Fotballreiser Avaliações 44

Superhappy med dette. Hadde aldri fått sett EM uten denne tjenesten. Minner for livet for barna og oss voksne.

Vi hadde under hele prosessen med kjøp av billetter fra fotballreiser samt underveis på turen svært god kommunikasjon med Fotballreise, de svarte kjapt og presis på våre spørsmål. Vi fikk svært gode kamp billetter, og er særdeles godt fornøyde med hele prosessen.
Kan absolutt anbefale Fotballreiser :-)

Kjøpte billetter til EM kvartfinalen mellom England og Sveits, og servicen har vært top-notch fra første henvendelse. Rask respons ved kontakt, i tillegg til god og informativ oppfølging.
Anbefales!

Fotballreiser er en gjennomført useriøs bedrift. Styr unna!!! Jeg har reist på fotballturer i 25 år med flere ulike selskaper. Dette er det suverent verste firmaet jeg noensinne har vært borti. Komplett umulig å komme i kontakt med både på mail og telefon. Vi kjøpte billetter til en EM-kamp for hele familien på fire. Jeg sendte mailer og ringte i flere uker for å få vite mer om når og hvordan billettene skulle mottas. Total radiostillhet. Jeg ser at Eventservice med Pål Storaas skal være eier av Fotballreiser. Nummeret hans er ikke lenger i bruk og hjemmesiden til Eventservice er lagt ned. Vi er allerede på plass i Tyskland, og tror vi da er svindlet av Fotballreiser. Det er umulig å få kontakt og det er samme dag som kampen skal spilles. Vi ser ingen annen utvei enn at vi kjøper nye billetter direkte fra UEFA. Etter at vi har gjort dette, kommer det en mail fra Fotballreiser om at billettene er på vei. Altså, første lyd fra firmaet siden mars kommer helt ut av det blå på selve kampdagen. Hvorfor i all verden har dere ingen som kan svare på en mail eller ta en telefon? Dere er det mest useriøse firmaet jeg noengang har vært borti. Styr unna!!!

Var på Nederland-frankrike i Euro 2024. Kampen endte 0-0, men opplevelsen var helt fantastisk. Fikk billetten i god tid før kamp start. Det var bra oppfølgning og fikk svar når jeg lurte på noe som helst.

Styr unna! Samboer forhåndskjøpte tre biletter for han og to venner til EM fotball Danmark-England og gledet seg enormt til denne begivenheten (snakket nesten ikke om noe annet), og får beskjed en uke før at bilettene er kansellert! Kundetjenesten gadd ikke en gang å informere om dette selv om det var betalt for tre mnd siden, i tillegg så følte han seg krenket og truet og blokkerte alle samtaler med samboeren fordi han synes han ble for pågående??! Ingen villighet til å rette opp i feilen eller kompensere på noen måte. Samme fyr har vært i TV 2 hjelper deg i 2018. Samboeren har brukt fotballreiser en gang før til Manchester-Liverpool uten problemer og stolte på at dette var et seriøst firma. Han har allerede kjøpt flybilletter og hotell opphold så han reiser allikevel, men veldig skuffet over å ikke kunne være med å se på kampen i stadion. I tillegg har han ikke fått tilbake pengene!

Fantastiske fra start til slutt og meget god oppfølgning. Vil garantert velge de igjen

Takker for en fin opplevelse med fotballreiser. Hotellet hadde veldig bra service og lokasjonen var spot on i West London med 2 .minutt gange til nærmeste undergrunn. Billettene kom noen timer før.kampstart, der vi fikk seter ved siden av hverandre som ønsket.
Bruker de.gjerne igjen ved neste korsvei.

Georg.

Vi var fire kamerater på tur til Amsterdam denne helgen, der vi så Ajax-Almere City på Johan Cruyff Arena. Prøvde først å skaffe billetter direkte fra klubben, men det viste seg nesten umulig. Gjennom Fotballreiser gikk dette smertefritt, og alt fungerte som det skulle, med billetter som lå i Ajax-appen, klare til bruk. Hotellet var ok, men litt langt unna bykjernen, så her ville jeg nok vært noe nærmere sentrum neste gang. Alt i alt veldig godt fornøyd med turen.

Var på guttetur til Liverpool og var en nydelig opplevelse! Gode kampbilletter og hotellet var suverent! Vi fikk god oppfølging og det var en konge opplevelse!

Kampbillettene var helt suverene. Hyggelig hotell, men ikke norsk standard på frokosten. Men det forventet jeg heller ikke. Jeg var litt utålmodig med å motta voucher og billett, men fikk raske svar på alle mine forespørsler. Skulle kanskje ønske at de arrangerte turer med flybilletter med charterfly som kan lande i Liverpool. Men veldig godt fornøyd.

Fikk god oppfølgning, da jeg tok kontakt noen ganger. Bestillingen ble gjort kun 10 dager før avreise.
Hotell og billetter var som forventet, og vi hadde en kjekk opplevelse.

Skulle på fotball tur til Manchester i forbindelse med min bors 50 års dag.
Valgte å bestille via fotballreiser.no Vi ville se United mot Liverpool, sjekket mye rundt og fant best pris og pakker med fotballreiser.no. Bestilte turen i august 23 og betalte hele turen da for å slippe eventuelt prisøkning. Vi reiste fredag den 5 april 24 og hjem mandag den 8 april. Tre dager før vi skulle dra fikk vi mail med voucher på hotellet og dagen før vi skulle dra fikk vi mulighet til å oppgradere kamp billettene til VIP billetter med egen losje osv. Pris på disse var hyggelig priset så vi takket ja til dette. Dagen før kamp kom disse billetten på mail som avtalt. Vil bare takke fotballreiser for et topp opphold, hotellet var bra med sentral beliggenhet. Kampbillettene var helt topp med egen bar og servering av mat to timer før kamp, vi kunne også sitte igjen en time etter kamp, noe som var fint da det er mye kø etter kampslutt. Jeg hadde noen spørsmål før avreise og de svarte på mail rimelig raskt. Vi kommer garantert til å benytte fotballreiser igjen.

Bestilte kamp og hotell for 7 stk. i november 2023 for kamp i London i februar 2024. Ved en tilfeldighet ble det i mitt reisefølge oppdaget at kampdato ble flyttet. Ved henvendelse til firmaet ble det antydet at de ikke kunne gjøre noe annet enn at vi alle 7 måtte betale et ekstra omkostnings gebyr for å få andre billetter. En svært arrogant holdning ble vist i opptreden fra firmaet og vi nærmet oss avreisetid og vi hadde ingen annen utvei enn å betale oss opp. Under reisen oppstod problemer på hotellet da vi ikke fikk frokost noe vi hadde betalt for. Ved henvendelse til firmaet var det svært liten vilje til å hjelpe. Etter hjemkomst prøvde jeg svært mange ganger pr tlf og e-post å komme i kontakt for refusjon av frokost. Mottok det til slutt etter å ha kontaktet forbrukerkontoret. Svært lite seriøst firma som lover men ikke gjennomfører. Styr unna dette firmaet.

Bestilte pakkereise for kamp i London+ overnatting 2 netter.
På hjemmesiden deres står det at hotellvoucheren og billettene kommer minst 2 uker før kamp. Hotellvoucheren kom et par dager før kamp, mens billettene kom på avreisedagen. Og ikke nok med det. Vi fikk melding at de IKKE hadde fått tak i billetter, og derfor måtte de skaffe ‘dyrere’ billetter (allegedly). Istedenfor å betale det mellomlegget selv, noe de helt klart burde gjort, ba de oss om å betale 1000 kr ekstra per billett på en allerede dyr billett. Og denne beskjeden fikk vi på avreisedagen- da har man ikke annet valg enn å godta. Et annet valg var ifølge dem å få separate seter eller plasser blant bortefansen. Virkelig virkelig svakt.
Hotellet var helt kurant, setene var greie/billettene gyldige. Men kommer aldri til å benytte oss av fotballreiser.no igjen, av de ovennevnte grunnene. Helt greit om vi måtte ha fått noen andre billetter av minimum samme kvalitet, men sjokkerende at de ikke dekker dette mellomlegget selv når vi alt har betalt prisen det sto på hjemmesiden.

Kjøpte pakke med overnatting og 4 billetter til ligacup finalen mellom Liverpool-Chelsea.
Alt levert ihht avtale og lovnader,

Helg med 3 kamper på 3 dager i London.
Tilbud og oppfølging fra fotballreiser var god hele veien 👍
Hotellet var bra( premier inn paddington)

Pappa skulle spandere tur til London på sønner og barnebarn, 4 stk til sammen. Betalte nesten 13000 per person for 2 kamper og 4 netter i 2 dobbeltrom til fotballreiser.no, ca 52000 til sammen, uten reise. Da vi kom til hotellet torsdag kl 18.00, var det bare 1 rom som lå inne i bestilling og de hadde ikke flere rom. Det viste seg i tillegg å være det verste hotellet i London man kan tenke seg, Norfolk Paddington inn. Etter mye om og men med ringing frem og tilbake klarte de å åpne ett stengt( som uklartgjort, ikke rengjort og klar for renovering) rom, slik at vi skulle få 2 rom. Ringte til fotballreiser.no og prøvde å få hjelp. Der var det lite hjelp å få. En frekk kundebehandler som begynner å kjefte og truet med å kansellere kampbilletter også når vi ønsket å få byttet hotell. Skyldte på eget regnskapstull og familiære årsaker til at de ikke kunne hjelpe oss i situasjonen der og da og at de skulle hjelpe oss videre på fredag. Hørte ikke noe annet enn at vi kanskje skulle få en kompensasjon. Oss i reisefølget bestemte oss for at dette ikke skulle få ødelegge mer av reisen vår enn det allerede hadde gjort(hele torsdagskveld), og bestemte oss bare for å bli værende å prøve å gjøre det beste ut av det. Pappa tilbydde oss å betale for ett nytt hotell, om vi fant ett ledig, på sin regning, bare for å få det litt trivelig når vi først var på tur. Det ble for dumt tenkte vi. Men hele hotellopplevelsen var ille! Drit og piss overalt på do, all inventar var ødelagt, ingen rømningsvei til tross for at vi var under bakkeplan, ingen ventilasjon, det ble ikke vasket på 4 dager osv osv.
Tok tak i saken når vi kom hjem for å få denne kompensasjonen. Men ingen hjelp fra fotballreiser.no å få. De vil ikke snakke med oss når vi ringer og svarer ikke på mail.
Så konklusjonen er, STYR unna fotballreiser.no. Vi har reist på kamper i England mange ganger før med andre selskaper og aldri betalt i nærheten så mye og bodd 100 ganger bedre.
Fotballreiser.no står til strykkarakter og hadde fått 0 stjerner om det hadde vært mulig å gi det.

Takk for flotte billetter til Arsenal-Man City 8. oktober 2023. Alt ble levert i henhold til avtale. Eneste som kunne vært bedre var at hotellet manglet treningsrom til tross for at det var oppgitt i reisebeskrivelsen.

Utrolig useriøs bedrift. Vi ble lovet billetter til Norge-Spania på Ullevål til 500kr i ca. en måned. Jeg sender mail og ringer i 4 uker, og blir hver gang fortalt at de har billetter. En måned etter første telefon og mail blir jeg fortalt at prisen på billettene har tredoblet seg, fordi de ikke lenger har like mange billetter. Styr unna disse, helt forferdelig service!