Jag kontaktade Fonus dagen efter min fars bortgång då jag fortfarande befan mig i ett chocktillstånd. Jag kände mig trygg och omhändertagen av Fonus personal som verkligen lyssnade och hjälpte mig att... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Vi tog hjälp av Fonus i Karlskoga i samband med begravningen av min far. Från första till sista stund fanns stöd och hjälp från personalen på Fonus. De var mycket engagerade och flexibla i... Ver mais
A empresa respondeu
Vi kände oss välkomna och möttes av ett mycket professionellt sätt att guida oss genom planeringen av vår begravning. Vi är nöjda med alla detaljer och inte minst den fina minnesboken som vi nu kan bl... Ver mais
A empresa respondeu
Jag har blivit väl omhändertagen. Begravningen blev mycket fin. Alt kringarbete annonser mm. har fungerat utmärkt. Tack
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Värmlandsvägen 2, 69132, Karlskoga, Suécia
- 0586-534 10
4,7
Excelente
60 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Kommunikation
Kommunikation, återkoppling och intresse, säger man en sak så ska man hålla det, anhöriga måste kunna släppa allt och lita på att det blir bra. Det kunde inte vi göra tyvärr
10 de junho de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Erik, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om du inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Att vi blev väl omhändertagna och kunde fråga om sådant vi var osäkra på.
Att vi blev väl omhändertagna och kunde få svar på det vi funderade över. Efter begravningen kontaktades jag för att berätta om min upplevelse, vilket jag upplevde som positivt.
13 de maio de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Ingalill, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Närhet o tydlighet
30 de abril de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej , tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Det kändes tryggt
29 de abril de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Kjell, tack för att du tar dig tid att ge oss ditt omdöme! Det värmer att höra att du är trygg med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
En fin stund då vi tog farväl av vår mor
En fin stund då vi fick ta farväl helt efter vår mors egna önskemål
22 de abril de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Annika, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Varma hälsningar, Josefin på Fonus
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Maj-Britt, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus.
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Monica, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Vi fick väldigt fint bemötande och…
Vi fick väldigt fint bemötande och hjälp med planeringen av begravning. De var lyhörda och gjorde allt för att vi skulle få som vi ville ha. Kan verkligen rekommendera Fonus i Karlskoga
1 de fevereiro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Marjo, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Personlig service
Personlig service. Lätt att få svar på frågor och undringar. Återkoppling från företaget om man var nöjd.
26 de janeiro de 2023
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Anders,
Tack för ditt återkoppling. Vad fint att höra att ni är nöjda
Önskar dig en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Helheten blev över förväntan
1 de dezembro de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Leif!
Vad glada vi blir av att höra det!
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Avtal angående begravning
Vi fick inte tydliga svar avseende praktiska/juridiska spörsmål utöver begravningen och dess kostnader.
Den ansvariga hade heller ingen Karlskoga förankring vilket gjorde att det blev opersonligt.
19 de setembro de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Lars, stort tack för att du hör av dig till oss, men verkligen tråkigt att du inte är helt nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint och personligt sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig och få veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet vore det fint om du hör av dig till oss på info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Helt fantastisk personal som bemöter…
Helt fantastisk personal som bemöter alla frågor och önskemål på ett positivt sätt. Ceremonin blev precis som vi önskade och personalen fick med varenda detalj vi bad om.
18 de outubro de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Marina! Vad tacksamma vi blir av att du tar dig tid att berätta för oss om din upplevelse av Fonus! Tack också för att du ger oss ditt högsta betyg. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Malin, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss. Det uppskattar vi. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Ett mycket professionellt och gott…
Ett mycket professionellt och gott bemötande , tydlig information om kostnader och vad som behöver ordnas.
Jätte fin ceremoni och tryggheten hos personalen från Fonus i Karlskoga går inte att jämföra med något annat.
All heder och respekt .
12 de julho de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Jenny!
Varmt tack för ditt fina omdöme. Det känns fint att fått vara med er i denna period som är svår och tung. Att vi varit ett gott stöd är skönt att höra.
Med vänlig hälsning
Eva på Fonus
Mycket nöjd
Trevlig och hjälpsam personal som verkligen gjorde allt för det skulle bli en fin begravning för vår far. Kändes verkligen genuint
27 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Natha, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Bra från början till slut.
1 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Fötroendeifullt
Jag är nöjde eftersom mina/våra önskemål blivit tillgodosedda och vi har blivit bemötta på ett förtroendeingivande sätt.
1 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Tack! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
mycket bra
Vi har blivit mycket väl omhändertagna och kan bara säga att allt var mycket väl arrangerat av personalen på Fonus.
2 de maio de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Margareta!
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Bra vägledning i en jobbig situation.
Bra, fick bra hjälp och vägledning med begravningsakten. Vacker och ljus ceremoni.
28 de março de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Hej Kent, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Har bara positivt omdöme från det de…
Har bara positivt omdöme från det de hämta tills begravningen varit
22 de março de 2022
Resposta da Fonus - Karlskoga
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.