Banner for Freska

Freska Avaliações 

115
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Styr unnå...!!!!! Det værste renhold som æ har opplevd I mitt liv!! Det var en hyggelig, engelsktalende jenta som: - vasket gulv i hele leiligheten min med kun en tørr mopp!! Både på baderom, s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hele prosessen med Freska var veldig god og profesjonell. God kommunikasjon med raskt svar med hyggelig kontakt og tydelige og fleksible prisforslag. Rengjøreren kom presis og var usedvanlig grundig,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Min faste renholder er alltid hyggelig. Hun kommer på tiden, og jeg er godt fornøyd med arbeidet. Hun er rask og flink. Jeg er også fornøyd med de andre som kommer. Fint med en fast re... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hadde renhold for 14 dg siden, veldig fornøyd som alltid. Jeg informerer om hva jeg vil ha gjort og det blir gjort! Har jeg vært misfornøyd med noe administrativt, blir det fort rettet opp og løst, sy... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviços Diarista
  2. também em
  3. Limpeza
  4. Serviço de Limpeza
  5. Serviço de limpeza de janelas

Escrito pela empresa

Freska er en miljøvennlig og sosialt ansvarlig renholdsbedrift som startet i Bergen i 2015. Etter over 1 million vasketimer gir våre kunder oss 4,5/5 stjerner! Som kunde får du alltid 100% fornøydhetsgaranti og ingen binding. Ditt hjem er forsikret med opptil 10 millioner kroner. Bestill trygt og lett på freska.no eller via vår egen Freska app!


Informações de contato

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

115 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(115)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Aina
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd, og vi
ser frem til å fortsette å levere god service til deg fremover.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hyggelig

Hyggelig, alt bli gjort.

Renholder glemte igjen en liten sprayflaske

16 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Marian
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Vi blir glade for å høre at du er fornøyd med våre
tjenester.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alltid presis

Alltid presis. Høflig, stille og rolig. Altid blankt og reint etter henne. Jeg er så fornøyd.

17 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Ingrid
Tusentakk for dine fine ord! Vi blir virkelig glade for å høre at du er fornøyd med vårt
renholdsteam og vårt arbeid. Vi streber alltid etter å levere renhet og trygghet i hjem og lokaler,
og det er fantastisk å høre at det blir satt pris på.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Flink og pålitelig renholder.

Flink og pålitelig renholder.

3 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Anna
Takk for at du delte din opplevelse! Vi blir alltid glade når vi får høre at kundene våre er
fornøyde, og din tilbakemelding betyr mye for oss.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ok vasket om det ble vasket

Ok vasket om det ble vasket. De var syke hele tiden og de kunne ikke finne erstatter før 5 dager senere osv. Prøvde i flere år, men det ble for ustabilt og useriøst for oss. Umulig å forholde seg til.

17 de outubro de 2024
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Elise,

Vi beklager virkelig at du har hatt en så gjentakende dårlig opplevelse med oss. Det er ikke slik det skal være når man bestiller husvask fra Freska; det skal være pålitelig og problemfritt.

Vi prøver stadig å forbedre oss, og hvis du ønsker å hjelpe oss med det tar vi veldig gjerne imot en utfyllende tilbakemelding på post@freska.no.

Med vennlig hilsen,
Ditt Freska-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Husrengjøring

Alltid veldig bra resultat. Bli og hyggelig rengjører.

10 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Wenche
Takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med våre
tjenester.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hun var grundig og pålitelig

Hun var grundig og pålitelig, og gjorde en veldig god jobb.

22 de setembro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Kjersti
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd, og vi
ser frem til å fortsette å levere god service til deg fremover.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi er fornøyde med Freskas vaskehjelp.

Vi er fornøyde med Freskas vaskehjelp.
Hun kommer presis, vasker og støvsuger ordentlig. Hun er blid og hyggelig. Vi ser frem til hver gang...2 timer annenhver uke. Passer fortreffelig!

9 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Janne!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd med renholderen og resultatet av vasken. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Totalopplevelsen med Freska er meget…

Totalopplevelsen med Freska er meget bra. Jeg har hatt flere renholdere fordi jeg har byttet dager noen ganger, men alle er dyktige. Nå har jeg fast renholder som kjenner seg igjen fra gang til gang.

10 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Oddbjørn
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med renholderen og vasken! Takk for at du deler erfaringen din med oss.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De som har telefonvakt er hyggelige og…

De som har telefonvakt er hyggelige og hjelper til med å bytte dager, eller vaske hjelp
Vaskedamene er hyggelige

17 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Runi
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å høre at du er fornøyd både med kundeservicen og selve vasken. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De kommer presis og blir erstattet om…

De kommer presis og blir erstattet om fast renholder ikke kan komme. Alle jeg har hatt, har gjort en god jobb og er pålitetelige.

17 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Guri!
Så hyggelig å lese at du er fornøyd med både vasken og oppfølgingen fra oss! Vi gjør vårt beste for at alt skal fungere sømløst, og setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Førsteklasses rengjøring

Grundig rengjøring, ikke noe hastverk med Freska. Jeg har hatt andre rengjørere tidligere, og det er en grunn til at det er tidligere. For Freska er noe helt annet, punktlig og grundig. Så jeg er kjempefornøyd med kvaliteten og utførelsen av rengjøringen.

8 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei!
Så utrolig hyggelig å lese tilbakemeldingen din! Vi setter stor pris på at du legger merke til grundigheten og kvaliteten i arbeidet vårt. Tusen takk for tilliten – det betyr mye for oss.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lett å holde oversikt, huset blir rent!

Appen er veldig god og oversiktlig, og kundeservice ønsker å hjelpe så godt de kan når noe uforutsett skjer. Veldig glad for at jeg ikke må ringe hvis jeg trenger endringer i planen, siden jeg ikke er så glad i telefonsamtaler. Veldig glad i renhold fra Freska og anbefaler dem til slitne venner hele tiden.

26 de setembro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Guro
Tusen takk for din tilbakemelding! Det varmer å høre at du er fornøyd med vårt renholdsarbeid.
Din kommentar motiverer hele teamet til å fortsette å levere høy kvalitet og grundig arbeid hver
gang vi besøker deg.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fast renholder

Fast renholder, hyggelig og flink

16 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Julie
Takk for at du delte din opplevelse! Vi blir alltid glade når vi får høre at kundene våre er fornøyde, og din tilbakemelding betyr mye for oss.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Freska er flinke og profesjonelle

Freska er flinke og profesjonelle. De gir beskjed hvis min faste renholder ikke kan komme, og sender en vikar.

17 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Anna
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi en så fin tilbakemelding. Vi er glade for å høre at du har hatt en god opplevelse både med kundeservice og renholderen din.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Rengjøring

Rengjøringen er grei, men håpløst at dem ikke kan snakke norsk. Det burde bedriften sørge for. En kan jo ikke få sagt om det er noe en vil ha gjort fordi dem ikke forstår hva en sier. Da jeg snakket med lederen før jeg begynte med Freska nevnte jeg det for han at vi ikke snakket engelsk, og svaret jeg fikk var Ikke noe problem og det er jeg ganske skuffet over. Mvh Anne

17 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Anne
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår at kommunikasjon er viktig, og beklager at dette har vært utfordrende.

Vi har renholdere fra mange ulike land, og vi gjør alltid vårt beste for at kommunikasjonen skal fungere godt.

Ta gjerne kontakt med oss på post@freska.no direkte, så finner vi en løsning som passer for deg.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk dyktig og hyggelig person…

Fantastisk dyktig og hyggelig person som gjør en strålende jobb!

14 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Lars
Takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss virkelig å høre at du er fornøyd med våre renholdere.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er svært fornøyd med renholderne

Er svært fornøyd med renholderne fra Freska. De er presise, pålitelige og gjør en skikkelig jobb. Også lett å kommunisere med Freska.

15 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Aud Sofie
Takk for at du delte din opplevelse! Vi blir alltid glade når vi får høre at kundene våre er
fornøyde, og din tilbakemelding betyr mye for oss.
Vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Den renholderen jeg har hatt de siste…

Den renholderen jeg har hatt de siste par årene har vært stabil, kommer presis og er superflink
Tidligere år har dette vært litt varierende.

8 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei Anne-Marie
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med renholderen og vasken! Takk for at du deler erfaringen din med oss.

Med vennlig hilsen,
Freska

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alt er bra mtp rengjøring

Alt er bra mtp rengjøring, minus for meg er at jeg prater bare norsk og rengjørerne ikke snakker norsk. Men ok med alt annet.

16 de outubro de 2025
logotipo da Freska

Resposta da Freska

Hei, Liv
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at kommunikasjon betyr mye, og beklager at dette har skapt utfordringer.

Våre renholdere kommer fra mange ulike land, og vi ønsker alltid å finne løsninger som fungerer best for hver kunde.

Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg videre.

Med vennlig hilsen,
Freska

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais