Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.
Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Ver mais
Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.
Informações de contato
Rådhusstræde 4F ,1., 1466, København, Dinamarca
- 71965656
- kundeservice@garber.dk
- garber.dk
4,5
Excelente
383 avaliações
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rigtig god oplevelse at handle hos…
Rigtig god oplevelse at handle hos garber. Fik mit ur dagen efter jeg bestilte og det er virkelig flot.
13 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Anden gang jeg køber hos Garber og det…
Anden gang jeg køber hos Garber og det er en fornøjelse. God hjemmeside og hurtig levering. Smykket og uret er super flot.
12 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Fantastisk flotte smykker, god service og hurtig levering.
11 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Flot produkt og god kundeservice
11 de outubro de 2022
Virkelig god service og flotte smykker
Virkelig god service og flotte smykker. Fik min pakke dagen efter jeg bestilte.
4 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Smukke smykker
7 de setembro de 2022
Super godt
Jeg er virkelig glad for mit smykke, det kom hurtigt og jeg elskede de små videohilsner man fik da man købte det!
6 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Kan afgjort anbefales.
På trods af tekniske problemer med hjemmesiden fik jeg superfin, effektiv og hurtigt hjælp, så varen blev leveret meget hurtigt uden forsinkelse. Virkelig fabelagtig god service.
Giver 4 stjerner på grund af de tekniske problemer, ellers havde jeg givet 5.
31 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Garber
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager de tekniske problemer :-)
Rigtig god dag.
Kan bestemt ikke anbefale … Købte et…
Kan bestemt ikke anbefale … Købte et par ceroler i modellen “Luna”, efter MINIMAL brug begyndte den sølv farve at forsvinde og den sorte kom frem. Det kun blevet værre jo mere jeg bruger dem. Alt for dårlig kvalitet når man betaler 700 kr for et par øreringe :(!!
23 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Garber
Hej Sarah,
Det lyder da ikke godt! Måske der kunne være tale om en oxidering. Vil du ikke tage fat i os på kundeservice@garber.dk så får vi taget øreringene ind og får dem fikset :-)
Beklager din oplevelse - det skal vi nok få fikset.
Fantastisk
Jeg modtog mit ur i løbet af blødt 1 dag og jeg kunne ikke være mere glad for det!
16 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Garber
Hej Angels,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Virkelig smukke smykker og fantastisk…
Virkelig smukke smykker og fantastisk venlig service. Har brugt Garber til både gaver og til mig selv og smykkerne er altid et hit.
15 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Garber
Hej Anja,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Hurtig og nem levering
14 de agosto de 2022
Resposta da Garber
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi sætter pris på dine flotte ord.
Rigtig god dag.
Dårligt ur og Ekstrem dårlig kundeservice
Min datter fik i julegave et ur som var rigtig fint. I April knække lukkemekanismen da hun tog det på. Siden da har vi forsøgt at få fat i kundeservice.
Vi har skrevet mails uden at få svar.
Vi har ringet - hvor vi udsættes for dårlig ventemusik. 6 numre i alt. For så at blive smidt af linjen. Vi har ringet op igen og igen.
Vi har skrevet på Instagram - intet svar.
4 måneder er der gået, uden kontakt - uden nogen løsning.
Det er Ekstrem dårlig eller ikke eksisterende kundeservice. Et ur til 1000 kr, det er for dårligt.
ØV!
11 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Garber
Kære Mette,
Det er jeg virkelig ked af at høre! :-(
Sådan skal det bestemt ikke være. Jeg beklager mange gange!
Jeg kan ikke finde dig i vores system. Vil du tage kontakt til mig, ved at skrive til kundeservice@garber.dk?
Jeg ser frem til at høre fra dig, så det kan løses hurtigst muligt.
Mvh,
Garber Kundeservice
Super flotte 😍😍😍
9 de agosto de 2022
Resposta da Garber
Hej Laura,
Mange tak for din anmeldelse!
Rigtig god dag.
Suuuuper god service og mega hurtig…
Suuuuper god service og mega hurtig levering. Alt i alt en rigtig god oplevelse 👍
8 de agosto de 2022
Resposta da Garber
Hej Rikke,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Resposta da Garber
Hej Jane,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag.
Mit ur er blevet væk… men,
Mit ur er desværre forsvundet under fragten, men jeg har modtaget en helt fantastisk service og er faktisk temmelig flov over min forrige anmeldelse, så her får i altså 5 stjerner + en ekstra oven i! :)
14 de julho de 2022
Resposta da Garber
Hej Stine,
Vi beklager meget, hvis du oplever forsinkelser med din bestilling!
Jeg har skrevet en mail dig ang. dit ur, så du hurtigst muligt kan få den.
Har du set den?
Ser frem til at høre fra dig.
Mvh,
Garber Kundeservice
Fine smykker og hurtig levering,kan kun…
Fine smykker og hurtig levering,kan kun anbefales. Selv returnering fungerer meget bedre end andre steder. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Garber
14 de julho de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.