Professionell och erfaren rådgivare vilket var ett välkomnat inslag i en annars kaotisk tid. Mötet och efterföljande korrespondens utfördes på ett mycket varmt och tillmötesgående sätt. Fick alltid sv... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Anna och Tony var otroligt förstående, professionella och omtänksamma. Vi kände precis den trygghet vi behövde. De hade koll på saker vi inte ens tänkt på, tex gravljus. Trots kort tidsplanering mella... Ver mais
A empresa respondeu
Jag har blivit mycket vänligt och kunnigt bemött av Fonus och kyrkan i såväl Uppsala som Östhammar. Egentligen under hela den månad som passerat sedan min syster avled. Kommunikationen mellan Fonus p... Ver mais
A empresa respondeu
Upplevde framförallt att vi blev väl omhändertagna av kundrådgivaren (Anna). En svår situation för oss blev betydligt enklare att klara av då Anna bemöttes oss på ett professionellt, vänligt och anvä... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Informações de contato
Väderkvarnsgatan 17 C, 75329, Uppsala, Suécia
- 018-15 51 75
4,6
Excelente
175 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Inte förmedlade alla de gåvor som gavs till UNICEF till den/de mottagare som specificerats
Det jag är kritisk mot är att Fonus inte kunde rikta alla de gåvor som lämnades till det jag tydligt adresserat
18 de março de 2025
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Kristina, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Niclas! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bästa begravningsbyrån för mig.
Vänligt bemötande.
Lugn genomgång av allt.
Kunde diskutera alternativen mer er.
Mycket nöjd med er.
23 de fevereiro de 2025
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Britt, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Trevligt möte och gott kaffe !
Trevligt möte och gott kaffe !
Bra genomfört i stort!
10 de fevereiro de 2025
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Tommy, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elin på Fonus.
Flexibel trevlig personal.
Flexibel trevlig personal.
Lätta att samarbeta med och fint bemötande.
Proffsiga o pålästa.
29 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Marie-Louise, Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lite mycket småslarv i kommunikation…
Lite mycket småslarv i kommunikation mellan deras olika parter. Vi missade olika saker pga det.
15 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Knuss, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
En ljusglimt i sorgen
Företaget i Uppsala och dess personal, speciellt Karin och Göran är väldigt lyhörda och omhändertagande i sorgen.
16 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Tom, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Väldigt bra bemötande och arrangemang
29 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Magnus, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Professionellt
Det kändes tryggt och ärligt att ha med Fonus medarbetare att göra.
30 de setembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Christer, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket bra.
Väldigt professionella och det känns som att dom genuint vill bidra till ett så vackert och värdigt avslut som möjligt. Vilket jag personligen känner att dom lyckades stort med.
21 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Mikael, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
omhändertagande
De personer som vi kom i kontakt med under tiden före och efter begravningen var proffsiga och pålästa. De var också vänliga och deltagande.
4 de dezembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Sylvie, Stort och varmt tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Ordning och reda och proffsigt
Varmt mottagande, tydlig information och snabba återkopplingar.
24 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Jag har lämnat mina synpunkter i…
Jag har lämnat mina synpunkter i föregående frågor
10 de novembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Eva. Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Det betyder mycket för oss att du är nöjd med den hjälp du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Kianoush, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Benny, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Proffsigt och tryggt
Proffsigt, tryggt och personligt bemötande. För oss blev det helt rätt och så fin begravning.
27 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Trevligt och hjälpsam personal i den…
Trevligt och hjälpsam personal i den svåra stunden efter vår mors bortgång.
6 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Thomas, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Negativ upplenelse om Fonus
7 de outubro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Gunnar, stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Trevlig o strukturerat bemötande av vår…
Trevlig o strukturerat bemötande av vår kontaktperson som även hade en fantastisk sångröst.
19 de setembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme! Stort tack! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Tryggt och omhändertagande
Hembesök, där man kunde sitta i lugn och ro.
Empatisk och trevlig rådgivare. Tusen tack.
29 de setembro de 2024
Resposta da Fonus - Uppsala
Hej Ulla. Så fint att läsa det du skrivit. Vi är verkligen också tacksamma att ha kunna varit dig till hjälp i en svår stund i livet.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.