Ett varmt tack till Umeåkontoret för det fina och värdiga stöd jag fick i samband med min frus begravning. Särskilt tack till Tina Jakobsson, som med värme, professionalism och stor omtanke hjälpte mi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Våran familj har anlitat Fonus Umeå för begravning av fyra familjemedlemmar inom ett år och fyra månader, vi har inget annat än gott att säga om hur de har tagit hand om oss i dessa svåra stunder. Det... Ver mais
A empresa respondeu
Vi är så otroligt nöjda -hela vägen med allt från bemötande, stöd och vägledning. Christian har visat ett otroligt hjärta och hjälpt oss och vi hade inte kunnat få ett bättre stöd! Trots att det blev... Ver mais
A empresa respondeu
När man behöver kontakta en begravningsbyrå är det oftast i ett av livets mest sårbara ögonblick. Just därför betyder bemötandet allt. Hos Fonus möttes vi av värme, lugn och professionalism frå... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Götgatan 4, 903 27, Umeå, Centrala Stan, Suécia
- 090-14 20 80
4,7
Excelente
175 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mycket strukturerad och bra genomgång…
Mycket strukturerad och bra genomgång av de olika saker som man behövde tänka på. Personen på kontoret i Umeå som vi träffade gjorde det på ett bra sätt och hade en fin förmåga att läsa av våra behov
10 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Maria, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Margareta , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Hjälp i svår stund.
27 de maio de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Ljuba, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Bemötande
Vi fick ett fint bemötande, rådgivaren var tydlig och var bra på att återkoppla under processen.
3 de junho de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra trevligt bemötande kände mej trygg…
Bra trevligt bemötande kände mej trygg med att allt skulle bli bra.
22 de abril de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra och metodisk genom gång av vad som…
Bra och metodisk genom gång av vad som ska göras och vilka alternativ som finns
22 de abril de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Kurt, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Anneli på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Christina, tack för att du tar dig tid att ge oss din feedback. Tack också för dina fina ord! Det värmer att höra att du är nöjd med oss och att du upplevde ett tryggt bemötande. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Vänligt bemötande & god kommunikation
Vänligt bemötande & god kommunikation & återkoppling på dom frågor jag hade
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Mattias, tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss. Vänligen Berith på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anders på Fonus
Trevligt första bemötande men otydligt…
Trevligt första bemötande men otydligt efteråt och otroligt sen återkoppling. Jag fick själv ringa prästen som jag anser skall ringa oss barn.
Vid cermonin innanför entrédörren hade man skrivit min faders namn och IN GEN
dvs skulle stått begravning. Så otroligt oprofessionellt.
Bättre, kan man anser jag när de borde förstått att jag som äldsta dotter var tydlig och ville ha bra respons.
4 de março de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Veronica, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss.
Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet.
Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bemötandet och kunnigheten
4 de março de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Martin , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus.
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Veronica, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och för att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Värdigt och fin begravnings cermoni!
19 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Gunnar, det värmer att höra! Tack för att du tog dig tid att berätta för oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Det är bra service
18 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Mikael, tack snälla för ditt fina omdöme om oss. Fint att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Lars! Varmt tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus.
Enkelt o fint som vi ville ha avskedet
11 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Yvonne, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och att vi kunde hjälpa till på det sätt som ni önskade. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Bra och proffsigt
4 de fevereiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Albert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Bra mottagande
29 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Iris Britt-Mari, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Resposta da Fonus - Umeå
Hej, vad tråkigt att du är missnöjd med oss.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt.
Du når oss genom att mejla till info@fonus.se.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Hjälpsam kunnnig pesonal
Hjälpsam kunnnig pesonal. Fint omhändertagande. Lugn stilla miljö.
14 de janeiro de 2024
Resposta da Fonus - Umeå
Hej Rose-Mari, Tack snälla för ditt fina omdöme och att du delar med dig av din upplevelse.
Vänligen, Josefin på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.