Fri BikeShop Avaliações 

Jeg købte en Scott elcykel med centermotor til over 20k. hos Fri Bikeshop. Da jeg her nogle år senere skal have skiftet baghjulet, starter et bureaukratisk mareridt.
​Jeg kørte forbi to forskellige Fri Bikeshop-butikker med cyklen, men begge steder lød beskeden, at den skulle indleveres to gange – én gang for overhovedet at finde ud af, hvad de skulle bruge, og én gang for selve reparationen. Selvom cyklen er købt i kæden - endda samme butik - , hvor de har faktura og stelnummer liggende i systemet.
​For at gøre en aktiv indsats for at få det løst hurtigt og slippe for at undvære cyklen to gange, henvendte jeg mig i en tredje butik. Her viste jeg blot cyklen frem, hvorefter de bestilte et hjul hjem uden at måle noget op. Men da cyklen endelig stod på værkstedet på den i dag, ringede de: De havde bestilt forkerte reservedele, og arbejdet udskydes nu til næste uge.
​Det er et rent mekanisk hjul uden motor på en mærkevarecykel. Det er under al kritik, at man selv skal rende tre butikker på dørene, og at de ikke engang kan bestille den korrekte del hjem, når man personligt møder op og viser cyklen. Det er simpelthen utroligt, at de servicerer Scott så dårligt.

Odense Middelfartvej. Seriøs betjening fornuftige priser og super service

Bedste service jeg har fået længe. Virkeligt rart med en der ved hvad han taler om. Jeg har endeligt fundet en cykelbutik jeg ønsker at handle med igen. Stor ros til Fri Bikeshop Taastrup hovedgade. Kæmpe anbefaling herfra.

Venlig betjening,fint at handle her,professionelt og dejlig tæt på. Godt indtryk af denne butik efter første handel her.

Jeg har handlet hos fri bikeshop flere gange. Hver gang har jeg været tilfreds. God vejledning og god service.

Så søde og imødekommende. Hurtig service og virkelig venlige

en meget fin service fra slagelse hentet cykel og leveret,meget høflig betjening af ung dame, kan nemt anbefale dem i slagelse

Rigtig god service og venlig vejledning til bestilling af cykelnøgle, idet teknikken drillede.
Stor tak til Fri Bike Shop på Tårnvej i Rødovre

Efter køb og klargøring løsnede kørecomputer sig... og efter 1. Service er skrue + møtrik faldet af på noget til bremsen... skal nu gå resten igennem, for stoler ikke på deres service

At jeg kunne hente pakken i den lokale butik

God service, spændende og flot udvalg, god information, høflig personale.
En butik der virker professionel og meget kundevenlig.

Har nu brugt Fri BikeShop 2 gange, og føler mig desværre "kuppet"/snydt begge gange. (Vil ellers gerne handle lokalt).
Begge gange kostede det rigtig mange penge - 2. gang havde de "glemt" mig, trods jeg mindede dem om cyklen hver måned. Den 3. måned fik jeg besked om at der (igen) udover reparationen, skulle et nyt batteri til. Dette blev så lige en merudgift på (jeg fik rabat "som plaster på såret") 2500,- kr i alt 6500,- kr. 😮‍💨 Jeg nåede ikke 100 meter væk, før jeg måtte vende om og få dem til at tjekke gear'ne.
Jeg må bare konstatere at jeg hverken har råd eller overskud til at benytte dem efterfølgende.
Pøj pøj, til jer der gør det.

Meget lang leveringstid.
Forventet levering overskredet med knapt en uge nu uden nogen information. Heller ikke selvom at der er blevet spurgt til status.

Butikken i Herlev er helt fantastisk. Super service, kæmpe viden og virkelig søde. Vi kørte specifikt til den i Herlev, fordi vores lokale afdeling ikke er på dette niveau.

Jeg fik en god betjening og en god service, i forbindelse med køb af en ny cykelhjelm.
I FriBike Shop Nyborg.

God pris, hurtig levering

Stort sortiment, overkommelige priser og hurtig levering! Kan kun anbefale FriBikeShop til det bedste! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg vil stærkt anbefale, at vælge en cykelforhandler, der ikke er en del af en stor kæde som Fri BikeShop. Det virker smart, at købe en cykel på afbetaling med "livstidsforsikring", men i længden bliver du glad for, at have gået en stor bue uden om denne forhandler.
Jeg købte for 3 år siden en dyr elcykel hos Fri BikeShop i Vanløse, og jeg har grueligt fortrudt mit køb siden.

Forklaring følger:

1. Gennem de 3 år jeg har ejet cykeln, har jeg været til flere forhandlere i København for at få synet eller repareret min cykel. Jeg har oplevet ekstremt dårlig service i de fleste af deres butikker -- alt fra vrisne medarbejdere, manglende kommunikation, ingen øjenkontakt, nedladende tone, ufleksibilitet, at man får én pris at vide i telefonen og en anden (dyrere) pris, når cyklen skal afhentes, samt mænd der taler til hinanden i stedet for til mig om MIN cykel.
Kun i Rødovre filialen har jeg oplevet en ung mekaniker, der både var hurtig, dygtig og venlig.

2. Efter første år med min cykel oplevede jeg, at det begyndte at murre i pedalerne i 5. og 7. gear. Det har jeg bedt om at få kigget på af 4 forskellige filialer ved eftersyn. Først for nyligt, efter problemet var eskaleret til at kæden "hoppede" i 7. gear, og jeg selv gjorde opmærksom på, at det er frustrerende at blive sendt hjem med en bekræftelse på at noget er fikset, når det så senere viser sig ikke at være det, fik jeg forklaringen:
"De har nok været bange for at fortælle dig om problemet" fra en mekaniker hos Tagensvej filialen. Han fortæller mig også, at dette er et problem de ser ofte hos deres cykler med centermotor, og den eneste løsning er at alle gearene bliver brugt lige meget.
Så nu står jeg tilbage med en cykel til 25.000kr, som hele tiden har haft udfordringer med gearene, hvilket forhandleren var klar over, da de solgte den til mig, og den eneste løsning er at køre lige så meget i 1., 2., 3., gear, som i de højere gear, i en helt flad by. Og det får jeg desuden først at vide, EFTER garantien er udløbet.
Så nu har jeg lige smidt 1600kr for at få skiftet navet, og det bliver nok ikke sidste gang.
Tak Fri BikeShop -- jeg kommer ALDRIG til at anbefale nogen, at købe en cykel hos jer, og jeg kommer heller aldrig til selv at gøre det igen. Sikke et scam.