at kræve sin kompensation, så havde du slet ikke haft brug for os.
Hvis du ser tilbage og føler, at vi faktisk gjorde det godt og kan se vi var vedholdende, håber jeg, du vil overveje at opdatere din anmeldelse til fem stjerner.
Det vil betyde alverden for os medarbejdere der arbejder med sagerne da din ellers flotte fire stjernet anmeldelse påvirker vores rating negativt.
Vi beder om hjælp med at brede budskabet om os, for at vi kan hjælpe endnu flere og passagerne tør stå frem og søge hjælp!
Tak igen for tilliden og du skal endelig ikke tøve med at række ud, hvis du får brug for os igen. 😃
Rigtig god dag og de bedste hilsner Flypenge
Fantastisk vedholdende og…
Fantastisk vedholdende og serviceorienterede. Vi fik 4200kr tilbage fra en rigtigt uheldig flyrejse med Norwegian, hvor alt gik galt
20 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Jens
Tak for de rosende ord. Vi sætter rigtig stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.
Vi arbejder konstant på at forbedre vores service. Vi er derfor rigtig glade for at høre, at vores hårde arbejde kan betale sig og ikke mindst bliver værdsat.
Vi håber, at du vil benytte vores service igen en anden gang, hvis uheldet skulle været.
Med venlig hilsen Flypenge Customer Care
God service og fin løbende info
God service og fin løbende info
Det tog laaaang tid, men ting tager tid og det var
bestemt tiden vær
20 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Per
Tusinde tak for din super flotte anmeldelse. – den varmer os meget!
Som du ved, har det været en lang og sej kamp, og vi har kæmpet i årevis for at få dette positivt resultat. Netop derfor betyder det enormt meget for os at høre, at du har følt jer godt hjulpet hele vejen.
Vi ved, at det kræver både tålmodighed og tillid at stå igennem sådan en proces, og vi er meget taknemmelige for, at I har givet os den mulighed og stået fast sammen med os.
Tak for tilliden. Hvis du nogensinde igen skulle få brug for vores hjælp, skal du ikke tøve med at tage fat i os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Erstatning
Erstatning
At i tog jer af at søge erstatning, dog tog det 3 år inden erstatningssagen blev afsluttet. Samtidig syntes jeg der er store omkostninger på selve erstatningen.
7 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Kunde
Vi vil gerne sige mange tak for din flotte anmeldelse af os på trustpilot.
Det glæder os oprigtigt, at vi nåede i mål og kunne hjælpe dig og sikre den kompensation du havde krav på! Jeg håber virkelig, at du under hele forløbet har oplevet, at vi stod ved din side hele vejen og kæmpede din sag.
Vi er naturligvis ærgerlige over at vi ikke fik den sidste stjerne. Vores vedholdenhed og indstilling til ikke at give op, er vores allerstørste styrke.
Retssystemet processer og et flyselskab der ikke er samarbejdsvillig, er grunden til at sagen trækker i langdrag, hvilke vi desværre ikke noget vi kan forhindre eller ændre på.
Havde det været ligetil at kræve sin kompensation, så havde du slet ikke haft brug for os.
Hvis du ser tilbage og føler, at vi faktisk gjorde det godt og kan se vi var vedholdende, håber jeg, du vil overveje at opdatere din anmeldelse.
Det vil betyde alverden – både for os og for andre, der står i samme situation som du gjorde.
Tak igen for tilliden og du skal endelig ikke tøve med at række ud, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner Flypenge
Brug dem de er for seje!
De arbejder utrætteligt!!! på din sag og er gode til at informere dig undervejs. Efter 6 år lykkedes det dem at afslutte en sag mod Air Cairo og jeg fik mine penge.
Kan kun give dem mine bedste anbefalinger!!!
13 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Tove
Tusinde tak for dine rosende ord og flotte anmeldelse. Det har været en vild og vanvittig sag og vi er så glade for at vinde din sag og ikke mindst betalingskampen overfor flyselskabet.
Som du ved, så er vi vedholdende og giver ikke op men din tillid og opbakning til vores arbejde er altafgørende - Tusinde tak!
Hvis du nogensinde igen skulle få brug for vores hjælp, skal du ikke tøve med at tage fat i os. Vi står altid klar.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Den lille vinder over den store
Den lille (flypenge.dk) vinder over den store er altid en god oplevelse. især med den tålmodighed og tro på at sagen kunne vindes, selvom sagen er blevet trukket i langdrag.
godt gået.
13 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Jan
Sikke en skøn anmeldelse - af hjertet tak!
Vi er så glade for at vi kan hjælpe og vise vores kunne og især i mere kompliceret sager som jeres som vi skal igennem retsprocessen for at få anerkendt.
Du skal vide at vi værdsætter din tillid til os! Skulle uheldet være ude igen, står vi naturligvis klar. Vi vil endnu en gang gerne sige tak fordi du valgte os og for samarbejdet.
De bedste hilsner Flypenge Customer Care
Virklig god betjening og…
Virklig god betjening og info..Vedholdene og god service
13 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Flemming
Tusinde tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at du påpåeger vores vedholdenhed og gode service.
Det betyder så meget for os, at man føler sig tryg og hjulpet sikkert af os.
Skulle uheldet ske en anden gang, er du meget velkommen til at kontakte os, da vi altid er klar på at hjælpe passagererne med deres rettigheder.
De bedste hlsner Flypenge Customer Care
KÆMPE respekt!!
KÆMPE respekt til ALLE!!
Sikke et fantastisk arbejde I har gjort vedr. krav på kompensation for aflyst flyafgange d. 3 august 2018, fra flyselskabet AIR CAIRO.
- Denne sag, har kørt i 7 år +.
- D. 13 august 2018, henvendte jeg mig til Flypenge.dk.
- D. 18 august 2018, blev mit Fly sag nr. oprettet
- D. 6 november 2025, modtog jeg en mail “AIR CAIRO HAR BETALT!”
- D. 14 november 2025, var restbeløbet overført til min konto.
- Gennem alle årende, er jeg løbende blevet informeret vedr. status på sagen..
13 de novembro de 2025
Resposta da Flypenge.dk
Kære Mette
WOW! sikke den skøn anmeldelse - tusinde tak.
Vi er virkelig glade for din respekt og er glade for du uddyber forløbet.
Din sag har været en kæmpe opgave for os at løse og vi er virkelig stolte over vi nåede i mål selvom at vejen dertil var lang og med mange bumps vi skulle løse!
Vi håber at du vil benytte dig af vores service igen, hvis uheldet skulle være ude. Med venlig hilsen Flypenge Customer Care.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.