Furnster Avaliações 1.029

Lieferzeit wurde wie vorher mitgeteilt eingehalten. Preis-Leistung stimmt auch. Alles hat reibungslos funktioniert und es ist nichts beschädigt angekommen.

Abwicklung und Lieferung war einwandfrei. Wir wurden regelmäßig über den aktuellen Lieferstatus informiert. Am Liefertag wurden wir ebenso eine Stunde vorher angerufen. Die Couch war wirklich gut verpackt und die DHL-Spediteure haben diese auch bis in die Wohnung transportiert. Alles super, wir sind sehr zufrieden und können Furnster nur weiterempfehlen

Ich wurde ab Bestellung wirklich perfekt über die weiteren Schritte informiert. Es gab wöchentliche Zwischenupdates, in welchem Step sich mein Sofa befindet und wann es an den Versandpartner voraussichtlich übergeben werden sollte. Das Sofa kam rechtzeitig und ist von der Qualität her wirklich genauso wie in dem Möbelhaus, wo ich es das erste Mal gesehen habe. Zudem hat man die. Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen und die 30 Tage Zahlungsfrist beginnt auch erst, wenn die Couch an den Versandpartner übergeben wurde. Ich kann es wirklich jedem empfehlen hier sein Sofa zu kaufen.

Die Couch wurde mit Riss und Schaden am Microfaser geliefert. Der Reklamationsvorgang war langwierig und meiner Meinung nach nicht kundenfreundlich. Mir wurde Eigenverschulden vorgeworfen, obwohl ich lediglich die Verpackung geöffnet habe.
Die Lieferzeit war auch länger als auf der Website angegeben, wobei das kein Problem gewesen wäre. Die Schäden allerdings schon.
Kann es nicht weiterempfehlen und werde dort nicht mehr kaufen.

Top 👍 Ein Sofa Online kaufen kann auch schief gehen, aber nein, es viel sogar besser aus als erwartet 👍 super Qualität, sehr gute Verarbeitung und Top Preis-Leistung und eine sehr gute Kommunikation. Kann ich nur empfehlen 👍

Sofa ist wie beschrieben und wurde auch pünktlich geliefert, bin sehr zufrieden.

Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten.
Unsere Erfahrung war sehr gut

Das gelieferte Schlafsofa entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen. Die Qualität ist prima und auch der Service war sehr gut. Gut fand ich auch die Zahlungsmöglichkeit mit Anzahlung und Restzahlung bei Lieferung, da ich nicht gern größere Zahlungen im voraus tätige. Alles in allem eine runde Sache. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen.

Von Bestellung, über Updates, bis hin zur Lieferung alles reibungslos abgelaufen. Sofa top Qualität! Immer wieder gerne

Tolles Sofa, netter Kontakt, super Lieferung. Es hat alles ohne Probleme geklappt

Von Anfang an toller Service. Durchgehend verlässliche Informationen per Email.
Die Couch trotz Blindkauf ein Träumchen.

Vorzügliche Kundeninformationen. Die Lieferung erfolgte, wie von der Firma angekündigt.
Wie waren sehr erfreut über die bestellte Ware, denn es war für uns erstmalig, dass wir uns eine Couch im Internet bestellt haben ohne zu wissen wie diese sich anfühlt und welcher Sitzkomfort zu erwarten ist. Wir waren sehr überrascht, dass unsere Erwartung erfüllt worden ist.

Sehr gute Kommunikation zum jeweiligen Besrbeitungsstand der Beatellung, hat alles wunderbar geklappt und der Preis war günstig

Lieferung hat gut funktioniert. Qualität des Bett ist gut. Die Aufbauanleitung könnte etwas präziser formuliert werden.

Mega schöne Couch, tolle Abwicklung und super Qualität. Man wurde mehrfach super informiert und der Aufbau ist leicht. Jederzeit wieder!

Furnster: Super zufrieden !!!!
Couch wurde bestellt. Über den Bestellzeitraum bis zur Anlieferung lief alles perfekt seitens Furnster !!
Ware nach Erhalt ausgepackt, zusammengesteckt und über das Material, Farbe und Verarbeitung gefreut !
Ein kleiner Haken: Furnster gibt die Lieferung an DHL-2man-Handling ab.
Die Bestätigung zur Lieferung um 11 Uhr für nächsten Tag ab 8 Uhr erhalten.das konnte nicht sein. Bei Furnster telefonisch nachgefragt und der Mitarbeiter dort gab mir den Anliefertermin(bei Ihm im System hinterlegt) Tage später.
Also wieder ein Lob für den freundlichen Mitarbeiter und den Service!
Einen Daumen nach unten für die Schlafmütze bei DHL. Top die Anlieferung bis in das Wohnzimmer. Fahrer meldete sich 1h vorher telefoisch.
(Ich war durch Krankschreibung zu Hause, sonst wäre der Urlaubstag umsonst.)
Furnster kann ich nur empfehlen !!!!

Probleme mir Lieferzeit.. bei der Lieferung Termine nicht eingehalten.. Lieferung durch unmotivierte Lieferanten die Ware nicht an den Aufstellungsort verbrachten...

Moin, habe eine Couch ausgesucht, bestellt und bezahlt am 04.01.2026 und heute ist der 20.02.2026 und immer noch nichts geliefert. Auf meine Nachfrage vor 10 Tagen, bekam ich als Antwort, der Stofflieferant hätte den Stoff nicht geliefert.Am 24.02.2026 kam dann endlich die Couch pünktlich und in einem tollen Zustand.Wir sind happy. Mehr geht nicht.Das Problem ist bzw. war die Kommunikation.

Es hat sich bei dem Sofa ein Mangel gezeigt. Das Team von furnster hat sich zügig darum gekümmert. Ich wurde zeitnah informiert. Wir haben uns über die Erledigung geeinigt. Entgegenkommen seitens furnster war gut.