Bedste service jeg har fået længe. Virkeligt rart med en der ved hvad han taler om. Jeg har endeligt fundet en cykelbutik jeg ønsker at handle med igen. Stor ros til Fri Bikeshop Taastrup hovedgade. K... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
5 meget velfortjente stjerner. Bestilte en cykel i weekenden, og allerede mandag aften blev den leveret 100% samlet på hjemmeadressen. De andre forhandlere vi kiggede på leverede kun 85% samlet,... Ver mais
A empresa respondeu
I took my bike to Fri Bike in Lyngby in a very busy period for the shop to have a bike lock mounted, and they did the job super-fast, by the following morning. Amazing service, very kind shop assistan... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik udskiftet krankboksen på min cykel hos Fribikeshop Slagelse. Selve arbejdet er udført professionelt og uden fejl. Min anmeldelse skyldes udelukkende prisen på 1108,- kr, det er markant mere e... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Fri BikeShop
Escrito pela empresa
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Escrito pela empresa

- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Informações de contato
Omega 13, 8382, Hinnerup, Dinamarca
- 44221016
- kundeservice@fribikeshop.dk
- fribikeshop.dk
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super service
Odense Middelfartvej. Seriøs betjening fornuftige priser og super service
Bedste service jeg har fået længe
Bedste service jeg har fået længe. Virkeligt rart med en der ved hvad han taler om. Jeg har endeligt fundet en cykelbutik jeg ønsker at handle med igen. Stor ros til Fri Bikeshop Taastrup hovedgade. Kæmpe anbefaling herfra.
Service i top
Venlig betjening,fint at handle…
Venlig betjening,fint at handle her,professionelt og dejlig tæt på. Godt indtryk af denne butik efter første handel her.
Jeg har handlet hos fri bikeshop flere…
Jeg har handlet hos fri bikeshop flere gange. Hver gang har jeg været tilfreds. God vejledning og god service.
Så søde og imødekommende
Så søde og imødekommende. Hurtig service og virkelig venlige
en meget fin service fra slagelse…
en meget fin service fra slagelse hentet cykel og leveret,meget høflig betjening af ung dame, kan nemt anbefale dem i slagelse
Rigtig god service og venlig vejledning
Rigtig god service og venlig vejledning til bestilling af cykelnøgle, idet teknikken drillede.
Stor tak til Fri Bike Shop på Tårnvej i Rødovre
God service
Eftersyn, service
Efter køb og klargøring løsnede kørecomputer sig... og efter 1. Service er skrue + møtrik faldet af på noget til bremsen... skal nu gå resten igennem, for stoler ikke på deres service
At jeg kunne hente pakken i den lokale…
At jeg kunne hente pakken i den lokale butik
En god dag
God service, spændende og flot udvalg, god information, høflig personale.
En butik der virker professionel og meget kundevenlig.
Aldrig mere......
Har nu brugt Fri BikeShop 2 gange, og føler mig desværre "kuppet"/snydt begge gange. (Vil ellers gerne handle lokalt).
Begge gange kostede det rigtig mange penge - 2. gang havde de "glemt" mig, trods jeg mindede dem om cyklen hver måned. Den 3. måned fik jeg besked om at der (igen) udover reparationen, skulle et nyt batteri til. Dette blev så lige en merudgift på (jeg fik rabat "som plaster på såret") 2500,- kr i alt 6500,- kr. 😮💨 Jeg nåede ikke 100 meter væk, før jeg måtte vende om og få dem til at tjekke gear'ne.
Jeg må bare konstatere at jeg hverken har råd eller overskud til at benytte dem efterfølgende.
Pøj pøj, til jer der gør det.
Meget lang leveringstid
Meget lang leveringstid.
Forventet levering overskredet med knapt en uge nu uden nogen information. Heller ikke selvom at der er blevet spurgt til status.
Butikken i Herlev er helt fantastisk
Butikken i Herlev er helt fantastisk. Super service, kæmpe viden og virkelig søde. Vi kørte specifikt til den i Herlev, fordi vores lokale afdeling ikke er på dette niveau.
Jeg fik en god betjening og en god…
Jeg fik en god betjening og en god service, i forbindelse med køb af en ny cykelhjelm.
I FriBike Shop Nyborg.
Stort sortiment!
Stort sortiment, overkommelige priser og hurtig levering! Kan kun anbefale FriBikeShop til det bedste! ⭐⭐⭐⭐⭐
Gå en stor bue udenom Fri BikeShop
Jeg vil stærkt anbefale, at vælge en cykelforhandler, der ikke er en del af en stor kæde som Fri BikeShop. Det virker smart, at købe en cykel på afbetaling med "livstidsforsikring", men i længden bliver du glad for, at have gået en stor bue uden om denne forhandler.
Jeg købte for 3 år siden en dyr elcykel hos Fri BikeShop i Vanløse, og jeg har grueligt fortrudt mit køb siden.
Forklaring følger:
1. Gennem de 3 år jeg har ejet cykeln, har jeg været til flere forhandlere i København for at få synet eller repareret min cykel. Jeg har oplevet ekstremt dårlig service i de fleste af deres butikker -- alt fra vrisne medarbejdere, manglende kommunikation, ingen øjenkontakt, nedladende tone, ufleksibilitet, at man får én pris at vide i telefonen og en anden (dyrere) pris, når cyklen skal afhentes, samt mænd der taler til hinanden i stedet for til mig om MIN cykel.
Kun i Rødovre filialen har jeg oplevet en ung mekaniker, der både var hurtig, dygtig og venlig.
2. Efter første år med min cykel oplevede jeg, at det begyndte at murre i pedalerne i 5. og 7. gear. Det har jeg bedt om at få kigget på af 4 forskellige filialer ved eftersyn. Først for nyligt, efter problemet var eskaleret til at kæden "hoppede" i 7. gear, og jeg selv gjorde opmærksom på, at det er frustrerende at blive sendt hjem med en bekræftelse på at noget er fikset, når det så senere viser sig ikke at være det, fik jeg forklaringen:
"De har nok været bange for at fortælle dig om problemet" fra en mekaniker hos Tagensvej filialen. Han fortæller mig også, at dette er et problem de ser ofte hos deres cykler med centermotor, og den eneste løsning er at alle gearene bliver brugt lige meget.
Så nu står jeg tilbage med en cykel til 25.000kr, som hele tiden har haft udfordringer med gearene, hvilket forhandleren var klar over, da de solgte den til mig, og den eneste løsning er at køre lige så meget i 1., 2., 3., gear, som i de højere gear, i en helt flad by. Og det får jeg desuden først at vide, EFTER garantien er udløbet.
Så nu har jeg lige smidt 1600kr for at få skiftet navet, og det bliver nok ikke sidste gang.
Tak Fri BikeShop -- jeg kommer ALDRIG til at anbefale nogen, at købe en cykel hos jer, og jeg kommer heller aldrig til selv at gøre det igen. Sikke et scam.

Resposta da Fri BikeShop
God service.
God service.
Sælger var med fra start til slut.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







