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Une télécommande au lieu de deux, je ne trouvais pas la publication très claire ainsi que le récapitulatif de mon achat. Je m'explique :
Scénario 1 (celui de ma commande) : achat du Formuler Z11 PRO MAX + télécommande bluetooth (qui remplace la télécommande infrarouge, c'est l'info que j'ai loupé) ==> total : 176€ + 7,99€ de port = 183,99 €. Mais je n'ai qu'une seule télécommande, ce que j'ignorai à ce moment là ! Je pensais que la coque et la télécommande Bluetooth étaient des options que l'on pouvait ajouter, c'est pourquoi j'ai décoché celle de la coque en silicone et laissé activer celle de la télécommande. Suite à cela, si je veux une deuxième, je dois débourser 32 € supplémentaire (total final : 32€ + 7,99€ de port + 183,99€ = 223,98€ ).

Scénario 2 (celui que j'aurai dû faire) : achat du Formuler Z11 PRO MAX uniquement au prix de 160 € et dans le panier ajouter la Télécommande Universelle FORMULER Bluetooth au prix de 32€.
==> total : 160€+32€+7.99€ de port = 199,99€. Dans ce cas-ci, j'avais 2 télécommandes, une infrarouge et une bluetooth !
==> Scénario 1 - Scénario 2 = 223,98€ - 199,99€ = 23,99€ !

Bref, j'ai exprimé mon mécontentement, mais je suis juste considéré comme un cochon payeur !

Au final, une seule étoile pour la bonne qualité du produit, le reste ... Une fois mais pas deux !!!

Édit 18 janvier 2023 suite à la réponse du vendeur :
Si l'annonce avait été aussi claire que le vendeur le dit, j'aurai aujourd'hui 2 télécommandes et pas une !

Télécommande conforme a la photo a la description.
Etui conformable et agréable en main

Bon produit, rapide et efficace

tout c'est passé parfaitement de la commande à la livraison.
merci

rapide, beau

Des professionnels dans un monde technique et parfois obscur : ils vous dépannent en un éclair: Des pros avec des prix compétitifs, les conseils, l'assistance en plus. Vous pouvez acheter les yeux fermés.

Rien a dire, reçu rapidement et proprement. Et ayant tester beaucoup de boitier , celui n'as rien a voir avec les autres en terme de fluidité etc donc ravi !

Commande livrée très rapidement.
Appareil Z11 pro max vraiment super.
Abonnement VIP de très bonne qualité.
Je suis très satisfait de mon expérience.

bonne communication,rapidité,prix le moins cher

Formuler Z11 reçu en 3 jours après commande.
Facile d'installation et d'emploi.

Service et envois rapide et produits haute gamme et prix le moins chère

Commande reçu dans le temps. Site de confiance service client sera présent pour vous aider sur la commande. Merci à l’équipe Formuler store

Très bon produit (Formuler z11 pro max)

Envoie très rapides et très bien emballer

Très bonne qualité de boîtier. Mise en place et en œuvre rapide.
Problème : trouver l'abonnement MOL 2 sur internet... Qui ne soit pas une arnaque.
De temps en temps l'image freeze et la lecture est impossible. L'instant d'après tout est en ordre.

Produit conforme. Fonctionne nickel. Juste les frais de port un peu trop élevé.

parfait, un vrais ordi, lecture fluide, rapide, telecomande impec

je suis très content du produit reçu fonctionne super bien très rapide pour les changements d'application et aussi très rapide pour la livraison heureux d'avoir acheté ce produit

Commande traiter très rapidement reçu rapidement en 3 jours malgré un jour férié