Fonefix Avaliações 

Rigtig god og hurtig service ude i Bilka. Høflig betjening af sælgeren Jannick! Kommer hvert fald igen, hvis jeg taber min mobil på skærmen en anden gang 👍🏻

Jeg fik en rigtig god service af jeres medarbejder Tue, da jeg skulle have skiftet panserglas på min iPhone. Meget tilfreds kunde.

Jeg fik sat et panserglas på min iPhone, derudover fik jeg en yderst god service, af en flink herre ved navn Tue

Havde tabt min telefon, og ødelagt glasset på mit kamera. Slukøret og med en frygt for at jeg skulle have et helt ny kamera, kørte jeg til Bilka i Tilst, hvor jeg blev mødt af en storsmilende medarbejder, som tog venligt imod mig, og oplyste at han hed Tue. Jeg havde heldigvis blot ødelagt det yderste lag glas, og slap dermed billigt. Tilmed kunne medarbejderen fortælle, at jeg kunne hente telefonen igen selvsamme dag, hvis jeg havde tiden til det. Da jeg hentede telefonen igen, var den i perfekt stand, og jeg gik derfra med en god fornemmelse i maven. Formidabel kundeservice og forstående personale! Vil klart anbefale det.

Jeg har netop besøgt butikken i tilst. Jeg skulle have lavet min iPhone 6 som havde en skærm der var gået i stykker. Der var god service og ekspedienten Thue gav god rådgivning for hvilken skærm der var den bedste løsning for mig. Reparationen var hurtigt overstået og nu virker min telefon godt igen.

Mvh Felix

Var ude og få panserglas på min mobil. Blev mødt af en meget høflig og imødekommen ung mand (Tue)
Han er faglig dygtig og tog sig tid til at vise og fortælle om hvordan produktet beskytter min mobil.
Kan varmt anbefale fonefix i Tilst.
Thomas Nielsen

Jeg fik en rigtig rigtig god service af en ved navn Tue. Det var en service som jeg ikke har fået længe, så det var en rigtig god oplevelse. Personligt vil jeg sige en service i verdensklasse!

Fremragende service! Var ude og få fixet min mobil hos Phonefix ved Bilka i Tilst. Blev ekspederet af Tue, han var ikke kun hurtig men også utrolig serviceminded. Kan varmt anbefale forretningen til alle andre med telefonproblemer!

Ham der Nicolai, han kan sgu noget.

Jeg havde en fantastisk oplevelse i fonefix i rosengårdscenteret. Nicolai, jeres servicemedarbejder, gav den helt rigtige rådgivning til min aktuelle problem. Bedre service findes ikke. Kommer helt sikkert igen i fremtiden.

Indleveret en ipad der virkede, men med ødelagt skærm, fik udleveret en ipad der var endnu mere ødelagt, der nu ikke virker. Afleverede Ipad med ødelagt frontskærm i lørdags, da jeg blev orienteret om, at virksomheden havde ny frontskærm hjemme i Odense, hvorfor denne først skulle til Sønderborg. Ipaden ville derfor være klar onsdag eller torsdag. Torsdag eftermiddag kontakter jeg virksomheden for at høre status. Medarbejderen oplyser mig om, at pakken er forsinket, men den vil blive lavet lørdag. Lørdag formiddag bliver jeg kontaktet, skærmen kunne umiddelbart ikke leveres alligevel, og jeg vælger at hente ipaden. Lader tvivlen kommer jer til gode ift om I har løjet først ift reservedel er på lager og senere så at pakken er forsinket, men i skal da have to stjerner. I skiftede trods alt skærmen på min iPhone. Godt råd herfra, lov ikke noget, I ikke kan holde, underet kunden og lad vær med yderligere at ødelægge kundens produkt!!!

Fonefix i Bilka Odense

I første omgang var vi yderst tilfredse med deres service i butikken.
Vi købte vores tre produkter, herunder en omgang panserglas beskyttelse.
Da jeg blot efter tre uger igen er i Bilka, Odense - hvor den pågældende Fonefix butik er belligende, henvender jeg vedrørende deres mangelfulde arbejde, hvor det tydeligt kan ses - at glasset ikke er korrekt monteret, da der i hjørnerne er luft under glasset, som ikke er udlignet.
Tænker blot det er en form sag - men bliver mødt af medarbejdere, hvoraf en ikke behersker det danske sprog - som har en helt anden attitude, end dengang hvor der var handel, og pengene røg ind i deres system.
Knap så service orienterede medarbejdere afviste at ville stå til ansvar for deres makværk af arbejde - da telefonen åbenbart havde en anden lille ridse, et helt andet sted.
Utroligt at "når handlen skal indgås - er der glad og fuld service" - men når virkeligheden konfronteres - "så er det uvenlig og afvisende service".
Af samme grund kan jeg ikke anbefale denne forretning, og dens metoder. Penge ud af lommen - for dårligt udført arbejde.

Bemærker påfaldende at alle de flotte anmeldelser firmaet har på Trustpilot - stort set kun er afgivet med kunder som ingen andre anmeldelser har, end til denne butik.

Super og lynhurtig service. Billig. Fik gode råd med på vej. Kan kun anbefales!

Meget god oplevelse i Fonefix
Dejlig personale , gode produkter og et sted jeg helt sikkert vil vælge igen, hvis uheldet er ude. Anbefaler Fonefix til alle venner og bekendte!

FoneFix = Fonefusker

fusker er måske lige stort ord nok

jeg var inde ved fonefix første gang den 13.6 og høre og de kunne lave min Huawei mate 10 pro. svaret "ingen problem, jeg har dog ikke dele hjemme til at gøre det men kan få dem hjem tager tager en lille uges tid og selve reprationen tager ca 1 times tid"

jeg takket for informationen og gik igen, en times tid senere kom jeg tilbage og tog imod tilbudet og betalte 300 kr i dispositum.

Fredag 21.6 kom jeg er ind for at få lavet min mobil og betalete de sidste 300 kr

allerede mandag 24.6 var jeg igen der inde for at få reparere reparation det samme var jeg torsdag og fredag, fredag nået jeg knapt nok hjem inden jeg kunne tager der ind endnu en gang, jeg noget dog først afsted mandag D. 1/7..

fonefix noget også er lave 2 dybe ridser på skræmen som de ikke vil tage ansvar for,

mandag D. 1/7 kommer jeg ind og for at vide at det er en SERVICE at jeg for mine penge retur nu, og var der noget problem med mig kunne han bare sætte det gamle bagcover på igen og så ville jeg ikke få nogle penge tilbage

OG JEG SKULLE IKKE SKRIVE NOGET OM DET INDE PÅ TRUSTPILOT

Edit:
Hvad er det helt præcis du er utilfreds over ?
sagens forløb og særhed den måde jeg blev behandlet i jeres butik 1/7

Vi har bestilt og lavet bagsiden på din telefon , uden at du har betalt for det.
ja jeg har fået mine penge tilbage da i ikke var i stand til at få bagcovet til at side fast bagefter.

Du har tabt din telefon og bagsiden er helt i stykker, kanterne er fuld med ridser og skærmen har fået to små ridser., og du mener det er vores skyld?
de 2 dybe ridser i skærmen mener jeg er jeres skyld

Du skal være mere end velkommen til at skrive på trustpilot og alle andre steder. Det var også det du fik vide i butikken.
LØGN

Købte min første smartphone for ca. 1/2 år siden og anskaffede straks efter et cover og købte en panserglas hos Fonefix Bilka, som skulle passe SPECIELT til den anskaffede telefon. Da det er min første smartphone var jeg ikke opmærksom på at et sådant skal nå helt ud til kanten af glasset, men gik ud fra at det var som det skulle være, da det er købt præcis til den telefon. Var så uheldig at tabe min telefon for nylig og den ramte nogle fliser lige hvor den ikke var beskyttet af panserglasset. Og nu er glasset i stykker der og der er en revne tværs over. Jeg henvendte mig i forretningen og forklarede sagen, men fik blot at vide at det var beklageligt og at et nyt glas ville koste ca. 1.000 kr. Det er da MEGET DÅRLIG SERVICE når man har solgt et panserglas der IKKE passer til telefonen.

Tabte min mobil på asfalten I en brandert, hvor min ven forsøgte at hive mig ind af vinduet fra en kørende bil. Samlede telefonen op og hele skærmen var smadret, men I dette tilfælde var det kun panserglasset der var smadret! havde intet cover på, så er fuldstændig forbløffet over at min telefon ikke er smadret, og kan VARMT anbefale fonefix's panserglas!