Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Joalheria

Escrito pela empresa

GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

383 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig god kundeservice

Så sød og god kundeservice <3 nogle af mine sølv smykker er desværre blevet oxideret på en sådan måde det ikke kan reddes med sølvrens, men Julie fra Garber kundeservice har været så behjælpelig og hurtig til at svare, og lovet mig at hun vil sende nogle nye smykker min vej som kompensation herfor - det er virkelig god kundeservice <3

23 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Guld ur

Jeg har modtaget et guld ud med grønt design. Super fint, bare meget stort. Men der var intet problem i, at få taget nogle af lænkerne af. Dog troede jeg kvaliteten var meget bedre, uret virket meget tyndt i selve lænkerne og meget skrøbeligt ift at det koster 1099kr. Lidt skuffet over man heller ikke får en æske med til uret, men blot bare en stofpose.
Leveringen var super hurtigt.

3 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alle burde handle smykker hos jer.

Jeg ville købe en studenter gave til min veninde, som skulle afleveres d 12 januar. Og fik derfor skubbet retur rets periode med 1 måned .
Det kalder jeg Fantastisk service. Julie fra kunde service er bare kanon sød og hjælpsom. Jeg kunne dog ikke vente med at forære hende gaven.
Jeg købte et ur, i gave til min veninde. Min veninde blev simpelhen så glad. Det var nemt at få taget led af ved guldsmeden. Virkelig smuk klassisk design ! Så flot ur! Jeg er virkelig imponeret, over at uret er flottere i virkeligheden. Hurtig levering ingen problemer med levering eller afhentning. Hvis jeg kunne give uendelig med stjerner havde jeg givet det!

1 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sørme i orden

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds!

Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping.

Stor ros herfra - og en varm anbefaling.

13 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Problemer med dao - Garber fikser

Stor stor stor respekt til Garber.dk
Dao skulle levere en pakke ved mig men de fik den ikke leveret, Jeg skrev til kunde service ved dao og de sendte mig vidre til garber igen. Jeg kontaktede garber og inden for 24 timer var der afsendt et nyt ur helt gratis for daos fejl
Mega ros for jeres hurtige handlinger og gode kundeservice

6 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helt fantastisk kundeservice!

Helt fantastisk kundeservice. Hurtig forsendelse, hurtig respons på mailen og kvalitetsvare på sortimentet. Der er ikke en finger at sætte på denne virksomhed!
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Garber, hvis man er interesseret i en god handelsoplevelse, jeg kommer helt klart til at handle her igen!! :-)

11 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service! Jeg havde problemer med min adresse gennem DAO så tog fat i garber garbers kundeservice. De fiksede det for mig hos dao og jeg modtog mine ringe og mit ur dagen efter. Smykkerne er så flotte og i virkelig god kvalitet! Stor anbefaling af gabrer.

10 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Super dårlig kvalitet

Super dårlig kvalitet. Har både købt øreringe og en ring fra Garber, begge dele er gået i stykker. Selve ørestikken på øreringen knækkede efter tre ganges brug. Vil ikke anbefale nogen at købe fra Garber.

11 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Garber

Resposta da Garber

Hej Alberte,

Tak for din anmeldelse!

Det gør mig selvfølgelig virkelig ked af at høre at dine smykker er gået i stykker. Det kunne tyde på, at der har været en lodningsfejl på smykket såfremt de knækket. Jeg har forsøgt at kontakte dig på mail så vi kan på fikset dine smykker og sendt dig nye med det samme, så du kan få glæde af dine smykker - beklager virkelig din oplevelse jeg lover, at vi får det fikset så hurtigt som muligt.

Vi glæder os til at høre nærmere fra dig.

Rigtig god dag.

Mvh
Garber

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk

Vil aldrig anbefale køb fra Garber.dk! Prisen på smykkerne matcher på ingen måde kvaliteten. Jeg købte et par øreringe og stikken kan bøjes og er helt deform. Desuden kan man mærke gennem deres kundeservice det eneste de tænker på er penge og ikke service!

28 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Garber

Resposta da Garber

Hej Anders,

Det er jeg virkelig ked af at høre! Det skal de selvfølglig ikke. Jeg har netop forsøgt at finde din ordre, men uden held. Vil du ikke noterer mig din mail eller ordrenummer? Så vil jeg tage fat i dig med det samme, så vi få ombyttet dine øreringe til et nyt par. Det lyder som en fejl i lodningen hvis de er bøjelige. Det vil vi meget gerne have rette op på for dig. Du er også meget velkommen til at skrive til os på kundeservice@garber.dk eller ringe til os, så vil vi hjælpe dig med med at få dem ombyttet til et nyt par.

Jeg beklager mange gange for din oplevelse! Det vil vi altså virkelig gerne have gjort op for og tilbyde dig den rigtige service! Jeg håber virkelig at høre fra dig - enten med dit ordrenummer (så tager jeg fat i dig), ellers så må du endelig skrive til os.

Du må have en rigtig god aften og beklager endnu engang din oplevelse!

Mvh,
GARBER

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais