Plusieurs semaines d'attentes avec un problème de fabrication mais ca vaut vraiment le coup. Les cadres sont très beaux et c'est un cadeau super original. La société est très professionnelle et m'a r... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Le cadre est très bien, fonctionne parfaitement. Seul le délai de livraison à été très long par rapport au délai annoncé à la commande. De plus j'avais demandé via le questionnaire qu'il me soit remis... Ver mais
Bonjour j’ai commandé une pochette album de NINHO M.I.L.S 4 le 14 février dernier et je n’est toujours rien reçus la seule chose qui est positif c’est que le colis et parti de chine le 10 mars dernie... Ver mais
J'ai reçu mes cadres, ils sont géniaux et fonctionnent super bien ! Super décoration au passage. Un d'eux avait malheureusement été endommagé mais il a rapidement été remplacé. Équipe du service cli... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
FocusMelo est une entreprise française spécialisée dans la création de cadres artistiques connectés, alliant art visuel et musique pour offrir des expériences immersives uniques. Grâce à une puce NFC intégrée, ces cadres permettent d’accéder instantanément à des albums ou des morceaux de musique en approchant simplement un smartphone compatible. Cette technologie est compatible avec diverses plateformes de streaming telles que Deezer, Spotify et Apple Music. Les cadres FocusMelo sont fabriqués en verre robuste, offrant une impression éclatante et des détails précis. L’installation est simple et ne nécessite pas de perçage, grâce à un système de fixation fourni. De plus, FocusMelo offre la possibilité de personnaliser les cadres avec l’album ou l’image de votre choix, permettant ainsi une décoration murale qui reflète vos goûts musicaux et artistiques. L’entreprise met un point d’honneur à collaborer avec des artistes renommés pour sélectionner des chansons qui s’harmonisent parfaitement avec chaque œuvre d’art, créant ainsi une synergie entre le son et l’image. Depuis sa création, FocusMelo s’engage à repousser les limites de la créativité et de l’innovation, tout en construisant une communauté passionnée par l’art et la musique. En somme, FocusMelo transforme les murs en playlists interactives, offrant une nouvelle manière de vivre et de partager la musique à travers l’art visuel. Concernant sa présence géographique, FocusMelo est basée en France. Bien que l’entreprise propose la livraison de ses produits à l’international, y compris en Belgique, en Suisse et aux États-Unis, aucune information spécifique n’est disponible sur l’existence de bureaux ou de points de vente physiques dans ces pays. Pour des détails précis sur les options de livraison et la disponibilité des produits dans ces régions, il est recommandé de consulter le site officiel de FocusMelo ou de contacter leur service client.
Informações de contato
13 rue d’Epiais, 95520, Osny, França
- 0624673174
- Contact@focusmelo.fr
- focusmelo.fr
4,2
Muito Bom
443 avaliações
Respondeu a 46% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Super Déco
Des cadres qui ressortent vraiment bien. La déco parfaite pour une chambre ✅️.
16 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Merci infiniment pour ton retour 😊 Rien de mieux que d’embellir une chambre avec ses albums préférés 🖼️🎵
Correspond à mes attentes
Correspond à mes attentes, super deco pour mon p’tit studio.
Je recommande!
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Focusmelo
Merci Achiléas ! On est heureux que ton cadre corresponde parfaitement à tes attentes 😍 Bonne déco 🎶
Bonne qualité et pratique
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Focusmelo
Merci Timéo 🙏 Content que tu apprécies la qualité et la praticité de nos cadres 💜
Moyen
Les cadres sont beau et de bonne qualité même si je m’attendais à avoir du verre sur le cadre au lieu de plexiglace, j’ai eu un petit retard de livraison. Tout le reste est parfait, le plus déplorable est que dans les pubs sur TikTok vous promettiez du verre
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Focusmelo
Bonjour 🙂
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos cadres beaux et de bonne qualité 🙏.
Concernant le verre, il ne s’agit pas de véritable verre fragile mais d’une finition vitrée haut de gamme, qui permet d’obtenir ce rendu premium tout en garantissant que le cadre reste indestructible durant la livraison 🚚.
Cela évite justement les mauvaises surprises (casse, éclats, rayures profondes) et assure que votre cadre arrive toujours en parfait état.
Encore merci pour votre confiance 💜
— L’équipe FocusMelo 🎶
Resposta da Focusmelo
Merci beaucoup pour ton retour positif ! Ça fait super plaisir 💜
Exceptionnel c’est le mot pour décrire…
Exceptionnel c’est le mot pour décrire le cadre qui va plus loin que son utilité de base
Je recommande !!!
4 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Un grand merci pour ton avis ✨ Ça nous motive à continuer à offrir des produits toujours plus qualitatifs 💪
Envoi trop long
J’ai acheté le cadre le 21 août, 10-15 jours ouvrés apparement, je souhaitais le colis pour un anniversaire le 8 septembre. Je ne l’ai pas eu à temps, je l’ai eu le 17 septembre, presque 1 mois après le jour de l’achat. Ceci dis le cadre est très beau je suis satisfaite.
20 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que la qualité du cadre vous plaise.
Concernant le délai, nos livraisons sont bien de 10 à 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Pour un cadeau prévu à une date précise, nous recommandons d’opter pour la livraison express, qui permet de garantir une réception plus rapide.
Encore merci pour votre confiance et bonne continuation ✨
— L’équipe FocusMelo
ARNAQUE
Commande passée le 18/07 : jamais envoyée, jamais remboursée, ne répondent pas aux mails et suppriment mes commentaires sur les réseaux. HONTEUX
20 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande passée à votre nom ou avec vos informations dans notre base clients. Votre message ne correspond donc pas à l’un de nos acheteurs.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute vérification : si vous pensez qu’il y a une erreur, merci de nous transmettre votre numéro de commande à l’adresse suivante : contact@focusmelo.fr
afin que nous puissions analyser la situation.
Cordialement,
L’équipe FocusMelo
cadre en très bon état et communication…
cadre en très bon état et communication facile
9 de agosto de 2025
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Resposta da Focusmelo
Merci beaucoup Eva 🙏 Nous sommes ravis que la qualité et la communication aient été à la hauteur de tes attentes 💜
Bon produit
Les cadres sont qualis de fou, les seuls problèmes que j’aurais à relever c’est le temps d’attente pour les recevoir (environ 1mois) et une petite rayure sur un des cadres que j’ai reçue mais qui ne se voit quasiment pas.
Mais sinon je recommande carrément
17 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour 🙏 Nous sommes ravis que la qualité des cadres te plaise autant !
Pour la petite rayure, sache qu’avec une simple photo nous pouvons reproduire ton cadre sans problème. Il suffit juste de nous prévenir rapidement pour éviter que des griffures liées au transport passent inaperçues.
Concernant les délais, nous travaillons sur une base de 15 jours ouvrés. Lorsqu’il y a des jours fériés ou envoi standard, cela peut rallonger un peu le temps de livraison. Pour un évènement spécial, nous conseillons vivement d’opter pour une livraison express afin d’assurer les délais.
Merci encore pour ta confiance, et à très bientôt !
— L’équipe FocusMelo 🎶
Resposta da Focusmelo
Merci infiniment pour ton retour ⭐ Ça nous motive à continuer à proposer des cadres de qualité ✨
Innovent
Livraison rapide, produit de qualité!! La finition est top.
16 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Un grand merci Marv 🙌 Ravi que tu apprécies la finition et la rapidité de livraison 💯
Parfait état et parfaite communication…
Parfait état et parfaite communication de la part de la société !
7 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Merci Maxence pour ton retour positif 💜 Heureux que tu sois satisfait de nos cadres et de notre communication 👌
L'image est belle
L'image est belle, vraiment très nette pas de soucis et le cadre est de bonne qualité mais pour le reste, le verre est rayé à plusieurs endroits, pas d'énormes rayures, mais tout de même a plusieurs endroits mais cela peut aussi être du à la Livraison et pas Focusmelo. En ce qui concerne la livraison, le temps de livraison était 2 fois plus long que décrit avec aucune réponse aux mails de questionnement de ma part car le suivi de colis ne marchait pas. Service client à revoir. Plus j'aimerais pouvoir effectivement pouvoir vraiment profiter de l'offre "1 acheté, un offert" mais à chaque fois, cela n'est pas pris en compte. Je suis quand même satisfait dans l'ensemble car au moins j'ai eu mon cadre et en 1 seul morceau,pas comme beaucoup d'autres cites, cependant, j'enlève 2 étoiles car beaucoup d'éléments n'étaient pas ceux promis
26 de agosto de 2025
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Resposta da Focusmelo
Bonjour,
Merci pour votre avis 🙏 et pour les compliments sur la qualité de l’image et du cadre.
Nous sommes désolés pour les rayures sur le verre, le suivi qui ne fonctionnait pas et le délai plus long que prévu.
➡️ Verre rayé : envoyez-nous un e-mail à contact@focusmelo.fr
(avec votre numéro de commande + 2–3 photos). Nous vous renverrons un cadre neuf, sans frais.
➡️ Offre : nous confirmons qu’il s’agit bien de l’offre “2 achetés = 1 offert”. Si vous avez rencontré un souci lors de votre commande, n’hésitez pas à nous écrire pour que nous puissions le corriger.
➡️ Délais & suivi : nous avons renforcé notre suivi transporteur et notre support pour répondre plus vite aux messages.
Merci encore de nous avoir signalé ces points — nous faisons le nécessaire pour que votre prochaine expérience soit 5⭐.
L’équipe FocusMelo
Resposta da Focusmelo
Bonjour Alexy, merci beaucoup 🙏 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes 🚚✨
Excellent
Cadre reçu et la qualité est au top et plein de choix de cadres disponibles
12 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Focusmelo
Merci Pablo ! Heureux que la qualité et le choix des cadres vous plaisent 🤩
Resposta da Focusmelo
Merci infiniment Drai ❤️ Votre recommandation nous fait super plaisir !
Resposta da Focusmelo
Merci Romain ! Heureux que nos produits répondent à vos attentes 💯
Livraison un peu longue..
J’ai trouvé la livraison normale un peu longue ( apres les délais annoncés ), mais hormis ça les cadres sont parfaits, la communication s’est super bien passé sur Instagram avec des réponses très rapides.
Je recommande
2 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Merci Hugo pour votre retour ! 🙏 Content que les cadres vous plaisent et merci aussi pour le retour sur la communication, ça nous motive encore plus 📦💬
Top super produit de qualité
Top super produit de qualité
11 de setembro de 2025
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Resposta da Focusmelo
Merci Yuta ! On est ravis que la qualité soit au rendez-vous 💎
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