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Gate1.co.uk Avaliações 323

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O TrustScore é 3 de um total de 5

2,9

Agência de Passagens Aéreas
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hi, I booked ticked from them unfortunately my name spellings are wrong on my ticket and this was system error. Booking I'd 10206990. I asked them to correction but they emailed me that I have to buy... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Information on baggage was not laid out clearly. Would have been useful to be able to see flight details at all stages of booking process. Seat selection not available for some long haul legs but no i... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

So I see there are a number of terrible reviews but tbh they have not been that bad. Yes the customer service is non existent, shocking infact and the the site badly designed and needs a major upheav... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Although I always feel worried by the nature of these websites - taking me from one site to another - this went quite smoothly. I won't be satisfied (breath easier) until I receive confirmation of the... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Agência de Passagens Aéreas

Informação fornecida por fontes externas variadas

We will help you making your decision. We aim to supply you all the information about a flight we can get so you can decide what is important to you! So we will offer you the on time performance of our flights, information and previews on airlines and their service on board. We will show you the Seat Pitch in economy on different airlines; a nice thing to know when choosing a long haul flight. We also look for nearby airports which could result in a cheaper fare. With just one click on the map you can see how to get to the (alternative) airport. Gate1 will show you the environmental friendliest flight and give you the option to compensate your CO2 emissions. These are just a few examples on how we can make your choice easier.

Informações de contato

2,9

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

323 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Contact customer service, still no response.

Booked flight and wanted to cancel 20 min later before the ticket was being issued. Contacted customer service online, filled out the form three times with no response. Of course now the ticket has been issued so the airlines will have to be involved. This was a business class ticket and the service has not been great, this has been a disappointing experience overall.

13 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick

Quick, great price found. Typed in the dates etc. and found a really good price on a long haul flight to UK. Had confirmation quickly from the company so hopefully all is good.

31 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do not book with this company

Absolutely terrible. Booked and paid for flights. Got an email days later saying they wanted more money or otherwise my tickets will be cancelled. Do not book with this company. I wish I read other reviews before making this mistake.

19 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Gate 1 booked wrong flights

Booked flights for a trip to Mexico, prices were good and happy at first. However, upon reviewing the flights they were booked for the wrong day by gate 1
, despite my booking confirmation stating the right days for my return journey. Hopefully Gate 1 will rectify this ASAP but waiting on then to contact me back.

10 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Shocking service!

Shocking service!! Possible fraudulent sales process and no repsonse to emails. I was charged extra for free seats and a corporate credit card (which i dont have). Emailed immediately to ask for support and no reply. Patiently waited 30days as suggested on website and emailed again... and then repeated again. Now 3 months later with zero repsonse I called the phone number that proceeded to tell me they are too busy to answer calls. Shocking service and I just hope there is no problem with my tickets.

21 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada

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