Fonus - Uppsala Avaliações 

175
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Väderkvarnsgatan 17 C, 75329 Uppsala, SE


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Funerária

Escrito pela empresa

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

175 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(175)

1.727 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bemötande

Fint och värdigt bemötande.

27 de janeiro de 2026
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Kristina, tack för ditt fina omdöme. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Proffsigt omhändertagande vid genomgång…

Proffsigt omhändertagande vid genomgång av begravningen.
Ceremonivärden gjorde ett utmärkt jobb.

7 de janeiro de 2026
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Mats, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan inte bli bättre

Kan inte bli bättre

17 de dezembro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Kennet och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder oss att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vänligt o professionellt

Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar.
Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus på de två orterna liksom kontakter med kyrkan i Östhammar inför begravningsgudstjänsten har fungerat fint.

19 de outubro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Leif, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra anordning av begravning.

22 de outubro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Tommy! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionella, erfarna och omhändertagande rådgivare

Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid svar inom 24 timmar på mejlen, ofta inom ett par timmar och rådgivaren ringer/hör av sig kontinuerligt men på ett respektfullt sätt för att säkerställa att allt flyter på. Väldigt transparenta med priser, även mycket tydliga instruktioner om hur hela processen går till. Kan varmt rekommendera.

29 de outubro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Manne och stort tack för dina fina ord. Vi är glada och tacksamma över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra och värdig kommunikation/fint bemötande

Bra och värdig kommunikation/bemötande. Man känner sig hörd och respekterad som anhörig. Mycket fin känsla.

29 de outubro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Robert. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss och hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldig fin avslutning och stor hjälp…

Väldig fin avslutning och stor hjälp med vad som skulle göras och att tänka på

14 de outubro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Hans, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara dig till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det personliga bemötandet och stora engagemanget.

Det personliga bemötandet och stora engagemanget hos kundrådgivare Anna Egemalm uppskattade jag mycket.

28 de setembro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Tor, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lugn och trygg entrepenör

Lugn och trygg entrepenör. Pedagogisk genomgång med storbildsskärm för oss kunder.

1 de outubro de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala


Hej Inga-Britt, stort tack för ert omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bra att kunna besöka begravningsbyrån…

Bra att kunna besöka begravningsbyrån där man bor, även om tex Uppsala tar hand om det sedan, pga var den avlidne bor.

3 de agosto de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej och tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Victoria på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna.

Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och användarvänligt sätt.
Det kändes tryggt från start och begravningen blev precis som vi ville ha den.

23 de junho de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Stefan, stort tack för ditt omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Jag hälsar Anna dina fina ord. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personalen Tony och Victor var mycket…

Personalen Tony och Victor var mycket följsamma och lyhörda för våra önskningar angående begravningen. Rekommenderas varmt.

8 de junho de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Stig. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Tony och Victor får veta hur nöjda ni var med deras hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kallt och väldigt dyrt

Kallt och väldigt dyrt

2 de junho de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Rima. Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme, men jag förstår att du inte haft en bra upplevelse hos oss och jag är ledsen att höra det. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att talas vid om vad som har hänt. Du når oss genom att maila dina kontaktuppgifter till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fonus klarar sina uppgifter

Fonus hade tänkt på alla praktiska detaljer som finns kring ett dödsfall, något som vi sörjande inte orkar befatta oss med. Bemötandet var respektfull och värdigt.

9 de abril de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Dimiter, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trevligt bemött!

Trevligt bemött!

23 de março de 2025
logotipo da Fonus - Uppsala

Resposta da Fonus - Uppsala

Hej Christer, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais