Vi fick ett seriöst och tryggt bemötande. Den första kontakten togs vid besök på Fonus i Täby centrum. Ett samtal med gott om tid och ingen känsla av stress, för att hela äremdet sedan skulle överlämn... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag hade bra kontakt med kundrådgivaren från första kontakten och under planeringen av begravningsceremonin. Det enda jag blev lite besviken (skulle väl ha varit med på förra frågan) på att värden fr... Ver mais
A empresa respondeu
Personalen gav mycket bra information och hjälp både på kontoret och i kyrkan. Dessutom var hemsidan enkel, informativ och ett stort hjälpmedel vid en situation som för mej var jättejobbig och helt fr... Ver mais
A empresa respondeu
Jag uppskattade det vänliga bemötandet jag fick. Ert engagemang i just vår sorg kändes naturligt och ärligt. Begravningen blev precis som vi önskade och jag är övertygad om att även mamma hade varit n... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Biblioteksgången 4, 18370, Täby, Suécia
- 08-709 86 10
4,7
Excelente
74 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Fonus - Täby
Hej Staffan, varmt tack för ditt fina omdöme! Det känns mycket fint och värdefullt att du har den upplevelsen av oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Empatiskt och professionellt bemötande
Vi fick ett väldigt professionellt bemötande. Med det avser jag en bra kombination av att ha bra kolla på sina tjänster och en empatiskt bemötande där de också anpassade sig väl till vårt läge. All information var tydlig och bra och vi kände att vi var i mycket goda händer.
18 de agosto de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Tack för dina fina ord och utförliga omdöme, det uppskattar vi! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
fint
Jag har väl redan sagt att allt fungerat alldeles utmärkt. Har inget som jag ser kunde vara varken bättre eller sämre.
Mycket bra service.
4 de setembro de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Tack för ditt fina omdöme.
Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Jag upplevde begravningsakten ljus och…
Jag upplevde begravningsakten ljus och värdig. Blomsteruppställningen på kistan var perfekt! Frösöblomster t.o.m. med någonting som liknade utblommade makrosor.
Det enda jag upplevde negtivt var hur blomsteruppsättningarna behandlades efter begravningen. Jag upplevde dem slängda på tippen. Jag hade förväntat mig dem väl uppsatta vid kyrkan, så att man kunde gå och titta på blommor och band efteråt. Jag var på kyrkogården på kvällen och fann dem överhuvudtaget inte, utan de var bortslängda ett stycke från kyrkan. Detta upplevde jag som mycket ovärdigt, men det är väl kyrkogårdsförvaltningen som brustit där.
1 de setembro de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Anita, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Dock tråkigt med blommorna.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Trevlig och proffsig personal.
26 de julho de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Resposta da Fonus - Täby
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Ett suveränt arbete!
Ett suveränt arbete med planering och genomförande av Fonus representant. Representanten visade en enastående förmåga att lotsa närmast sörjande genom alla de beslut som måste tas.
19 de junho de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Lars, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Resposta da Fonus - Täby
Hej Christer, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss och Jennie. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Mycket bra skött.
26 de maio de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Thorwald, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Jag är mycket nöjd med…
Jag är mycket nöjd med planeringspersonal o personal vid begravningen, omtänksamma o trevliga! Känner att jag fått fint stöd o inget har inte gått att ordna, tack!
2 de maio de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Britt!
Tack för din återkoppling. Det betyder mycket för oss att du är nöjd med det bemötande du fått.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Resposta da Fonus - Täby
Hej, Tack för att du har tagit dig tid att lämna oss ett sådant fint omdöme och betyg! Verkligen fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Ställer snabbt upp med råd och personal…
Ställer snabbt upp med råd och personal vid oväntade händelser. Som att jag inte tyckte det behövdes någon ceremonivärd från början men man löste det utan problem två dagar innan själva begravningen när jag kom på att det skulle nog behövas.
1 de abril de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Richard, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Fantastiskt bemötande och stöd genom…
Fantastiskt bemötande och stöd genom hela processen. Vår mammas begravning var bland de finaste som många av gästerna varit med om och överträffade våra förväntningar. Stort tack till Anneli från Fonus Täby som var med som representant samt planerade allt tillsammans med oss, tack till Mathilda som var med och gjorde i ordning mamma och tack till Cilla som var officiant under ceremonin.
19 de fevereiro de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Shide, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi blir så glada över att höra att allt blev så bra som det bara kunde bli. Tack för att vi hjälpa till! Vänliga hälsningar Maria på Fonus.
Allt var mycket bra.
25 de janeiro de 2022
Resposta da Fonus - Täby
Hej Eva! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.