J ai jamais reçu de colis. Sévices de livraison Gofo France déplorable . Le livreur a fait une photos dans ma boîte au lettre comme livré et quand je suis descendu 5 min plus tard le colis etais pl... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I was so happy when I was missing part of my order - while i was moving house - and it was a few days went by before i thought that it was not coming in another shipment. They were so helpful and fast... Ver mais
La page Web est bien détaillée. La livraison est rapide par La Poste. L'emballage est au top compact et résistant, j'avais l'impression d'ouvrir un emballage de MAC BOOK PRO! La finition du dock est i... Ver mais
bonjour je ne sais pas si c 'est le fait du boitier ou déplacement du Mac mini, maintenant j ai un bruit comme une respiration légère en permanence
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrônicos
- Loja de acessórios para Celulares
- Loja de Acessórios de Informática
- Atacadista de Acessórios Eletrônicos
Sobre UGREEN FR
Escrito pela empresa
UGREEN est le point de rencontre entre la technologie et le quotidien.
UGREEN est une marque d’électronique grand public axée sur la technologie, fondée sur une conviction simple : les bons produits doivent être conçus autour des besoins réels des utilisateurs.
Guidés par la recherche et le développement, le design produit et les retours continus de nos utilisateurs, nous créons des solutions technologiques pratiques qui rendent la vie numérique quotidienne plus simple, plus rapide et plus fiable. Notre gamme de produits comprend des chargeurs, des batteries externes, des hubs USB-C, des stations d’accueil, des câbles, des adaptateurs, des solutions de stockage et des accessoires intelligents pour le travail, les déplacements, la maison et les environnements professionnels.
Les utilisateurs du monde entier nous font confiance parce que nous nous concentrons non seulement sur la performance, mais aussi sur la fiabilité à long terme, le design réfléchi et la facilité d’utilisation au quotidien. De la conception des produits au service après-vente, notre objectif est de proposer une technologie utile, fiable et facile à choisir.
Que vous souhaitiez améliorer votre espace de travail, alimenter vos appareils en déplacement ou créer une installation numérique plus ordonnée, UGREEN vous aide à rester connecté en toute confiance.
200 M+
d’utilisateurs dans le monde
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1 950+
brevets
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180+
pays
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50+
prix de design
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Pourquoi choisir UGREEN
Livraison rapide en 2 à 5 jours
30 jours d’essai sans souci
Garantie de 2 ans
Une technologie conçue pour la vraie vie
Escrito pela empresa
- Pensée pour votre façon de charger, connecter et créer
- Chez UGREEN, nous concevons des solutions technologiques pratiques autour des besoins réels des utilisateurs. Des chargeurs rapides et batteries externes aux hubs USB-C, stations d’accueil, câbles et accessoires intelligents, nos produits sont conçus pour rendre la vie numérique quotidienne plus simple, plus fiable et mieux connectée.
Retours sans souci sous 30 jours
Livraison rapide, garantie de 2 ans et une équipe d’assistance toujours là pour vous aider.
Nous voulons que chaque client se sente en confiance avant et après son achat. C’est pourquoi les commandes passées sur notre boutique officielle bénéficient d’une politique de retour de 30 jours, d’un service de livraison fiable et d’une garantie produit de 2 ans.
Informações de contato
94300 , VINCENNES, França
- +1(888)820-8830
- service.fr@ugreen.com
- fr.ugreen.com
UGREEN X L'Harmonie Mutuelle 20km
4,3
Excelente
579 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 79% das avaliações negativas
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Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Très bonne qualité du produit et envoi…
Très bonne qualité du produit et envoi rapide
17 de julho de 2026
Livraison rapide mais ça marche pas et…
Livraison rapide mais ça marche pas et pas de réponse du SAV
24 de julho de 2026
Resposta da UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure.
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, mais nous comprenons votre déception lorsque le produit ne fonctionne pas comme prévu et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre service client.
Vos commentaires concernant le produit et notre service après-vente ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée pour analyse.
Si votre problème n'est toujours pas résolu, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux d'examiner votre cas et de vous apporter notre aide.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement, pour l’instant les produits correspondes à mes attentes
24 de julho de 2026
Produit d'excellente facture
Produit d'excellente facture, bon rapport qualité / prix.
7 de julho de 2026
La description n'est pas suffisamment…
La description n'est pas suffisamment claire nous confondons boitier et disque dur
23 de julho de 2026
Resposta da UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la description du produit n'était pas suffisamment claire.
Nous comprenons combien il peut être source de confusion lorsqu'une information produit induit une erreur de compréhension entre un boîtier et un disque dur. Nous regrettons tout désagrément occasionné.
Vos commentaires concernant la description du produit ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la clarté de nos fiches produits.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Très bons produits mais quelques…
Très bons produits mais quelques dysfonctionnements du site qui agacent : mail reçu avec un code promo supplémentaire pour un panier pas validé mais qui ne fonctionne pas, aucun numéro de téléphone pour joindre quelqu’un, aucun conseiller jamais disponible sur le chat en direct de tout juillet, quelle que soit l’heure
21 de julho de 2026
Les produits sont bien conçus et la…
Les produits sont bien conçus et la finition est impeccable.
22 de julho de 2026
Je n'ai toujours pas recu ma commande
Je n'ai toujours pas recu ma commande, aucune nouvelle, pas de suivi. Comment être satisfait ? Les 5 jours ouvrés sont dépassés sans aucune information me tenant à jour de la progression de la livraison
Commande finalement arrivée le 30 (6e jour, pas si mal, en termes de delai), au bureau de poste, après que j'ai posé une réclamation à colissimo en demandant à aller moi-même chercher le colis quelque part.
Ce qui a donc péché ici, c'est l'absence totale d'information de suivi, le seul qui me soit parvenu etant celui d'une absence de livraison pour cause d'absence, alors que j'étais chez moi. Colissimo n'est pas un partenaire de livraison fiable.
29 de julho de 2026
Resposta da UGREEN FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Nous comprenons votre frustration lorsque le délai de livraison estimé est dépassé et que vous n'avez reçu aucune mise à jour ni information de suivi. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée.
Vos commentaires concernant le retard de livraison et l'absence de suivi ont bien été pris en compte et seront transmis à l'équipe concernée.
Si vous avez encore besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse service.fr@ugreen.com. Nous serons ravis de vérifier le statut de votre envoi et de vous apporter toute l'aide nécessaire.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Très content du produit
Très content du produit. Cela paraît très costaud. A voir sur le long terme mais pour l’instant super satisfait et fonctionne très bien.
15 de julho de 2026
envoi très rapide et bon suivi
20 de julho de 2026
très satisfaite Livraison très rapide
Livraison très rapide, appareil de qualité tout à fait conforme par rapport au site.
19 de julho de 2026
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