Banner for Freska

Freska Avaliações 

115
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unnå...!!!!! Det værste renhold som æ har opplevd I mitt liv!! Det var en hyggelig, engelsktalende jenta som: - vasket gulv i hele leiligheten min med kun en tørr mopp!! Både på baderom, s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele prosessen med Freska var veldig god og profesjonell. God kommunikasjon med raskt svar med hyggelig kontakt og tydelige og fleksible prisforslag. Rengjøreren kom presis og var usedvanlig grundig,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Min faste renholder er alltid hyggelig. Hun kommer på tiden, og jeg er godt fornøyd med arbeidet. Hun er rask og flink. Jeg er også fornøyd med de andre som kommer. Fint med en fast re... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hadde renhold for 14 dg siden, veldig fornøyd som alltid. Jeg informerer om hva jeg vil ha gjort og det blir gjort! Har jeg vært misfornøyd med noe administrativt, blir det fort rettet opp og løst, sy... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviços Diarista
  2. também em
  3. Limpeza
  4. Serviço de Limpeza
  5. Serviço de limpeza de janelas

Escrito pela empresa

Freska er en miljøvennlig og sosialt ansvarlig renholdsbedrift som startet i Bergen i 2015. Etter over 1 million vasketimer gir våre kunder oss 4,5/5 stjerner! Som kunde får du alltid 100% fornøydhetsgaranti og ingen binding. Ditt hjem er forsikret med opptil 10 millioner kroner. Bestill trygt og lett på freska.no eller via vår egen Freska app!


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

115 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(115)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vaskingen er av god kvalitet

Vaskingen er av god kvalitet, og fungerer ofte veldig bra! Men har opplevd litt for ofte avbestillinger med alt for kort varsel. Det gjør at en fast vaskeavtale har mye mindre verdi enn den hadde hatt hvis vi kunne stole på at den alltid gjelder

24 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Ab,

Vi beklager å høre at du opplever problemer med avbestillinger. Det er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve tjenesten vår. Husvask fra Freska skal være en enkel og smertefri prosess.

Vi lover å gjøre så godt vi kan for å unngå dette i fremtiden, og hvis du ønsker å utdype ytterligere om problemene du har opplevd fortsetter vi gjerne praten på post@freska.no.

Med vennlig hilsen,

Ditt Freska-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freska er pålitelige og dyktige

Freska er pålitelige og dyktige. Vi har brukt Freska i noen år og vi er veldig fornøyde. YUVSQT.

20 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Dan
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd, og vi
ser frem til å fortsette å levere god service til deg fremover.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Seriøst firma med dyktige folk

Seriøst firma med dyktige folk. Ved problemer blir alt løst raskt og smidig.

21 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Geir
Takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med våre
tjenester.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freska har dyktige folk

Freska har dyktige folk - både sentralt når det gjelder service av kundene - og de som kommer for å gjøre rent. De holder alltid avtalene vi har gjort. Anbefales!

13 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Markus
Tusentakk for dine fine ord! Vi blir virkelig glade for å høre at du er fornøyd med vårt
renholdsteam og vårt arbeid. Vi streber alltid etter å levere renhet og trygghet i hjem og lokaler,
og det er fantastisk å høre at det blir satt pris på.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hun er bare den beste!

Hun er bare den beste!

14 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Vivi
Takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med renholderen din.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdt pengene og mer til

Vi er veldig fornøyd med Freska! Vi har en fast renholder som er både dyktig og hyggelig, og huset har aldri vært så rent. Det er fantastisk å komme hjem til rent hus etter jobb, og kunne bruke helga på kvalitetstid med barna.

17 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Maja
Tusentakk for dine fine ord! Vi blir virkelig glade for å høre at du er fornøyd med vårt
renholdsteam og vårt arbeid. Vi streber alltid etter å levere renhet og trygghet i hjem og lokaler,
og det er fantastisk å høre at det blir satt pris på.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt perfekt

20 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Elisabet
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Vi blir glade for å høre at du er fornøyd med våre
tjenester.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ryddig app

Ryddig app, punktlige og dyktige

16 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Siri
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd, og vi
ser frem til å fortsette å levere god service til deg fremover.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bra jobb.

Bra jobb.
Hun er presis hyggelig og blid

15 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Ingunn
Takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med våre
tjenester.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rask og bra gjort

Rask og bra gjort, likevel hadde hun ikke tatt flisene over ovnen på kjøkkenet og en glassplate under tv benken, noe jeg fant ut i ettertid.

18 de setembro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Berit
Takk for at du delte din opplevelse! Vi blir alltid glade når vi får høre at kundene våre er
fornøyde, og din tilbakemelding betyr mye for oss.
Samtidig er det leit å høre at det var noen mangler. Gjerne ta kontakt med oss på post@freska.no så vil vi hjelpe deg videre.

Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veldig fornøyd

Effektive, pålitelige og hyggelige rengjørere + imøtekommende og løsningsorienterte kundebehandlere. Jeg har brukt Freska i en årrekke, og kommer ikke til å bytte. Veldig fornøyd!

15 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Vigdis
Tusentakk for dine fine ord! Vi blir virkelig glade for å høre at du er fornøyd med vårt
renholdsteam og vårt arbeid. Vi streber alltid etter å levere renhet og trygghet i hjem og lokaler,
og det er fantastisk å høre at det blir satt pris på.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Freska gjør hverdagen bedre

Alle Freska-renholdere som har vært her, har vært hyggelige, tillitvekkende og grundige. Når de er ferdige, skinner bad og kjøkken, og resten av den på forhånd tilstøvede leiligheten er blitt svært behagelig å oppholde seg i.

22 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei, Unn
Tusen takk for din tilbakemelding! Det varmer å høre at du er fornøyd med vårt renholdsarbeid.
Din kommentar motiverer hele teamet til å fortsette å levere høy kvalitet og grundig arbeid hver
gang vi besøker deg.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg opplevde at mine ønsker ble…

Jeg opplevde at mine ønsker ble imøtekommet, og er fornøyd. Tidspunktet var litt tidlig for meg. Jeg er funksjonshemmet, og ikke så sprek om morgenen. Men jeg vil gjerne beholde Mira fast i tiden fremover.

21 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Mette
Tusentakk for dine fine ord! Vi blir virkelig glade for å høre at du er fornøyd med vårt
renholdsteam og vårt arbeid. Vi streber alltid etter å levere renhet og trygghet i hjem og lokaler,
og det er fantastisk å høre at det blir satt pris på.
Er det noe vi kan hjelpe deg videre med, så gjerne ta kontakt på post@freska.no
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rengjøring som fungerer

Dyktig, hyggelig og pliktoppfyllende personell. Blir rent.

21 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Hildur
Takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med våre
tjenester.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Renholdet fungerer bra.

15 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Vibeke
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår service. Din tilbakemelding betyr mye for oss.

Vennlig hilsen,
Team Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Veldig fornøyd med vasking enkelt å…

Veldig fornøyd med vasking enkelt å bytte dag (men da blir det også ny vaskehjelp, ikke min faste) og rask hjelp ved spørsmål. Min faste vaskehjelper må være værdens beste.

20 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Marianne
Tusen takk for at du har valgt Freska! Vi setter stor pris på ditt tillit og er glade for å høre at du er fornøyd med både vår service og våre renholdere.

Vennlig hilsen,
Team Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Renhold og administrasjon av Freska

Hadde renhold for 14 dg siden, veldig fornøyd som alltid. Jeg informerer om hva jeg vil ha gjort og det blir gjort! Har jeg vært misfornøyd med noe administrativt, blir det fort rettet opp og løst, synes Freska yter god service. Jeg har samme renholder hver gang, har også hatt vikarer med litt vekslende resultat og har tatt det opp med Freska.

3 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Kristin
Tusen takk for din tilbakemelding! Det varmer å høre at du er fornøyd med vårt renholdsarbeid.
Din kommentar motiverer hele teamet til å fortsette å levere høy kvalitet og grundig arbeid hver
gang vi besøker deg.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nesten toppkarakter

Behagelig.men det mangler noe i renholdet på badet.

11 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Ruth
Takk for at du deler din erfaring! Vi er glade for å høre at du har hatt en god opplevelse med Freska, og vi setter stor pris på din anbefaling.

Samtidig er det beklagelig å høre at det er noen mangler med renholdet på badet. Det er viktig for oss at våre kunder er 100% fornøyd, så gjerne ta kontakt med oss på post@freska.no slik at vi kan hjelpe deg videre.

Vennlig hilsen,
Team Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Stort sett bra kvalitet, men....

Stort sett bra kvalitet, men noe større variasjon i kvalitet nå enn for 5 år siden.
Har vært kunde siden 2017 og var mer fornøyd før enn nå.
Synes også de er blitt på grensen dyr, de solgte seg inn som veldig billig da de kom.

9 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Kåre,

Takk for tilbakemeldingen din, og ikke minst takk for at du har vært kunde hos oss siden 2017. Det setter vi stor pris på!

Vi beklager at du opplever varierende kvalitet på vaskingen. Vårt mål er alltid at våre kunders hjem skal skinne i alle kriker og kroker. Send oss gjerne en e-post til post@freska.no hvis du ønsker å diskutere saken videre.

Når det gjelder prisnivået prøver vi så godt vi kan å holde prisene våre nede, men med den prisstigningen vi alle har oppleved har det dessverre ikke vært mulig å holde de på det samme nivået.

Vårt mål er fortsatt at du skal få en bærekraftig og sosialt ansvarlig vask til en fornuftig pris!

Mvh
Ditt Freska-team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vurdering av Freska Alle som Freska sendte til meg var…

Alle som Freska sendte til meg var blide og hyggelige.
Den største ulempen var for meg hyppig utskifting av mine «faste» renholdere. Ekstra frustrerende var det at
Slike utskiftninger oftest skjedde med svært kort varsel. Jeg synes også at rengjøringen- særlig av gulvene mine - tildels var overfladisk. Da endte det opp med at jeg ikke syntes mitt kundeforhold var verdt pengene.

8 de abril de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Annicken,

Vi beklager å høre at du opplevde hyppige utskiftninger på kort varsel. Vi har full forståelse for at dette skaper unødvendig stress i en travel hverdag, og det gir det motsatte resultatet av hva vi ønsker at tjenesten vår skal tilby.

Enda verre er det at du opplever at vasken var overfladisk. Vi tar stolthet i å levere en grundig husvask, og vi er ikke fornøyd før det skinner i hver krik og krok. At du har en annen opplevelse er skuffende for oss. Det kan vi ikke gjøre annet enn å beklage for.

Hvis du skulle vurdere å gi oss enda en sjanse, eller du ønsker å diskutere saken ytterligere, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på post@freska.no.

Ha en fin dag videre!
Ditt Freska-team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais